01771271881 aus E-Plus Mobilfunk 01771271217 / +491771271217
Anrufername: 01771271881 mehr...
Bewertungen: 16
Suchanfragen: 9538
Einschätzung: unseriös, Anruf störend, Kommentare beachten!
Lisa schrieb: Vertrag gekündigt und jetzt täglich Anrufe!! Es nervt!!... alle Bewertungen
Details zur Telefonnummer
Stadt: E-Plus Mobilfunk - DeutschlandTelefonnummer: 0177-1271217
International:
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Letzter Anruf: 09.10.24tellows Score für +491771271217
Verteilung der Anruftypen und Anrufernamen in den Bewertungen
Anruftypen:
Unbekannt 7 Meldungen |
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Telefonterror 6 Meldungen |
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Vermarkter Hotline 1 Meldungen |
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Seriöse Nummer 1 Meldungen |
Anrufername:
unbekannt 10 Meldungen |
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01771271881 1 Meldungen |
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Base/E-Plus Service 1 Meldungen |
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01771271217 1 Meldungen |
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0177-1271217 1 Meldungen |
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Wer ruft an mit 01771271217?
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Judas meldete Base/E-Plus Service mit der Nummer +491771271217 als Telefonterror
Seid dem ich Kunde bei Base bin werde ich alle 3 Monate tageland von dem Nervigen Kundenservice mit Werbeanrufen terrorisiert, seid dem der Vertrag gekündigt wurde, häufen sich die Anrufe, nie wieder E+, nie wieder BASE!
Bobbel antwortete 08.05.12 15:59Dito...seit drei Monaten geht das nun schon so + Anschreiben per Post und Mail ("schade, dass Sie nicht mit uns telefonieren möchten"). Schreiben, drohen und tatsächliches Verpfeifen an die Bundesnetzagentur hat nicht geholfen. Anschließend probieren sie es halt mit einer anderen Nummer und wenn man nciht drangeht mitunter sogar direkt im Anschluss unter unbekannter Nummer - Vorsicht! ...NERVTÖT hoch 10! Wer will so Kunden zurückgewinnen? -
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Lora meldete die Nummer 01771271217 mit Score 7
Werde seit ein paar Wochen unregelmäßig und seit dieser Woche täglich von der Nummer 01771271217 angerufen, wenn ich dran gehe wird aufgelegt. Habe nicht zurückgerufen, da ich die Nummer nicht kenne. Habe aber meinen Vertrag nicht gekündigt. Wenn die Nr. von Base ist und es nicht aufhört mit den Anrufen werde ich das tun.
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Firma meldete 01771271217 mit der Nummer 01771271217 als Telefonterror
Nach Kündigung bei Base kommen nun diese Anrufe, man hebt ab und keiner ist dran. Rückruf mit Warteschleife, absolut nervig. Hätte man während der Vertragslaufzeit seine Arbeit ordentlich und sauber erledigt hätten wir als FA. die Verträge nicht gekündigt und den Anbieter gewechselt. Z.B. doppelte Rechnungstellung, doppelt abgebucht, wochenlang auf Rückrechnungen u. sonstige Rückantwort gewartet ..., einer Änderung hat man seitens BASE nicht zugestimmt und pochte auf die Einhaltung der Vertragslaufzeit. Und nun diese Rückholmasche, das ist leider einfach nur DUMM.
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susi meldete die Nummer 01771271217 mit Score 5
Ich werde nun schon seit 3 Wochen täglich min. 2 mal angerufen und es kotzt mich tierisch an ..-.- ICh habe nicht ohne Grund meinen Vertrag gekündigt und so bekommen sie mich sicher nicht zurück.ich seh auch nicht ein 100mal zurückzurufen nur weil ich in der Wartschleife ewigkeiten verbringen muss!
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XarDa meldete E-Plus Kundendienst mit der Nummer +491771271217 als Vermarkter Hotline
EPlus möchte seine Kunden, wie mich, zurück gewinnen. Das ist ja ganz schön und nett und so schlimm ja grundsätzlich nicht. ABER: wenn sie das gerne tun wollen, dann bitte richtig und auf seriöse Art und Weise. Dies geschieht hier leider nicht. DENN: die Nummer landet anscheinend auf einer Liste, die von einem Computer automatisch und intervallmäßig durchgewählt wird. Da man leider wieder an den Kosten gespart hat, ist ein billiges Unternehmen beauftragt worden, dass wohl nur (mäßige) 2-3 Servicemitarbeiter beschäftigt und die ganzen vom Computer angerufenen Teilnehmer abarbeiten sollen. Dieser ruft aber zuviele an (um 150% Auslastung der Servicemitarbeiter zu garantieren, da manche ja nicht dran gehen usw. und damit der Servicemitarbeiter nicht wertvolle Sekunden damit verbringt, zu versuchen, jemanden in der Leitung zu haben), so dass die Mitarbeiter am Ende nicht hinterher kommen und man selbst ein Telefonat entgegennimmt, ohne dass jemand dran ist, weil der Computer keine Verbindung herstellen kann. Die Verbindung wird sodann als nicht getätigt verbucht und man wird bei Zeiten wieder automatisch angerufen. Das kann dann schon ein paar Mal geschehen und ist wirklich nervig. Das damit evtl. tatsächlich zurückkommende Kunden am Ende doch noch vergrault werden und ein Imageschaden aufgrund dieser Praktik entsteht, scheint niemanden bei EPlus zu interessieren (und sowas ist so simpel, dass die das auch wissen, sonst bin ich echt beeindruckt, wie sie es soweit geschafft haben). Die Kosten/Nutzen Rechnung (Servicefirma/Rückgewinnung) scheint ihnen zu genügen. Das eine bessere Firma bessere Rückgewinnung und bessere Rendite und besseres Image bedeutet ... interessiert sie anscheinend aber auch nicht. So ist EPlus Imagemäßig und Service-, Leistungsmäßig jetzt endgültig von mir abgeschrieben ...
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Neue Bewertung zu 01771271217
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Lisa meldete die Nummer +491771271217 als Telefonterror
Vertrag gekündigt und jetzt täglich Anrufe!!
Es nervt!!