Hermes Logistik 0223766200 / +49223766200
Anrufername: Hermes Logistik mehr...
Bewertungen: 31
Suchanfragen: 27242
Einschätzung: seriös, Anruf unbedenklich
Lucas schrieb: Hermes Einrichtungs Service rief einen Tag vor der Lieferung zur Terminabsprache an.... alle Bewertungen
Details zur Telefonnummer
Stadt: Kerpen Rheinl-Türnich - DeutschlandTelefonnummer: 02237-66200
International:
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Statistiken zu Suchanfragen
Trends
Aufrufe letzter Monat: 5Entwicklung Zugriffe:
Suchanfragen sind nicht regelmäßig aufgetreten und verteilen sich häufiger auf Wochentage
tellows Score für +49223766200
Verteilung der Anruftypen und Anrufernamen in den Bewertungen
Anruftypen:
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Seriöse Nummer 18 Meldungen |
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Unbekannt 9 Meldungen |
Anrufername:
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Hermes Logistik 10 Meldungen |
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unbekannt 10 Meldungen |
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Hermes 4 Meldungen |
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0223766200 1 Meldungen |
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Hermes Spedition 1 Meldungen |
Vorwahl Kerpen, Stadt
tellows Score der Stadt: 4.8Vorwahl: 02237
Postleitzahl: 50171
Einwohner: 64746
Männliche Bevölkerung: 31781
Weibliche Bevölkerung: 32965
Landfläche: 113 km²
Ungefähre Position des Anrufers
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Wer ruft an mit 0223766200?
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Verärgert meldete die Nummer +49223766200 mit Score 5
Termin nicht eingehalten.
Keiner bei Hermes in Kerpen zu erreichen
Für den heutigen Tag wurde uns eine Möbellieferung zwischen 10-12 Uhr avesiert.
Bis 14:30 Uhr ist noch keine Lieferung und auch kein Anruf wegen einer verspäteten Lieferung erfolgt.
Leider war mir auch nicht möglich länger zu warten, da ich berufstätig bin.
Alle Versuche telefonisch jemanden in Ihrer Firma zu erreichen sind leider erfolglos. Es ist dauerbesetzt oder niemand nimmt das Gespräch entgegen.
Dieses Problem wird ja auch hier im Internet von vielen Menschen bemängelt.
Ich habe 14 tage auf ein Liefertermin gewartet, und dann sowas. Ein guter Kundenservice sieht wirklich anders aus.
Michel antwortete 21.01.15 08:33Ich weiß Hermes ist ein Sau Haufen ,
Ikea braucht nicht so ein unternehmen wenn Mann mit unbekannter Nummer anrufen tut
Hermes reagiert nur wenn Kunden sich beklagen tun ,
Wenn was gutes kommt wird Email gelöscht das ist respektlos Hermes braucht in dem fall keine Montage Abteilung , für nichts Könner dumm labern und Geld bekommenKunde antwortete 03.02.16 11:34Ist mir auch passiert: Termine werden nicht eingehalten - man wartet den ganzen Tag und man wird noch nicht einmal telefonisch informiert! Ganz, ganz schlechter Service!
Die Nummer 0223766200 ist immer "besetzt". Die hängen einfach das Telefon aus.Verärgerte Kundin antwortete 15.09.16 17:55Hallo
Also ich muss sagen HERMES KERPEN ist das aller letzte ,ich bin stink sauer.
Disponieren kann da wohl keiner, mein sammelbesteller bekommt heute morgen 15.9 eine Mail das die Ware Heute 15.9 zu mir geliefert wir , ich habe keine Benachrichtigung bekommen glauben die eigentlich das alle die bei Otto bestellen arbeitslos sind und den ganzen Tag zu Hause sitzen .
Das war jetzt das 2 mal in 14 Tagen also wieder Arbeit abgebrochen Urlaubstag genommen ab nach Hause. Na ja die Leute waren wie immer nicht grade freundlich .
Dann sollte heute zum 2 mal ein Montur kommen um Wohnwagen und Couch auf zu bauen zwischen 10-14 Uhr ich könnte dann mit Hilfe der sendungsnummer sehen wo sie sich grade befinden und wieviel Kunden noch vor mir dran sind um 15.30 war immer noch keiner da.
