ExtraEnergie 08003868697 / +498003868697
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Einschätzung: sehr unseriös, nicht annehmen, Kommentare beachten!
Tom schrieb: In den letzten zwei Wochen habe ich etwa 15 Anrufe von dieser Nummer erhalten! Absolute Telefonterro... alle Bewertungen
Details zur Telefonnummer
Vorwahl: Kostenlose Rufnummer - DeutschlandTelefonnummer: 0800-3868697
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Verteilung der Anruftypen und Anrufernamen in den Bewertungen
Anruftypen:
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Aggressive Werbung 19 Meldungen |
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Unbekannt 12 Meldungen |
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Telefonterror 12 Meldungen |
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Vermarkter Hotline 4 Meldungen |
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Kostenfalle 3 Meldungen |
Anrufername:
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unbekannt 23 Meldungen |
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ExtraEnergie 4 Meldungen |
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Extraenergie 4 Meldungen |
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08003868697 4 Meldungen |
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priogas 2 Meldungen |
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Wer ruft an mit 08003868697?
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chris meldete die Nummer 08003868697 als extraenergie
angeblich ein mitarbeiter der fa extraenergie, der den aktuellsten zählerstand erfragen wollte und merkwürdigerweise das gespräch auch auchzeichnen sollte. ich habe eine woche lang diese anrufe ignoriert und mich hier erst kundig gemacht wer das ist und was die wollen. nachdem ich mich auf der extraenergie seite eingeloggt habe und nach meinen kundendaten geschaut habe, ist mir aufgefallen, dass der zählerstand seitens extraenergie vor ca einer woche korrekt eingepflegt worden war, also der anruf eigentlich unnötig ist. generell kann der kunde auch die zählerstände übers internet an extraenergie weitergeben, daher dürfte der zählerstand niemals ein grund für einen anruf von denen sein. damit habe ich den anrufer auch gerade konfrontiert.
ungefährer gesprächsablauf nach aufnahme start:
er: "herlichen dank blablabla, wir müssen ihren zählerstand erfragen. der zähler hat die nummer xyz, der letzte stand liegt uns aus dem februar 2013 vor."
ich: "das kann nicht sein, auf de3r hitenergie seite ist mein zählerstand korrekt eingepflegt, letztes update des standes war am anfang februar 2014. haben sie die vertragsnummer?"
er: "wir brauchen den zählerstand blablabla."
ich: "schon klar, aber ich brauche die vertragsnummer die dem zähler hinterlegt ist. haben sie denn meine kundennummer?"
er: "die kundennummer ist ja quasi die vertragsnummer."
ich: "das stimmt nicht, die nummern sind nicht gleich, da ein kunde mehrere verträge und damit mehrere vertragsnummern über seine kundennummer laufen lassen kann und ich bin ziemlich überrascht, dass ich ihnen das erklären muss."
er: "ich habe hier nur den namen und die anschrift und die zählernummer. ja wenn das schon eingepflegt is, muss ich mal in der zentrale nachfragen was da schief gelaufen ist und wir melden uns ggf. wieder."
also an alle extraenergie kunden:
bevor der anruf entgegen genommen wird auf die hitenergie seite gehen und sich vergewissern, wann der letzte zählerstand eingegeben wurde (https://www.hitenergie.de/selfcare, ggf. den stand aktualisieren, geht ganz einfach und man gibt dieser nummer erst gar keinen grund zum anruf. auf jeden fall nach der kunden- bzw. vertragsnummer fragen, die steht auch in dem hitenergie portal. jeder seriöse mitarbeiter der firma, der daten einpflegt und einsicht auf die daten hat, MUSS auch die vertragsnummer kennen. keinesfalls die nummern selber herausgeben, sondern immer zur eigenen sicherheit die nummer geben lassen und vergleichen.
fazit: unseriöser anrufer, der nur teilinfos über die kunden hat, das war bestimmt nicht die firma extraenergie. der hat "lediglich" den namen, den tarif, die zählernummer, anschrift und handynummer (schlimm genug) aber auf sensible kundendaten die nur die firma hat und der kunde selbst haben die keinen zugriff. lieber selber nach den daten fragen und den anrufer so in bedrängnis bringen, ich glaube nicht, dass ich von denen nochmal was höre. und wenn doch, wird das gespräch ähnlich wie oben ablaufen..guckockdo antwortete 26.02.14 13:02Jawohl, genau so macht man das !
