Wer ruft an mit 0351501221252?

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   johanzebin meldete O2 Telefonica GmbH mit der Nummer ‎0351501221252 als Kostenfalle

   22.10.13 22:14

   Hinter 0351-501221252 steckt die O2 Telefónica GmbH.
   
   Dort habe ich einen Mobilfunkvertrag. Mir wurde angeboten, mein Internet-Flat Paket von 300MB auf 1GB aufzuwerten; die Person am Telefon sagte sogar, die ersten zwei oder drei Monate hätte ich ein Guthaben von 5GB. Auf mehrere Anfragen ob mich das mehr Geld kostet kam immer wieder dieselbe Lüge: "Nein, das bestehende Paket mit 300MB wird geupgraded auf 1GB, für 9,90€ pro Monat. Aber die zahlen sie ja so schon für das bestehende Paket".
   
   Dann erst hat die Person die Aufzeichnung gestartet, und mir im Grunde nochmal alles vorgelesen, und gefragt ob ich einverstanden sei. Das habe ich dummerweise bestätigt.
   
   Nach ein paar Recherchen im Internet weiß ich nun dass ich kein Einzelfall bin. Die Masche wird offenbar (leicht abgewandelt) seit Jahren angewendet.
   
   Für Vertragskunden kann ich die Hotline-Nummer 55222 empfehlen, kostet auch einmalig 20 Cent wenn man durchkommt. Dort habe ich angerufen und die dortige nette Dame hat sofort gesagt dass ein solches Angebot nicht existiert. Komischerweise konnte sie allerdings keine Veränderung an meinem Vertrag feststellen können, also entweder kommt das noch oder die Leute vorher haben irgendeinen Fehler gemacht. Will jedenfalls morgen noch einmal nachhaken. Auf meine Frage wo ich mich am effektivsten beschweren könnte sagte die nette Kundenbetreuerin dass Briefe am meisten Gewicht haben. Das werde ich also auch noch machen.

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   Ananas antwortete 05.02.14 19:16

   Genau das gleiche war bei mir auch ! Rufen immer wieder an .
   Ich wollte wissen , welche Endsumme rauskommt und hab so lang nachgebohrt, bis er mit der Wahrheit rausrückte . Daraufhin hab ich abgelehnt . Aber er hat diesen Text immer wieder gesagt " die 9.90 zahl ich ja sowieso schon.." Sehr dreist !!
   

   Steffi antwortete 13.02.14 14:57

   Auf keinen fall zustimmen!!! Abzocke! Man kann sich das geld zwar wiederholen, ist aber natürlich mit großen aufwand verbunden!!
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   Ivonne meldete o2 mit der Nummer ‎+49351501221252 als Kostenfalle

   24.06.15 22:12

   Ich habe den Fehler gemacht diese vermeintliche Festnetznummer zurückzurufen. Die Dame hat sofort gewusst, wer ich bin, und mir das gleiche Angebot gemacht, wie oben bereits geschildert wurde. Da ich von diesen Lockangeboten, die hinterher jede Menge kosten, bereits wusste, habe ich dankend abgelehnt und wieder aufgelegt. Der Anruf hat keine Minute gedauert, mich aber 30 Cent gekostet, obwohl ich sowohl eine Festnetz-Flatrate als auch mehrere Freiminuten habe, die definitiv noch nicht aufgebraucht waren!!! Absolute Frechheit, dass O2 gegen diese unseriösen Anrufe nichts macht oder externe Callcenter womöglich noch selbst engagiert, um die eigenen Kunden übers Ohr zu hauen!

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   nada meldete die Nummer ‎+49351501221252 als Kostenfalle

   10.06.15 17:23

   Reine Abzocke, falsche Versprechungen, angebliche Kundengeschenke ohne Mehrpreis, dann doch Gebührenerhöhung,...

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   Gast meldete die Nummer ‎0351501221252 als Telefonterror

   26.02.15 17:37

   Ich wurde anfangs in Abständen von 3 Tagen von der Nummer angerufen. Als ich anfing die Nummer wegzudrücken, wurden die anrufe regelmäßiger bis Letzendlich 3x am Tag inklusive Wochenende!! Wenn man dann den Anruf entgegen nimmt spricht keiner und es wird aufgelegt!

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   O2Kunde2 meldete angeblicher o2 Callcenter mit der Nummer ‎+49351501221252 als Kostenfalle

   02.02.15 18:04

   Hatte heute auch einen Anruf und bin versehtnlich hingegangen, weil ich einen Anruf erwartete. Naja, dann hat der Herr am Telefon genau meine Vertragsverhältnisse gekannt und meinte, weil ich schon so langjähriger Kunde sei gäbe es da eine Aktion von kostenlosen Upgrade. Dann Tonbandaufnahme, superschnell vom Herrn gesprochen, ich konnte überhaupt nicht verstehen, was der sagte und am Ende habe ich zusammengefasst, mehr Leistung keine höheren Gebühren. Da hat der einfach ja gesagt. Aber irgendwie habe ich dennoch in dem ganzen schnellen Sprechen für die Aufnahme vernommen, das der kostenlose Upgrade doch 9,90 im Monat kostet. Naja jetzt habe ich nachgeforscht und siehe da unter falschen Vorraussetzungen wird einfach nur ein normales Upgrade vermarktet !!! Sofort bei O2 direkt bei einer ECHTEN Kundenhotline siehe Internet angerufen und denn Fall geschildert und mir schriftlich bestätigen lassen, dass bei mir kein Upgrade oder dergleichen durchgeführt wird.

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   Ex-O2-Nutzer meldete O2 mit der Nummer ‎+49351501221252 als Kostenfalle

   23.10.14 16:12

   Die nerven echt, bloß weil man nicht 100 € Umsatz pro Monat macht und brav sein altes Telefon benutzt bis es auseinanderfällt.
   Wurde bis zu 6x am Tag angerufen
   *grummel*

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   O2Kunde meldete die Nummer ‎+49351501221252 als Vermarkter Hotline

   27.06.14 11:41

   Ich wurde auch oft von dieser Nummer angerufen. Ich selber bin Kunde von O2 und habe dort einmalig angerufen und ihnen gesagt ich hätte kein Interesse. Seit dem kamen keine Anrufe derart mehr. Also wie PeterPan geschrieben hat, es gibt schlimmeres.
   Die wollen was verkaufen, aber nerven einen ned damit, wenn man ihnen mitteilt, dass man kein Interesse habe.

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   Ermittler PeterPan meldete O2 Kundenhotline mit der Nummer ‎+49351501221252 als Vermarkter Hotline

   16.01.14 13:13

   Werbeanruf von O2 Kundenservice. Bissl nervig, aber gibt Schlimmeres. Wenn man sagt, dass man kein Interesse hat, rufen die meistens auch nicht wieder an.

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