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  • Diese Nummer wurde häufig Drillisch Online GmbH zugewiesen. Bewertungen zu weiteren Nummern von Drillisch Online GmbH findest du unten auf dieser Seite.

Drillisch Online GmbH aus Essen 020192234201 / +4920192234201

Anruftypen: Vermarkter Hotline
Anrufername: Drillisch Online GmbH mehr...
Bewertungen: 239 (entfernt: 659)
Suchanfragen: 65926
Einschätzung: sehr unseriös, nicht annehmen, Kommentare beachten!
Neuster Kommentar (11.04.24 17:57)

Mary32 schrieb: Ein echt unmögliches, dreistes Vorgehen. Es werden von anderen Personen meine Verträge verlängert, o... alle Bewertungen

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Details zur Telefonnummer

Stadt: Essen - Deutschland
Telefonnummer: 0201-92234201
International:
Rufnummer +4920192234201 aus Essen 148 mal als Vermarkter Hotline eingestuft.

Weitere Informationen: Herausfinden
Alle Angaben erfolgen ohne Gewähr!

Statistiken zu Suchanfragen

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Trends

Aufrufe letzter Monat: 116
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tellows Score für +4920192234201

Verteilung der Anruftypen und Anrufernamen in den Bewertungen

Anruftypen:
Vermarkter Hotline
148 Meldungen
Kostenfalle
48 Meldungen
Aggressive Werbung
13 Meldungen
Telefonterror
11 Meldungen
Seriöse Nummer
8 Meldungen
Unbekannt (3)
Anrufername:
Drillisch Online GmbH
141 Meldungen
Callcenter aus Essen
70 Meldungen
unbekannt
7 Meldungen
winSIM
6 Meldungen
Xact the Voice Company Essen
2 Meldungen
Angeblich Drillisch (2) Xact the Voice / Essen (1) Sim.de (1) MaXXim (1)
Rufnummer +4920192234201 aus Essen 148 mal als Vermarkter Hotline eingestuft: Rufnummer war direkt suspekt, da der Anr... 65926 Aufrufe bei tellows, der größten Community für Telefonnummern

Vorwahl Essen, Stadt

tellows Score der Stadt: 5.7
Vorwahl: 0201
Postleitzahl: 45127
Einwohner: 579759
Männliche Bevölkerung: 278387
Weibliche Bevölkerung: 301372
Landfläche: 210 km²
Heatmap (Anrufverteilung)
© OpenStreetMap ©tellows
Heatmap (Anrufverteilung)
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Mehr dazu: Hintergrund Heatmap

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Wer ruft an mit 020192234201?


  1. 4

    Günther Grobelin meldete die Nummer ‎+4920192234201 als Kostenfalle

    16.03.23 19:16

    Rufnummer war direkt suspekt, da der Anruf spätabends von einem Essener Festnetzanschluss einging. Der Scammer gibt sich in schlechtem Deutsch als „Kundenbetreuer von Drillisch“ aus und hat Zugriff auf persönliche Daten; vermutlich aus Datenleaks. Nachdem der Anrufer hartnäckig versuchte an die IBAN zu gelangen, habe ich das Gespräch beendet und bei der echten Drillisch-Hotline angerufen. Drillisch Mitarbeiter nutzen die Vorwahl 06181 - Hanau, und wenn der Anruf von ihnen rausgeht, wird auch kein Kundenkennwort abgefragt.


  2. 3

    Edgarlation meldete Xact the Voice / Essen mit der Nummer ‎020192234201 als Kostenfalle

    15.03.23 19:14

    Callcenter " Xact the Voice " / Essen- im Auftrag von Drillisch. Ich wünsche meinen schlimmsten Feind nicht das er von denen angerufen wird. Schlechter bzw. inkompetenter Service- am Ende wird man angeschrien und fliegt aus der Leitung. Einseitige Vertragsveränderung- nur die Spitze des Eisbergs. Massnahmen eingeleitet.