Ich hoffe das dies mal alle lesen die hier ins Forum schaun. Ich kann nicht begreifen das da einige sich noch immer auf Gespräche einlassen und auch noch versuchen auf dieser Nummer jemanden zu erreichen...was soll denn das und wozu...??? Oder sogar schreiben, im Hintergrund läuft ein Fernseher, Quatsch ! Es wird eindeutig aus einem Callcenter angerufen und was man hört sind die anderen Herrschaften welche dort Gespräche führen. Also einfach ignorueren oder so machen wie Chris ! -
A.ST. meldete priogas - ExtraEnergie GmbH mit der Nummer 08003868697 als Kostenfalle
Angeblich Zählerstandsabfrage wegen Systemabsturz.
Im Nachgang wird dann gefragt ob man einverstanden ist das per Telefon, Brief, E-Mail u.s.w über günstige Produkte (Versicherung) der ExtraEnergie informiert wird. Ich habe gleich NEIN gesagt. Ich sage jetzt nur ExtraEnergie Zusatzservice. Diese kann schnell zur Kostenfalle werden. Siehe die AKB Punkt 7 und 11 https://www.prioenergie.de/signup/110/show?no_cache=1&docsetid=790
Ich hoffe konnte etwas HELFENA.ST. antwortete 21.11.13 09:41sorry
Das war der falsche Link.
Der richtige für den
ExtraEnergie Zusatzservice ist dieser
https://www.prioenergie.de/signup/110/show?no_cache=1&docsetid=790&ident=4
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dynamike meldete die Nummer 08003868697 mit Score 8
Seit einigen Tagen erhalte ich auch diese Anrufe, bei denen entweder sofort aufgelegt wird, wenn ich mich melde (1x), es werden einige Sekunden Hintergrundstimmengewirr auf meinem AB hinterlassen (3x) oder bereits vor dem AB aufgelegt (mehrfach). Somit deckt sich das Verhalten mit dem hier bereits beschriebenen.
Ich habe jetzt einige sofortige Rufumleitung an dieselbe Nummer eingerichtet, dann können die sich gerne mit sich selbst unterhalten, zumindest werde ich nicht mehr mit deren Anrufen belästigt. -
jay1 meldete Extranergie mit der Nummer 08003868697 als Telefonterror
Dieser Nummer hat mich seit einem Monat 5x belästigt. Weiter Belästigungen ungewiß! Die Anrufer stellen sich in schlechtem Deutsch als Mitarbeiter von Extranergie vor und verlangen von mir den aktuellen Zählerstand obwohl ich den Zählerstand vor zwei Wochen in der Webseite von Extranergie eingetragen/hinterlegt habe. Trotz der mehrmaligen Hinweiß das der Zählerstand bereits übermittelt wurde behauptet der Anrufer bei jedem Anruf das der aktuelle Zählerstand nich vorliegt. Nun habe ich mich im Internet über die Rufnummer erkundigt und muß feststellen das ich nicht der Einzige bin der von dieser Nummer belästigt wird. Heute habe ich Extraenergie angerufen und mich beschwert. Die Mitarbeiterin sagte das die Rufnummer wirklich in Auftrag von Extraenergie handelt und sich in Kairo/Ägypten befindet. Ich habe Sie auf die vielen Beschwerden im Internet aufmerksam gemacht und gefragt ob Extraenergie einen Imageschaden verkraften kann. Ich habe jedenfalls unter meiner Kundennummer eine Telefonsperre hinterlegt und bat von nun an nur um schriftliche bzw. Mail Kontakt.