Um 15.42 stand dann da sie sind der nächste Kunde juhu habe ich mir gedacht .
Tja zu früh gefreut denn um um 15.43 EINE MINUTE SPÄTER steht da wegen SONDERFALL bitte neuen Termin machen .
Also das ist doch die Krönung wie immer unter der angegebenen nur DAUER besetzt.
Vielleicht sollten die Obersten HERRSCHAFT sich diese Kommentare hier mal zu Herzen nehmen und für Ordnung sorgen.
Den der Name Hermes wird immer schlechter . -
Kunde meldete die Nummer +49223766200 als Seriöse Nummer
Unter aller Kanone!
Dame der Telefondisposition die unfreundlichste Disponentin die ich je am Telefon hatte. Wer den Umgang mit Kunden nicht möchte sollte es lassen.
Termin war eine Feierabendzustellung, regelrechter Telefonterror ob sie vorher zustellen könnten. Dann einfach vor der Tür gestanden und vor Termin geklingelt. Wir werden uns bei Amazon beschweren sowie in der Hermeszentrale. Den Versand von Hermes werden wir bei Amazon untersagen. Momentan überlegen wir noch Hermes Hausverbot auszusprechen und die Nachbarn zu informieren.
Vor der Änderung zur Feierabendzustellung wurden 9 Telefonate mit Amazon geführt das wir nicht früher zuhause sind. Jedesmal wenn Amazon in Türnich angerufen hat kam kurz später ein Anruf von Hermes (die Stelle aus Türnich, sagte aber sie wäre nur eine Dame der "Hotline") das sie ab 13 Uhr zustellen würden. Wir haben dann jedes mal erklären müssen das wir nicht um diese Zeit zuhause sind. Hat keinen Interessiert. All das wäre nicht dazu gekommen wenn Hermes es geschafft hätte den für 20 Euro dazu gebuchten Termin zur Fixzustellung (Dienstags wo meine Freundin Urlaub hatte) einzuhalten.Dies wurde als erstes Telefonat von Hermes mitgeteilt das sie es nicht schaffen.
Fazit wir werden nie wieder etwas mit Hermes versenden. Karton massiv beschädigt und offen.
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Ck meldete Hermes Logistik mit der Nummer +49223766200 als Seriöse Nummer
Kühlschrank bei Mediamarkt bestellt 4 Tage später ein Anruf von der hermes Spedition bekommen wir liefern ihren Kühlschrank Mitte Mai ( in genau 3. Wochen ) .
Zudem war die Dame am Telefon extrem unfreundlich.
Wir sind gespannt ob in 3. Wochen alles glatt läuft ... -
Tobi meldete Hermes Logistik mit der Nummer 0223766200 als Seriöse Nummer
Nummer von Hermes wegen Liefertermin. Liefertermine werden nicht eingehalten kostenpflichtige Nummer geht keiner dran. Um keine Zeit zu verschwenden direkt mit dem Unternehmen in Kontakt setzen wo die Ware erworben wurde und einen anderen Lieferanten verlangen bzw. direkt Stornieren macht mehr Sinn.
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Bonsai 2020 meldete Hermes Logistik mit der Nummer 0223766200 als Seriöse Nummer
Heute 3.12.2020 rief eine Mitarbeiterin von Hermes um 17 Uhr an morgen früh 4.12.2020 zwischen 7 und 11 Uhr wird ihr Trockner geliefert. Noch kurzfristiger den Termin anzukündigen ging wohl nicht? Trockner wird jetzt nächste Woche geliefert bin mal gespannt.
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Tobias meldete die Nummer +49223766200 als Seriöse Nummer
Zwei Anrufe unterschiedlicher Mitarbeiter, beide wussten ncihts voneinander. Die angegebenen möglichen Liefertage wischen erheblich voneinander ab, was bei dem einen nicht ging, ging bei dem anderen und Umgekehrt.
Nach kurzer Rücksprache bot man mir an mich vor 8.00 Uhr zu melden, sollte ich spontan morgens einen Tag Urlaub nehmen können, was mir auch gelang.
Jedoch war unter der Nummer vor 8.00Uhr niemand erreichbar, stattdessen lief immerzu eine Bandansage ich habe die "falsche Nummer" gewählt, die richtige Nummer sei: "Genannt wurde die Nummer die ich anrief"!