    Unhöflich antwortete 16.03.23 17:59
    Das Bewertungsportal befindet sich dort: www.kununu.com/de/xact-duesseldorf/kommentare
    Hier werden Erfahrungen über Telefonanrufe ausgetauscht, gerne auch über unerwartete Anrufe.

  3. 2

    Felix Beusing meldete Callcenter aus Essen mit der Nummer ‎020192234201 als Kostenfalle

    17.03.23 21:57

    Cold Call, ein Mann behauptet meiner Frau gegenüber in gebrochenem Deutsch ein Kundenbetreuer von Drillisch zu sein. Im Hintergrund sind Callcentergeräusche zu hören, alle reden durcheinander. Ich bin ihm namentlich bekannt, aber obwohl ich nicht zu sprechen war, habe ich unmittelbar nach dem Anruf eine Email bekommen. Betreff: "Auftrag jetzt bestätigen - Ihre Vertragszusammenfassung", "Zertifikat unter www.safer-shopping.de/winsim-de". Sind keine Kunden und halten das für einen Betrugsversuch, weil ein Klick auf den entsprechenden Button teuer werden kann.


  4. 1

    Kerstin Krolop meldete Xact the Voice Company Essen mit der Nummer ‎020192234201 als Telefonterror

    25.09.23 16:55

    Obwohl mein Vertrag gekündigt ist und zum Monatsende ausläuft, werde ich vom Callcenter im Homeoffice gestört. Ich habe mitgeteilt, dass ich das nicht möchte und mit Anzeige gedroht. Kein Erfolg. Anrufe finden immer von anderen Mitarbeitern statt. So eine Aktion ist das allerletzte, sonst würde ich nicht alles nach 17 Jahren kündigen.


  5. 1

    Walter Gurtner meldete Callcenter aus Essen mit der Nummer ‎020192234201 als Kostenfalle

    25.07.23 18:37

    Callcenter "Xact" aus Essen, ein Vermarkter! Das Allerletzte, nur Ärger! Gekündigt, wegen Nichterfüllung der vertraglichen Pflichten (kaum Netz) und verlangen dennoch Geld! Morgen werde ich Strafanzeige gegen die stellen, wegen Telefonterror und Beleidigungen! Auch beim Verbraucherschutz, eine massive Beschwerde mit Unmengen an Beweisen einlegen und klar darlegen! Jeder dem es genauso geht, sollte darüber nachdenken, wie er damit umgeht! Aber ich denke, dass die das anders nicht begreifen, was meinen Fall betrifft! Mir reicht es, dass man nur noch belogen und betrogen wird!


  6. 1

    Ferdinand Klimm meldete Callcenter aus Essen mit der Nummer ‎020192234201 als Kostenfalle

    10.07.23 11:30

    Foischa Fuchzga, und na a guad
    bayrisch "schleich di" hinterher!


  7. 1

    Thomas Knoop meldete Callcenter aus Essen mit der Nummer ‎+4920192234201 als Kostenfalle

    17.05.23 19:17

    Meldet sich und fragt, ob er ein Angebot machen darf - will dazu ausdrücklich mein "Ja" zur Aufnahme auf Band. Ich habe dann lediglich wiederholt, dass er mir gerne ein Angebot machen darf. Anschließend wurde ohne auf den Punkt zu kommen aufgelegt. Die Drillisch Hotline (061817074070) konnte nicht bestätigen, dass die Nummer tatsächlich von Drillisch ist und wusste auch nicht, dass sie mich kontaktiert hätten - ist also vermutlich nicht Drillisch.


  8. 1

    Legende Mutti meldete die Nummer ‎020192234201 als Telefonterror

    14.03.23 07:35 über Android App

    Vorsicht Betrüger am Werk


  9. 1

    Željka Drvar meldete Drillisch Online GmbH mit der Nummer ‎020192234201 als Vermarkter Hotline

    05.03.23 16:09

    Die Nummer gehört nach Recherche definitiv zur Kundenrückgewinnung der Drillisch Online GmbH. Habe meinen Vertrag ebenfalls vor einigen Tagen gekündigt und nun versuchen sie durch Cold Calls die Kündigung rückgängig zu machen...