Die Firmen sollten sich bei Outsourcing genau überlegen was sinnvoll ist. Gewinn um jeden Preis oder Imageschaden! -
La.St. meldete die Nummer +498003868697 als Extraenergie
Heute einen Anruf entgegegen genommen (bis jetzt) und man wollte den Zählerstand wissen wegen eines premium-updates meiner kundendaten. es war laut im hintergrund, anscheinend gab es auch noch eine rückkopplung da ich mich selbst hören konnte und sehr undeutliche aussprache.
ich habe die frage, ob aus datenschutzrechtlichen und zur trainings-simulation-zwecken das gespräch aufgezeichnet werden darf, verneint und daraufhin wurde die dame sehr unangenehm und wiedeholte ihren text darauf hin wurde mir mitgeteilt ich solle mich schriftlich darum bemühen den zählerstand zu übermitteln um eine schnelle aktualisierung durchführen zu können.
ich bat darum den vorgesetzten zu sprechen, es kam ein ja und ein langes schweigen dann einen langen augenblick und dann war eine andere dame ohne namen am apperat mit dem gleichen text und daraufhin gab ich ihr zu verstehen das ich erst 2 monate in der neuen wohnung wohne und ich den zählerstand erst vor 1 monat abgegeben habe und zwar mit meinem Stromlieferanten. damit hat sie anscheinend nicht gerechnet und meinte nur das es wohl im system ein fehler gibt/ meine daten dürften gar nicht da drin sein -gefühl- machte sich breit und tschüss....
sollte euch diese nr anrufen verneinen und druck machen, mit verlangen den vorgestzten oder manager zu sprechen, und sie reden undeutlich, ich kann sie nicht verstehen, was haben sie gesagt, können sie noch mal von vorne beginnen, usw. je länger diese menschen in einem unverkauften gespräch sind bekommen die auch keine kohle.
ich werde auch noch meinen anbieter auf solch unverschämte maschen ansprechen und das ist dreist. -
Matze meldete angeblich ExtraEnergie mit der Nummer +498003868697 als Aggressive Werbung
Der Anrufer gibt sich als Mitarbeiter von ExtraEnergie aus und möchte telefonisch den Zählerstand erfragen.
Auf der ExtraEnergie-Website heisst es jedoch: "In der Regel erhalten Sie von uns gegen Ende des Belieferungsjahres eine Benachrichtigung, mit der Bitte um Eingabe Ihres Zählerstandes bis zu einem bestimmten Datum.
Um Ihren Zählerstand an uns zu übermitteln, müssen Sie sich lediglich in Ihrem persönlichen Bereich auf unserer Homepage anmelden. Nachdem Sie den entsprechenden Vertrag ausgewählt haben, können Sie Ihren Zählerstand unter dem Menüpunkt „Zählerstand eingeben“ an uns senden."
Meine Zählerstände sind erst im September relevant, der Anruf also offensichtlich nicht wie ausgegeben nur um den Stand zu erfragen. Ich habe dem Anrufer mitgeteilt, dass ich vertragsrelevante Daten sicher nicht fernmündlich am telefon übermittle sondern nur nach schriftlicher Aufforderung über die von ExtraEnergie vorgesehenen Wege.
Da meine Vertrag über ein Niedrigpreisportal vermittelt wurde habe ich den Verdacht, dass es hier evtl. zu einem Datendiebstahl kam und ein Callcenter versucht mit den vorhandenen Kundendaten weitere Trickverkäufe zu erreichen. Der Anrufer meldet sich mit ExtraEnergie, wenn die Aufzeichnug läuft kann dann irgenwann mal ein anderer Firmenname fallen und da das Gespräch ja aufgezeichnet wurde können die dann die Zustimmung des Angerufenen nachweisen.
Also: auf keinen Fall der Aufzeichnung zustimmen und keine persönlichen Daten oder Vertragsdaten am Telefon mitteilen oder bestätigen. -
Tom meldete Hit Energie mit der Nummer 08003868697 als Telefonterror
In den letzten zwei Wochen habe ich etwa 15 Anrufe von dieser Nummer erhalten! Absolute Telefonterror, wenn man drangeht wird meistens kurz danach aufgelegt. Einmal war eine Dame dran, die direkt drauf hingewiesen hat dass das Telefonat aufgezeichnet wird. Ich habe ihr erklärt das ich damit nicht einverstanden bin und das nur Betrüger machen. Daraufhin hat sie aufgelegt.
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shouted meldete Extraenergie mit der Nummer +498003868697 als Vermarkter Hotline
Wollten auch bei mir Zählerstand und Zählernummer. Habe erwähnt, dass ich das online eingepflegt habe. Irgendwas drum herum geredet zwischendurch, um sich etwas aus der Affäre zu ziehen.
Hat sich dann ordentlich verabschiedet.