Als ich nach 8.00 Uhr dann eine Dame erreichte, sagte man mir das wäre nun alles nicht möglich und die Lieferung würde sich um eine Woche verzögern.
Wirklich arm für ein solches großes Unternehmen.
Als Lieferzeit lediglich 10-14 Uhr möglich, als Berufstätiger nehme ich mir nun auf gut Glück noch einen Tag Urlaub???
Werde gleich Rücksprache mit Media-Markt halten, eventuell wird dann storniert und bei einem Händler bestellt der per DHL Liefert, oder noch besser ich fahre los und hol sie nun irgendwo, hab ja heute frei :D
Lachhaft... -
Sandra meldete die Nummer +49223766200 mit Score 1
Bei Otto Waschmaschine bestellt. 2 x Termin von der Spedition bestätigt und nicht eingehalten. Beim 3-ten Termin stellte man dann angeblich fest, das Otto statt einer Waschmaschine einen Geschirrspüler der Spedition zukommen lassen hat und daher wurde auch der 3te Termin nicht eingehalten. Ohne uns darüber in Kenntnis zu setzen. Diverse Male mit der Spedition telefoniert und Ihnen sei es erst jetzt aufgefallen??? Unfassbar das ganze und einfach nur lächerlich. Eine unseriösere Spedition als Hermes gibt es gar nicht. Ich rate jedem, auf keinen Fall über Hermes anliefern zu lassen.
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Janine I. meldete die Nummer 0223766200 als 0223766200
Habe etwas von Otto bestellt, die Spedition sollte es liefern ist aber nicht gekommen ganzen tag gewartet umsonst! Die Nummer 0223766200 ist immer besetzt! Lieferdatum wird nicht eingehalten und niemand zu erreichen was für eine unseriöse Firma schade das es sowas gibt.
Dazu noch sehr schade das Otto mit Hermes zusammen arbeitet. NIE WIEDERMichi antwortete 02.03.22 09:39Hermes ist eine 100% Tochter von Otto. Man sollte einfach nicht mehr bei Otto bestellen, dann hat man auch bucht die Probleme bei der Lieferung mit Hermes Versand. -
Udo P. meldete die Nummer +49223766200 als Seriöse Nummer
Hermes....der größte Sauhaufen den es gibt!!!! Haben auf Anrufbeantworter gesprochen wegen einer Lieferung, war fast nicht zu verstehen, na ja "deutsche Sprache schwere Sprache". Wollten einfach ohne Terminabsprache liefern, es gibt ja Leute die arbeiten auch und können sich nicht mal eben kurzfristig freinehmen.
Habe versucht zurückzurufen um die Lieferung zu verlegen, entweder war besetzt oder es hat keiner abgenommen. Ich sag ja Sauhaufen...und Amazon ändert nichts dran.....schade. -
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Jarvius meldete die Nummer +49223766200 mit Score 5
Über Amazon Großgerät bestellt, Wunschtermin 7-11 Uhr. Da um 13 Uhr sich immer noch niemand gemeldet hat, über Hermes an die Telefonnummer gekommen.
Entweder ist besetzt, es geht niemand ran oder man wird direkt in Warteschleife gepackt, dass man gar nichts sagen kann und dann wortlos 5 Minuten später aus der Leitung geworfen.
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Michael meldete Köln mit der Nummer +49223766200 als Seriöse Nummer
Unglaublich misst die Leute die in Hermes kerpen Arbeiten einfach Spinner die Verarschen Menschen 2 mal termin gemacht nicht eingehalten am ende müssen wir selber Abholen was ist das für ein Dienstleistung das nenne ich kake die können sich verarschen und noch schlimme ist das die machen sich lustig über uns nicht nett keine Verantwortlichkeit kein Respekt ich weiß nicht wie werden die Leute eingeschtelt das ist grosse Schande nie wider nie wider und empfehle niemanden !!!!!
Neue Bewertung zu 0223766200
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Insider meldete Hermes Logistik mit der Nummer 0223766200 als Seriöse Nummer
Wenn man Ware bestellt (Waschmaschine/-trockner) dann wird diese auch mit Hermes versendet und die versuchen einen Termin klar zu machen!