    ACHTUNG:
    Oftmals wird man von der Rufnummer angerufen und es wird direkt danach wieder aufgelegt... WARUM? Wie überall arbeiten auch dort unseriöse Mitarbeiter, deren Ziel es ist eine Kündigung rückgängig zu machen, denn dadurch erhalten die Callcenter-Agents ihr Gehalt, also versuchen sie in kurzer Zeit möglichst viele Kündigungen rückgängig zu machen.

    ALS EMPFEHLUNG:
    Sieht man die Nummer auf dem Display, entweder nicht abnehmen, oder aber nicht mit dem Wort "JA" ans Telefon gehen. Jedes Telefonat wird aufgezeichnet und das Wort "JA" kann später an jeglicher Stelle eingesetzt werden. Einige Callcenter arbeiten (leider) so und schwupp ist die Kündigung nichtig, der Vertrag auf 24 Monate verlängert...


  10. 0

    Mary32 meldete Callcenter aus Essen mit der Nummer ‎020192234201 als Kostenfalle

    11.04.24 17:57

    Ein echt unmögliches, dreistes Vorgehen. Es werden von anderen Personen meine Verträge verlängert, obwohl Kündigungen bestätigt wurden. Es werden per Email Angebote gemacht, welche ich abgelehnt habe. Dann wird angerufen und eine Vertragsverlängerung mit Smartphone geschlossen, mit Minderjährigen, welche nicht Vertragsinhaber sind, obwohl nie meine Zustimmung erteilt wurde.

    Was soll das? Wie unverschämt kann man sein? Also empfehlen würde ich die Gesprächsannahme keinem! Eine Entschuldigung bekommt man auch nicht!


  11. 0

    Jutta Cornes meldete Xact the Voice Company Essen mit der Nummer ‎020192234201 als Aggressive Werbung

    04.04.24 18:42

    Ich bin wirklich im falschen Film! Nachdem wir unsere Verträge gekündigt haben, wurden wir beinahe täglich mit Anrufen aus Essen bombardiert, obwohl wir etliche Male darum gebeten haben, nicht weiter kontaktiert zu werden!!!! Nachdem wir die genannte Nummer gemeldet und blockiert haben, weil der Vermarkter nicht verstehen möchte, dass ihr Spam die reinste Hölle ist, riefen uns neue Nummern an! Es reicht langsam! Nicht nur, dass das Netz einfach nur besch… ist, wird man von dort auch noch terrorisiert! Sowas nenne ich mal Abschreckung hoch 50000!!!!


  12. 0

    Joshua Kanyasi meldete Callcenter aus Essen mit der Nummer ‎+4920192234201 als Telefonterror

    02.04.24 14:11

    Gemeldet wird sich erst, wenn die Kündigung für Mobil und Festnetzvertrag vorliegen. 2-3x in der Woche ruft jemand von denen an. Meine Reklamationen ca. 20-25x in den letzten Monaten, weil das DSL ständig unterbricht, man keinen Film zuende sehen kann, Gespräche unterbrochen werden usw. blieben unbeantwortet und auch unbearbeitet. Kein Kundenservice, sondern Kundenignoranz. Nach der Kündigung, nur noch aufdringlich und lästig.


  13. 0

    Mark Stoll meldete Callcenter aus Essen mit der Nummer ‎+4920192234201 als Kostenfalle

    25.03.24 15:51

    Ich habe den Vertrag fristgerecht gekündigt und nach Anruf läuft er unter einer neuen Kundennummer weiter und ich muss den jetzt bis 2026 laufen lassen und weiter bezahlen. Genauso ein anderer Tarif, wo eine schriftliche Kündigung rausgegangen ist, weil ich das Tablet nicht mehr benötige. Und jetzt läuft der Vertrag trotzdem weiter. Die denken anscheinend man hat das Geld zum rauswerfen.