Echt strange. Definitiv nicht extraenergie. Hätte auch mal nach Vertrags- oder Kundennummer fragen sollen... -
RWDJojo meldete ExtraEnergie mit der Nummer +498003868697 als Aggressive Werbung
Nachdem mich diese Nummer in den letzten Tagen mehrmals vergeblich angerufen hat, bin ich heute mal schnell genug am Handy gewesen. Eine Dame mit starkem osteuropäischen Akzent meldete sich im Auftrag der ExtraEnergie, meinem Stromanbieter. Aus "Sicherheitsgründen" sollte das Gespräch aufgezeichnet werden. Dieser Aufzeichnung habe ich widersprochen, so dass damit das Gespräch auch beendet war, da die Dame nun nicht weiter mit mir sprechen durfte (Aussage der Dame). Bei seriösen Firmen werden ja Gespräche auch mal gerne aufgezeichnet. Dort jedoch, um den Service zu verbessern. Dieser Aufzeichnung kann und darf man dann jedoch auch widersprechen, ohne dass das komplette Gespräch abgebrochen wird.
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Ermittler Evil azrael meldete Extraenergier mit der Nummer +498003868697 als Aggressive Werbung
Danke für die Vorwarnungen.
EE: Sie sind Kunde bei uns, wir erfassen die Zählerstände und dürfen wir das Gespräch aufzeichnen?
Ich: Nein
EE: [Pause] Dann kann ich das Gespräch leider nicht weiterführen...
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Android meldete Extraenergie mit der Nummer 08003868697 als Telefonterror
Rufen bei mir täglich Millionen mal an. wenn ich ans Telefon gehe redet keiner. alles ist leise. das eine mal bin ich dran gegangen. der Mann gibt sich aus das er von extraenergie ist und habe ihm gesagt sie sollen meine Nummer löschen und diese störungen unterlassen. darauf haben sie noch paar mal angerufen
am nächsten Tag stand das Telefon still und hat nicht einmal geklingelt;)
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Kathrin meldete die Nummer 08003868697 als Telefonterror
Ich wurde ebenfalls von dieser Nummer angerufen, Anbieter gab sich als Mitarbeiter von extraenergie aus, Frage nach Zählerstand und am Ende genuschelt die Frage, ob man Angebote und eine Zusatzversicherung haben möchte - also Gesprächsverlauf wie unten beschrieben. Mir kam das auch sehr unseriös vor, habe daher bei extraenergie angerufen und gefragt, ob diese Leute wirklich in ihrem Auftrag handeln und die Antwort war JA! Die Mitarbeiterin wusste gleich Bescheid und war auch peinlich berührt.
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Berlinerin meldete 08003868697 mit der Nummer +498003868697 als Aggressive Werbung
1 Woche lang bekam ich einen Anruf in Abwesenheit von dieser Rufnummer 08003868697. Gestern ging ich ran. Der Herr Ascham (?) meldete sich und sagte, dass er von 123Energie wäre und will mein Gaszählerstand aktualisieren. Da Gott sei Dank mein Mann die Rechnung von Strom und Telefon verwaltet, sagte ich ihm er soll noch mal später anrufen. Der Herr Ascham hat sich später nicht gemeldet.
Am nächsten Tag, also heute, rief der Herr Ascham wieder an und meldete sich mit HitStrom. Da kam er mir unseriös vor und sagte ihm ich bin da gar nicht Kunde.
Er fragte ob ich so und so heiße… Bin ich zwar nicht mehr, da ich geheiratet habe, sagte aber ja, um ihm zu testen und dass ich nicht Hitstrom Kunde bin.
Darauf ist er gar nicht eingegangen und wollte trotzdem meinen Zählerstand wissen.
Ich fand es böd und habe aufgelegt. Mal schauen, ob der Herr Ascham sich morgen wieder meldet, da drohe ich ihm aber mit einem Anwalt!!!!!guckockdo antwortete 17.03.14 15:17Weshalb reden Sie denn erst überhaupt mit denen, ist hier denn nicht bereits genug geschrieben wie man sich verhalten soll...? SOFORT auflegen wenn die sich melden und auf keinerlei gespräch einlassen, mit Anwalt drohen...da lachen die doch nur-aboluter Blödsinn !
