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  1. Jenny meldete Unitymedia mit der Nummer 022146619100

    Ich hatte am 22.11. gegen 11:30 Uhr bei Unity Media angerufen, nachdem ich 12 min in der Warteschleife hing, hatte ich eine super nette Dame am Telefon. Ich sagte ihr, dass unser Internet und Telefon seit einem Tag nicht funktioniert. Die Dame am Telefon teilte mir mit, dass sich jemand im Laufe des Tages per SMS bei mir melden würde. Dies war allerdings nicht der Fall, ich wurde direkt ein paar Minute später von der Teleunion angerufen. Die ebenfalls nette Dame von Teleunion fragte ob wir zu Hause seien wenn ja würde noch heute bis 16 Uhr ein Techniker vorbei kommen. Ich glaubte ja nicht dran! 1 std nach meinem Anruf bei Unity Media klingelte der Techniker um 12:30 Uhr an meiner Tür!! Wir staunten nicht schlecht. Nachdem er alles geprüft hatte, stellte er fest dass das Modem seinen Geist aufgegeben hat. Direkt wurde ein neuer geholt und eingerichtet. 1 std später war alles behoben und wir hatten wieder Internet und Telefon!! So einen super Service habe ich schon sehr lange nicht mehr erlebt! Egal in welchem Bereich!! Vielen vielen Dank!!! Jenny L. aus Gütersloh

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