  14. 0

    Kathrin Keller meldete Callcenter aus Essen mit der Nummer ‎020192234201 als Aggressive Werbung

    22.03.24 16:35

    Unfreundlich bis zum geht nicht mehr, wird mittlerweile von mir auch direkt aufgelegt. Kompetenz, Sprachverständnis und Ausdrucksfähigkeit gleich null.


  15. 0

    diskus meldete Callcenter aus Essen mit der Nummer ‎020192234201 als Telefonterror

    14.03.24 18:04

    ruft über unsere handynummern innerhalb 2 tagen jeweils knapp 10 mal an... was soll das? wenn man ein mal sagt das man nicht verlängern will sollte dies reichen!


  16. 0

    Roland Born meldete Callcenter aus Essen mit der Nummer ‎+4920192234201 als Vermarkter Hotline

    13.03.24 15:35

    Unflexibel, überteuert, schlechter Service,
    arrogant und kaum deutschsprachig.


  17. 0

    Sandra Chlebik meldete Callcenter aus Essen mit der Nummer ‎020192234201 als Telefonterror

    11.03.24 12:39

    Den Vertrag gekündigt mit dem Hinweis, Kontaktaufnahmen zu unterlassen. Massenhaft nervige Anrufe zur Rückgewinnung und jedesmal verlangt, daß weitere Belästigungen zu unterlassen sind und jeder dieser penetranten und respektlosen Mitarbeiter... "Ja, ich hab's eingegeben, es wird Sie niemand mehr behelligen", drauf gesch..., dieser Bande geht Anstand und Respekt total am A... vorbei.


  18. 0

    Heike Noll meldete Drillisch Online GmbH mit der Nummer ‎+4920192234201 als Kostenfalle

    10.03.24 17:07

    Habe meine Verträge gekündigt. Seitdem nur Theater und Unterstellung. Ich leide unter ihrem Telefonterror. Habe alles gespeichert und werde Anzeige erstatten. Passt bei dieser Rufnummer auf und archiviert jeglichen Kontakt. Für mich grenzt es an Betrug.


  19. 0

    David Alteweyer meldete Callcenter aus Essen mit der Nummer ‎020192234201 als Telefonterror

    12.02.24 12:49

    Und wieder belästigt und beleidigt worden, das als Stammkunde! Jetzt ist eine Meldung an die Bundesnetzagentur rausgegangen!


  20. 0

    Felix C. meldete Callcenter aus Essen mit der Nummer ‎020192234201 als Vermarkter Hotline

    09.02.24 16:05

    Knapp 10 Jahre Kunde, heute das schlechteste und unfreundlichste Kundengespräch mit ihnen gehabt. Mir ständig versucht andere Verträge anzudrehen, Festnetz, DSL, Daten, aber das was ich wollte und verlängern würde nur am Rande, mit einem sehr schlechten Angebot beachtet. Nun seid ihr mich los, lasse den Tarif auslaufen und wechsel woanders hin. P.S. Der Service ist absolut mies geworden, nur noch ausländische Hilfskräfte am werkeln, Bestandskunden werden nicht versucht zu halten.


  21. 0

    Gerald V. meldete Callcenter aus Essen mit der Nummer ‎020192234201 als Vermarkter Hotline

    07.02.24 15:01

    Sehr schlechter Kundenservice, keiner weiß was der andere tut. Einer sagt so, einer so. Sehr inkompetente Anrufer und die lügen einem ins Gesicht. Ich würde bei denen nie einen Vertrag abschließen.


  22. 0

    Anita V. meldete Callcenter aus Essen mit der Nummer ‎020192234201 als Vermarkter Hotline

    02.02.24 19:25

    Der Kundenrückgewinnung ist eine Katastrophe. Wenn man den Mitarbeitern nicht prompt die Ja-Antworten auf der Bandaufnahme liefert die sie gerne hätten, werden sie pampig und der Ton ist unter aller Würde. Ekelhaft!!! Gespräche nicht zielführend und die Leute haben wenig bis kein fachliches Wissen.