Also nochmal alle Kommentare lesen und dann FINGER DAVON LASSEN ! -
Anna meldete 08003868697 mit der Nummer +498003868697 als Aggressive Werbung
Mehrfache Anrufe in Abwesenheit. Heute erreichte mich eine Dame mit französischen Akzent. Es folgte die hier beschriebene Prozedur.. Zählerstand abfragen etc. Nachdem ich der Dame mitteilte, dass ich meinen Zählerstand bereits vor 8 Wochen schriftlich mitgeteilt und zudem meine Endabrechnung längst erhalten habe, erklärte sie dass dieser Anruf lediglich der Kontrolle diene. Als ich dies Ablehnte und das Gespräch mit dem Hinweis - dass ich vertragsrelevante Dinge sicherlich nicht telefonisch bespreche - beenden wollte, reagierte die Dame recht ungehalten und verständnislos. Fazit: absolut unseriös!
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Anna meldete 08003868697 mit der Nummer +498003868697 als Aggressive Werbung
Mehrfache Anrufe in Abwesenheit. Heute erreichte mich eine Dame mit französischen Akzent. Es folgte die hier beschriebene Prozedur.. Zählerstand abfragen etc. Nachdem ich der Dame mitteilte, dass ich meinen Zählerstand bereits vor 8 Wochen schriftlich mitgeteilt und zudem meine Endabrechnung längst erhalten habe, erklärte sie dass dieser Anruf lediglich der Kontrolle diene. Als ich dies Ablehnte und das Gespräch mit dem Hinweis - dass ich vertragsrelevante Dinge sicherlich nicht telefonisch bespreche - beenden wollte, reagierte die Dame recht ungehalten und verständnislos. Fazit: absolut unseriös!
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Ermittler Thomas meldete PrioEnergie mit der Nummer 08003868697 als Kostenfalle
Soeben hat mich die Firma PrioEnergie angerufen.
Hier ein detailiertes und komplettes Anruf-Protokoll:
Anrufer:
Hallo, Guten Tag, mein Name ist Wigmar von der PrioEnergie. Erreich ich hier den Herr ...?
Ich:
Ja
Anrufer:
Herr ... nur ganz kurz. Wir aktuallisieren die Zählerstände. Sie sind Kunde, wir beliefern Sie mit Strom zum Tarif PrioStrom 12, Paket 5400+. Haben Sie die Möglichkeit mir den Zählerstand durchzugeben?
Ich:
Wie ist der Name der Firma?
Anrufer:
PrioEnergie
Ich:
Meines Wissens bin ich kein Kunde bei Ihnen.
Anrufer:
(kurzes schweigen)... Sind Sie nicht?
Ich:
Nein. Dürfte ich noch einmal Ihren Namen haben?
Anrufer:
Mein Name ist Wigmar.
Ich:
Ok, von wo aus rufen Sie an?
Anrufer:
Wir rufen an von der PrioEnergie.
Sie sind kein Kunde mehr?
Ich:
Aus welchem Ort rufen Sie an?
Anrufer:
Wir aktuallisieren die Zählerstände
Ich:
Aus welchem Ort rufen Sie an?
Anrufer:
Ja, weil wir die Zählerstände aktualisieren. Das ist der Grund!
Ich:
Ja, das war doch nicht die Frage.
Anrufer:
Warum wir die Zählerstände aktualisieren?
Ich:
Nein, die Frage war aus welchem Ort Sie anrufen.
Anrufer:
Aus welchem Ort? Aus Köln. Richtung, aus Köln. (leicht verunsichert)
Ich:
Von PrioEnergie? In Köln gibt es doch gar keinen Standort von PrioEnergie.
(Standorte: Neuss, Bochum, Chemnitz)
Anrufer:
Nein, wir arbeiten aber für die PrioEnergie.
Ich:
Achso
Anrufer:
Sie sind kein Kunde mehr, haben Sie gesagt?
Ich:
Was heißt "war". Ich war noch nie Kunde bei Ihnen.
Anrufer:
Achso, dann weiß ich bescheid. Geb ich hier ein. Vielen Dank, auf wiederhören."