  23. 0

    Ufuk Tezsoy meldete Callcenter aus Essen mit der Nummer ‎+4920192234201 als Vermarkter Hotline

    30.01.24 14:29

    Ich drücke die Nummer sofort weg, weil ich überzeugt bin, dass die das schlechteste Callcenter sind, das es auf der Welt geben kann. Ich habe alle Beschwerden zu meiner Verlängerung bei der Verbraucherzentrale eingereicht. Keine Lösung und ein sehr schlechtes Benehmen der Mitarbeiter, mit denen ich Kontakt hatte.


  24. 0

    Kathrin Knietsch meldete Callcenter aus Essen mit der Nummer ‎+4920192234201 als Vermarkter Hotline

    29.01.24 14:58

    Ne ne ne rufen unaufgefordert an, ob man eine Beratung wünscht und vielleicht Alternativen, weil man jetzt 2 Verträge benötigt, dann wird man im miesesten Deutsch nur blöd angemacht und angemotzt. Ne danke, habe mir nun 2 Verträge bei einen andern Unternehmen abgeschlossen. Weil Unfreundlichkeit ist ein no go.


  25. 0

    Dieter meldete Callcenter aus Essen mit der Nummer ‎+4920192234201 als Telefonterror

    17.01.24 16:24

    Telefonterror. Ausländer aus einem Callcenter verlängern willkürlich Verträge. Wenn Sie Ihren Tarif kündigen und bestätigen lassen möchten, sind sie schwer zu erreichen und kassieren einfach weiter. Ich bin in die Schweiz gezogen und habe den Vertrag gekündigt. Nichts passiert, man lässt mich einfach 3 Monate mit Inkassokosten weiterzahlen. Skandalöses Unternehmen. Seien Sie vorsichtig, wenn Sie mit denen sprechen.


  26. 0

    Lieselotte Köhn meldete Callcenter aus Essen mit der Nummer ‎020192234201 als Aggressive Werbung

    16.01.24 14:35

    Meine Tage dort sind gezählt… alle fünf Verträge sind zum nächsten Zeitpunkt gekündigt! Ich hab echt die Nase voll! Ständig geht irgendwas nicht, ob im WLAN oder Mobil und interessieren tut's keinen! Kaum Deutsch sprechen, aber ständig anrufen… Hauptsache die Moneten fließen jeden Monat pünktlich weiter, so nicht!


  27. 0

    Mario Deter meldete Callcenter aus Essen mit der Nummer ‎+4920192234201 als Aggressive Werbung

    22.12.23 18:46

    Man wird von ihnen anrufen und schlecht behandelt am Telefon. Wenn man ihnen mitteilen möchte das ich hier in Herzlake 49770 kein Handy und Internet Empfang habe und das jetzt schon seit 6 Wochen. Aber abgebucht wird trotzdem. Ich kann noch nicht mal telefonieren mit meinem Handy und das als Jahre langer Kunde. Denke endgültig den Anbieter zu wechseln.


  28. 0

    Andreas Pytka meldete Drillisch Online GmbH mit der Nummer ‎020192234201 als Kostenfalle

    19.11.23 17:54

    Also ich war zufrieden bis zum 18.11. weil bei Anruf gab es nur Ärger, Verarsche und Betrug. Tut mir leid, dass ich das sagen muss, aber mit mehreren Leuten geredet und keiner hat geholfen. Manchmal hatte ich den Eindruck, dass die, die dort arbeiten, arbeiten nicht für den Anbieter, sondern für die Konkurrenz.


  29. 0

    Sofaplayer meldete Drillisch Online GmbH mit der Nummer ‎+4920192234201 als Vermarkter Hotline

    28.09.23 12:52

    Sehr schlechter Service! Super unfreundlich, viel zu lange Wartezeiten am Telefon bis hin zur Verlängerung! Wenn man Hilfe braucht geht keiner ran, will man jedoch etwas bestellen, sind die natürlich jederzeit erreichbar! Nichtmal das Schwarze unter den Nägeln wert!


  30. 0

    Jörg Dubiel meldete Drillisch Online GmbH mit der Nummer ‎020192234201 als Vermarkter Hotline

    25.08.23 19:53

    Vorsicht, vor denen kann man nur noch warnen. Ich bin seit über 15 Jahren mit mehreren Verträgen Kunde und bisher top zufrieden gewesen. Bei meiner letzten Bestellung dort wurde meine alte Rufnummer nicht mitgenommen. Hab darauf eine Mail geschrieben und freudig mein neues Handy eingerichtet. Der Service war ja immer top. Anstatt die Rufnummer zu portieren, würde der Vertrag gekündigt... da angerufen. MA meinte, er könne nichts machen... muss Handy und Buds zurückschicken. Neuen Vertrag zähneknirschend abgeschlossen, zu schlechteren Konditionen. Mit dem Versprechen das die Buds dabei sind... Als neues Handy kam, wieder eingerichtet, altes Handy und Buds vom Vorvertrag zurückgeschickt. Die neuen Buds haben gefehlt... wieder dort angerufen... Die Stornierung war ja ein Fehler von ihnen... Solange vertröstet worden, bis die Widerrufsfrist um war… Ganz mieses Spiel und nur noch Ausländer dort für die am telefonieren… Hab ja in der Presse schon gelesen, dass sie sowie die Tochterfirmen GMX etc. inzwischen ein riesiges Serviceproblem wegen kaum deutschsprachigen MA haben... Hatte ja mal gute Erfahrungen und wollte dort bleiben, aber so nicht... Was sind das nur für Verhältnisse, da geht es zu wie bei den Hottentotten… Wir werden jetzt sukzessive auf einen anderen Anbieter umstellen... Echt schlimm, was bei denen gerade abgeht... War früher mal ein Top Anbieter...


  31. 0

    Sarigül Karadag meldete Drillisch Online GmbH mit der Nummer ‎020192234201 als Vermarkter Hotline

    21.08.23 19:15

    Einen Vertrag abzuschließen geht super schnell, aber wehe man möchte kündigen. Sehr unübersichtliche Seite, Kündigung wird erschwert, indem man zusätzlich anrufen muss. Auch die gesetzliche Kündigungsfrist nach der Vertragslaufzeit wird "geleugnet", man muss extra darauf hinweisen. Zudem ein sehr unfreundlicher Mitarbeiter, der einen nicht mal ausreden lässt. Sehr schlecht, nie wieder und würde ich auch keinem empfehlen.


  32. 0

    Elvira Tompeck meldete Drillisch Online GmbH mit der Nummer ‎+4920192234201 als Kostenfalle

    19.08.23 14:00

    Ich muss mich jetzt hier mal beschweren. Erst wurde bei mir Sturm geklingelt und enormer Druck aufgebaut. Damit es endlich aufhört, hab ich dann vor 10 Tagen die Verträge verlängert, einen davon mit Smartwatch und Galaxy Buds. Die Buds und die Sim Karten sind angekommen. Aber von den Handys und der Smartwatch ist nichts zu sehen, keine Nachricht gar nix, Aufträge geschrieben und abgetaucht. Deren Service lässt immer mehr zu wünschen übrig, lassen sogar Ausländer für sie telefonieren, die kaum Deutsch können und sich nicht zu benehmen wissen. Ich hab einen Haufen Verträge, für die ganze Familie. Wozu bieten sie Overnight an? Ich bin stinksauer! Vermute wenn ich anrufe versuchen die mir nebenbei noch was unterzuschieben. Also definitiv werde ich in zwei Jahren alle Verträge gekündigt haben. Haben wohl genug Neukunden, da kann man Bestandskunden wie Dreck behandeln.