>Protokoll ENDE<
Meiner Meinung nach, versucht diese Firma hier den Kunden einen neuen Vertrag aufzuhängen. Dafür brauchen sie natürlich den Zählerstand. Wohl wissend, dass der Angerufene gar kein Kunde ist bzw. werden will.
ALSO AUFGEPASST!guckockdo antwortete 01.03.14 18:53Aber reingefallen bist Du trotzdem schon nach der ersten Frage als Du mit "JA" geantwortet hast !!! Sowasn schneiden die dann raus und setzen dein JA woanders rein und schon sitzt Du in der Falle. Die spieln Dir dann irgendeinen Anruf mit einer ganz anderen Frage vor, welche Du dann natürlich mit JA beantwortet hast und schon wars das...Also bei solchen Anrufen NIEMALS irgendeine Frage mit JA beantworten ! Dies ist der größte Fehler, auf solch JA warten die doch nur. Kam übrigens auch schon mal in der MDR-Ratgeber Sendung von Escher, aber den Ostsender schaut ja nicht jeder, woanders hab ich es auch schon mal gesehn wie die das so machen um an neue Verträge zu kommen. Riesige Callcenter sind damit beschäftigt 24 Stunden rund um die Uhr Listen von Leuten anzurufen . Meine Frau mußte auch mal vor einigen Jahren in solch einem Callcenter in Görlitz im sogenannten Outbound arbeiten für eine große Versicherung, die weiß was da abläuft. 3 A4 Listen pro Schicht mit Rufnummern abtelefonieren.... -
Andre meldete priogas mit der Nummer +498003868697 als Aggressive Werbung
Lustig, das genau in dem Moment, wo ich bei google die Telefonnummer zurückverfolgen möchte und die s Internetseite find, die 08003868697 wieder anruft. Ich habe der netten Dame aber gleich freundlich gesagt, das ihre Firma oder der, der hinter der Nummer seckt, informieren soll, dass ich diese Art von Anrufen nicht mehr wünsche. Ich habe ihr den Vorgang, den ich hier lass vorgelesen und Sie hat nicht verneint. Damit ahbe ich ihr mündlich die Ablehnung und bei einer Wiederholung die rechtlichen Konsequenzen, für die Herren hinter Ihr, mitgeteilt.
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nouri meldete die Nummer 08003868697 mit Score 8
Mindestens 2mal am Tag ruft die Nummer an. auf meinem Anrufbeantworter hörte ich diverse stimmen und im Hintergrund - offensichtlich ein callcenter. Habe meinen Leuten Bescheid gesagt dass sie mein Handy anrufen sollen und die Weich e auf Fax gestellt ;-)
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Jutta meldete die Nummer 08003868697 als Aggressive Werbung
Der Anrufer dieser Nummer (offenbar Werbung)ruft täglich in unserer Abwesenheit an und blockiert unseren AB mit mehreren Sekunden oder manchmal Minuten des Schweigens. Als Hintergrundgeräusche sind eindeutig Callcenter-Tägtigkeiten zu vernehmen. Der oder die Anruferin summt auch manchmal vor sich hin und wartet. Offenbar soll einfach nur Zeit verbraucht werden (für die Erfolgsquote?). Jedenfalls ist unser AB voll mit dieser Nummer und nie eine Nachricht hinterlassen. Wir fühlen uns aufs Aggressivste belästigt.
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Bes meldete die Nummer +498003868697 als Aggressive Werbung
Ruft weiterhin bei jeder Tageszeit an und nachdem ich einmal den Anruf entgegennahm und mich ein sehr schlecht deutsch sprechender Mitarbeiter aufklärte, dass er das Gespräch mit mir aufzeichne und ich zustimmen muss, ignoriere ich seitdem weitere Anrufe.
ich empfand den Anrufer als sehr aggressiv unverschämt und bedrohend.
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Günter meldete die Nummer 08003868697 als nicht verstanden ???
Habe Anruf von 08003868697 erhalten, konnte jedoch weder den Anrufen (auf Grund des ausländischen Dialektes) noch Ihn selbst (Hintergrundgeräusche) verstehen und als ich verstand "das Gespräch wird aufgezeichnet" habe ich klar und deutlich gesagt, dass ich kein Interess an dem Gespräch habe und habe aufgelegt.
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Ermittler guckockdo meldete Hitgas mit der Nummer 08003868697 als Vermarkter Hotline
Hab die Nr. als entgangenen Anruf im Display meines Festnetzanschlußes gesehn und zurückgerufen.Es meldete sich ein angeblicher Mitarbeiter von Hitgas und wollte auch meinen Zählerstand.Ich sagte ihm das ich den immer am 01.des Monats übers Internet mitteile.Er meinete das er das wüßte aber nach dem Jahreswechsel wäre das System abgestürzt und sie müßten jetzt alle Daten nochmals mit den gemeldeten vergleichen.Sagte ihm das ich gerade zu Mittag esse und dazu erstmal in die untere Etage an den Zähler müßte und ob er so lange warten will.Er meinte das er in 15 Minuten nochmals anruft....aber nichts bis jetzt ! Habe gleich die Nr. mal hier eingegeben und weiß nun worum es geht. Aber wie setz ich denn die Nr. auf die "Schwarze Liste" ?
Wenn ich Nummern sperren möchte kommt immer einer vom Telefonladen mit seinem Laptop her und steckt den an meine Fritzbox oder wie das Ding heißt an und programmiert das dann ein.Kann ich wohl nicht alleine tun und es kostet immer, ist ja nicht umsonst.Ich habe so ein größeres Teil an der Wand hängen weil ich 4 Rufnummern im Haushalt habe, Tel.Büro,Wohnung,Sohn,FAX und dann noch ISDN,DSL....läuft alles da drüber.Soll ich denn nun wieder erst die Telefonleute holen um diese Nr. zu sperren...oder gehts auch einfacher ?Stefan antwortete 27.01.14 10:58Hallo, das geht eigentlich ganz einfach. Im Browser http://fritz.box eingeben. Wenn die Fritzbox ein Passwort hat (empfohlen) dieses eingeben. Dann links auf Telefonie klicken. Dann auf Rufsperren. Dann unten auf dem Button "Neue Rufsperre". Bei Rufart "ankommende Rufe" wählen. Dann unter Rufnummer die Telefonnummer eintragen und mit "ok" bestätigen. Fertig. -
daniel meldete die Nummer +498003868697 mit Score 9
Hat als mein gaslieferant vorgestellt ( kannte sogar meine vertragsdaten) mit dem Vorwand den aktuellen zählerstand abfragen zu wollen und sagte Das er Das gespäch aufzeichnet wenn ich nichts dagegen hätte als ich Das ablehnte wollte drauf einmal nichts mehr vom Zählerstand wissen und verabschiedete sich auf auf meine Anmerkung was jetzt mit dem Zählerstand sei bekam ich keine Antwort mehr und es wurde einfach aufgelegt! Also mehr als unseriös zudem der Anrufer extrem schlecht deutsch sprach und ich Das Gefühl hatte er steht mitten im überfüllten Einkaufszentrum vom geräuschpegel her!
Also am besten nichts bejahen oder besser noch die Nummer auf die blacklist setzen!!!!daniel antwortete 17.01.14 11:15Sorry für die Schreibweise ( Handy ändert immer die Wörter Ohne Das ich Das merk)
Neue Bewertung zu 08003868697
Du wurdest von dieser Nummer angerufen und weißt mehr über den Anrufer, dann ist die Antwort ja!
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Dennis meldete ExtraEnergie mit der Nummer +498003868697 als Vermarkter Hotline
Der Vorwand für den Anruf war, dass ich doch in 1-2 Monaten mal einen Zwischenstand meines Gaszählers an sie melden soll, um den Verbrauch im Auge zu behalten.
Dann wird man gefragt, ob man einer Aufzeichnung des Gesprächs zustimmt, da sie einem den zuletzt gemeldeten Zählerstand mitteilen wollen. Das ist natürlich Unsinn - den hat man natürlich selbst gemeldet.
Zum Schluss kommt dann (wie vom Vorposter schon beschrieben) die Frage, ob man über Zusatzprodukte der ExtraEnergie informiert werden möchte (geschickterweise läuft ja eine Aufzeichnung des Gesprächs).
Fazit: überflüssiger Anruf.
Da sie aber recht penetrant sind (1-2 Versuche am Tag), am besten bei Gelegenheit mal rangehen, und direkt sagen, dass man nichts kauft ;)
Oder einfach die Nummer blocken...