  33. 0

    Peggy meldete Callcenter aus Essen mit der Nummer ‎+4920192234201 als Vermarkter Hotline

    18.08.23 19:05

    Eine Runde Tiefgang. Wenn man könnte, würde man sofort aus dem Vertrag raus. Solch einen Haufen habe ich selten erlebt. Leute, die ein paar Brocken Deutsch sprechen und bei der Hitze keinen Bock auf dieses ganze Marketing-Blabla haben. Ich dachte früher Zeitungs-Abo-Drücker wären dumm wie Brot, aber die haben es übertroffen.


  34. 0

    Ann-Kathrin Letas meldete Callcenter aus Essen mit der Nummer ‎+4920192234201 als Kostenfalle

    17.08.23 19:04

    Ich habe einen Vetrag widerrufen / storniert, da ich am Telefon belogen wurde! Ich bekomme keine Antwort auf Anfragen. Widerruf war am 28.7. Soll das jetzt totgeschwiegen werden? Schon 2mal angefragt, bekomme einfach keine Antworten mehr! Dieser neue Vertrag ist jetzt in meiner App, obwohl ich ihn sofort widerrufen habe.


  35. 0

    Jens Oechsle meldete Drillisch Online GmbH mit der Nummer ‎020192234201 als Vermarkter Hotline

    15.08.23 19:32

    Das Netz ist das Schlechteste was ich je benutzt habe. Da kannste auch direkt nach Indien fahren und mit Bambus ne Leitung verlegen! So bodenlos schlecht, man kann es ja nicht mehr in Worte fassen. Dass die für so eine Arbeit bezahlt werden, ist die Krönung… die sollten mich für die schlechte Arbeit bezahlen! Schade das man nicht früher kündigen konnte. Die penetranten Nichtskönner! Seit Jahren geht das so und die bekommen nichts hin! Da denkt man glatt, man hätte ne Mannschaft Faultiere an die Arbeit gesetzt! Und dann erdreisten die sich nach 19 Uhr anzurufen und nachzufragen, ob man nicht verlängern will. Wie kaputt in der Birne müsste ich sein zuzustimmen!


  36. 0

    Jan Kolbow meldete Callcenter aus Essen mit der Nummer ‎+4920192234201 als Kostenfalle

    14.08.23 19:16

    Das Essener Callcenter Xact hat ohne mein Wissen und ohne meine Bestaetigung meinen gekuendigten Vertrag geaendert, so dass ich wieder eine neue Vertragslaufzeit von 24 Monaten hatte. Ohne meine Kenntnis wurde der neue Tarif innerhalb weniger Minuten im Cold Call bestellt, bestaetigt und geaendert. Wie ist das moeglich? Zum Glueck konnte ich es noch rechtzeitig stornieren, aber diese Vorgehensweise ist illegal, wie auch eine echte Service-Mitarbeiterin am Telefon bestaetigte. Ich rate jedem und jeder davon ab, Vertraege mit diesen Leuten einzugehen. Es ist alles andere als vertrauenswuerdig, wie Kunden weiterhin an das Unternehmen gebunden werden sollen. Und leider kein Einzelfall, wie man online sehen kann.


  37. 0

    Benfica meldete Drillisch Online GmbH mit der Nummer ‎020192234201 als Vermarkter Hotline

    12.08.23 14:06

    Hallo zusammen, ich bin auch schon länger Kunde. Leider hat sich der Service zum negativen verändert. Unter dieser Nummer geht es nur ums knallharte Verkaufen. Dafür sind alle Mittel recht, Telefonterror und Nötigung ist Normalität. Ich bin nach Kündigung täglich 2-3mal direkt hintereinander angerufen worden und hierbei ging es nur ums unter Druck setzen. Tablet, Handy und Tarife. Ich sagte, dass ich mit dem, was ich habe zufrieden bin. Ich wusste nicht, dass es um eine neue Preisanpassung ging. Erst als ich gesehen habe, dass man mir mal so eben 10,00€ pro Vertrag mehr abgebucht hat. Als ich zurückrief, überhaupt kein entgegenkommen. Storno ausgesprochen, „kein Problem“, sagte die Mitarbeiterin und legte auf. Ich habe es dann nochmal versucht und plötzlich war ich erstaunt, dass man mir zwei Angebote gemacht hat. 1 Jahr für 9,99€ aber Tarifwechsel, Einmalzahlung 69,00€ monatl. 15,00€ ab 01.09.23, für 12 Monate danach 34,95€. Plötzlich konnte ich auch meinen Vertrag, den ich jetzt habe für 29,00€ behalten. Leider erst nach dem 4ten Anruf, durch einen erfahrenen Mitarbeiter am Telefon. Ich finde es schade. Hätte mir mehr Service gewünscht. Gerade als Bestandskunde.


  38. 0

    Fabian Thümmel meldete Drillisch Online GmbH mit der Nummer ‎020192234201 als Vermarkter Hotline

    11.08.23 18:56

    Wir haben eine syrische Familie im August 2015 aufgenommen. Aufgrund der bürokratischen Hürden und Dauer der Anträge haben wir die Simkarten übernommen, da die Leute ja noch mit den Angehörigen in der Heimat telefonieren möchten und selber noch keinen Anschluss beantragen durften. Uns wurde damals, aufgrund der Umstände, zugesichert, dass wir im Falle eines Kriegsendes und einem Rückzug der Familie in die Heimat auch vorzeitig aus dem Vetrag rauskommen würden. Heute will davon niemand etwas mehr wissen. Im Gegenteil, wir werden mit Anrufattacken genötigt zu verlängern.
    Ich kann nur jeden dringend davon abraten mit denen einen Vertrag zu schließen. So ist leider unsere Erfahrung. Wir werden jedenfalls dort keinen Vertrag mehr abschließen. Günstig ist nicht gleich gut.


  39. 0

    Antje G. meldete Drillisch Online GmbH mit der Nummer ‎020192234201 als Vermarkter Hotline

    10.08.23 18:28

    Meine Sim wegen Todesfall des Vaters umschreiben lassen wollen. Formular hierzu sehr schlecht zu finden. Über Suchfunktion überhaupt nicht. Gekündigt! Von denen angerufen worden. 10 Minuten auf Hilfe gewartet, kaum Deutsch sprechender Mann am werkeln. Er stammelt Vorgehensweise über die Website runter, allerdings nur bis zu dem Punkt an dem ich auch schon war. Auf mehrmaliger Nachfrage wie es weiter geht... Lachen, anschließend einfach aufgelegt. Toller Service! Gott sei Dank bin ich bald bei der Telekom!


  40. 0

    Seecamp-Otten meldete Callcenter aus Essen mit der Nummer ‎020192234201 als Kostenfalle

    10.08.23 08:13

    Nachdem mir eine Tarifanpassung mitgeteilt wurde, habe ich von meinem Sonderkündigungsrecht gebrauch gemacht. Bei der Bestätigung der Kündigung per Telefon, hat mir die Kundenberaterin dann einen neuen, stark reduzierten Preis genannt. Festgehalten wurde dies durch die bekannte Bandaufzeichnung. Im Nachhinein wollte keiner der Mitarbeiter mehr etwas von dieser Vergünstigung wissen. Auch mein Widerruf der Vertragsverlängerung stellt sich als sehr schwierig und Telefon-intensiv da. Man versucht mit allen Mitteln Kunden zu binden. Seit Tagen bekomme ich eine neue Frist, mit 23 Monaten bis zur Kündigung angezeigt, toll oder.

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‎(0201)92234201
‎0201-92234201
‎004920192234201
‎(0049201)92234201
‎0049201/92234201
‎0049201-92234201
‎+4920192234201
‎+49 201 92234201
‎+49201/92234201
‎+49201-92234201
‎+49-201-92234201
‎+49 (0)201 92234201