04036033310 aus Hamburg
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Bewertung für 04036033310
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Abgegebene Bewertungen zu 04036033310 (57 Gesamt, Sortiert nach Datum)
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Die Nummer gehört zu einem Callcenter, was für das Versandhaus OTTO telefoniert.
Ich wurde erst gefragt ob ich mit meiner letzten Bestellung zufrieden war als ich wissenw ollte, was die Dame denn eigentlich möchte, schwenkte sie um auf ein Angebot mit 5% von Otto. Ich lehnte ab, da die Dame das Angebot sehr unseriös rüber brachte.
schall antwortete 2014-05-24 14:08:41Alles was am Telefon vertrieben wird ist so unattraktiv, dass es auf anderen Vertriebswegen keine Chance hätte.
Die Leute sollen am Telefon überrumpelt werden, damit sie etwas kaufen, dass sie bei näherer Betrachtung weder möchten noch brauchen.Hillusaurus antwortete 2014-09-09 11:08:22@schall: Zu deinem unqualifizierten Kommentar: Ich bin wie die anderen NICHT überrumpelt worden. Es wurde gar nicht versucht irgendwas zu verkaufen! Das war ein gängiges hinterfragen ob ich mit der letzten OTTO-Lieferung zufrieden war, mehr nicht!schall antwortete 2015-06-17 13:41:49Ist wohl Datenmissbrauch und Abzocke.
Keine Daten angeben. -
Ich kann gar nicht verstehen, dass hier so viele negative Bewertungen sind. Heute wurde ich von der Nummer angerufen, nachdem man es gestern lediglich ein Mal vergeblich bei mir probiert hat. Grund hierfür war meine erste Bestellung bei Otto. Man fragte mich, ob ich zufrieden sei. Dazu bekam ich ebenfalls das Angebot, als Danke schön für ein halbes Jahr 5 % bei jeder Bestellung zu sparen (Infos folgen per E-Mail). Ansonsten ist es ganz normaler Kundenkontakt, wie er bei vielen Versandhäusern erfolgt. Welche Kataloge würden Sie interessieren? Dürfen wir Sie wieder anrufen? Möchten Sie den Newsletter? Ich habe dies mit der sehr freundlichen Dame besprochen und das Telefonat war damit beendet.
Martin antwortete 2015-11-06 23:41:27Ich verstehe es auch nicht. Die Menschen meckern und stänkern wohl einfach gern.fallout antwortete 2017-12-07 15:34:56Es hat einen Grund, weshalb die Werbeanrufe verboten wurden! Da sonst den ganzen Tag irgend ein Angebot per Telfon reinkommt! Das Angebot hätten sie auch per Email machen können anstatt das die Leute auf den Senkel zu gehen!DiePusteBLUME antwortete 2019-04-12 15:13:00Wenn ich etwas kaufen/bestellen möchte melde ich mich selbst bei Otto. Werbung/Angebote können sie einem doch per E-Mail oder Post zukommen lassen. Ich finde es einfach nur nervend! Muss Otto es nötig haben!? Ich denke nicht! -
Keine Ahnung warum einige sich hier so fürchterlich über 040-36033310 aufregen. Das ist ein Callcenter von OTTO beauftragt und DAS wird einem zu Anfang auch genauso mitgeteilt! Also gar nicht unbekannt wie einige hier behaupten. Fragt nach ob kürzliche Lieferung (das ist auch korrekt da ich bei OTTO bestellt hatte!) von OTTO zeitnah und zur Zufriedenheit ausgefallen ist. Wenn nicht was in meinem Fall der OTTO-Versand verbessern könnte. Es wird einem freundlich ein 5%-Gutschein zum nächsten Einkauf angeboten, das aber weniger aggressiv und mehr positiv. Man bedankt sich höflich für das kurze Gespräch und auf meine Bitte künftige Anrufe seien nicht nötig, bestätigt man mir ebenso freundlich das dieser Wunsch unter meiner OTTO Kundennummer vermerkt werden wird. Ich bin nach weiterer Bestellung auch nicht wieder angerufen worden! Also wo ist bei etlichen Leuten auf dieser Plattform die sich grundlos echauffieren das Problem mit dieser Rufnummer???? Ich hatte überhaupt keine. Vielleicht sollten die Angerufenen die hier meckern erstmal 30 Sekunden zuhören und dann sagen "Danke nein und bitte keine Anrufe mehr". Ist doch so einfach.....
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Normale Kundendienstnummer vom Otto-Versand. Es wurde nach meiner Zufriedenheit mit dem Service gefragt, und ich erhielt einen Rabattcode an meine Mailadresse, mit dem ich ein halbes Jahr lang 5% weniger zahlen muss.
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Ich wurde auch angerufen. Habe zurückgerufen und wie schon geschildert, ist es eine OTTO-Hotline.
Da ich kürzlich als Neukunde etwas bestellt habe, wurde ich über die Zufriedenheit gefragt und auch mir wurde ein 5%-Einkaufsgutschein angeboten. Habe mir den Gutschein inkl. Bedingungen auf die e-mail schicken lassen und angemerkt, dass ich keine Anrufe mehr wünsche.
Die Dame war sehr freundlich und seitdem auch keine Anrufe mehr. Weiß nicht, wo das Problem ist und OTTO hier als unseriös dargestellt wird? o.O Vielleicht einfach mal ran gehen, dann gibts auch nicht 1000 Anrufe am Tag...karl antwortete 2013-06-19 14:07:33Ich bin OTTO Neukunde.
Mal schauen wie es weitergeht. -
Die nette Dame fragte nach ob mit meiner Bestellung bei Otto alles in Ordnung gewesen ist und ob ich noch Fragen hätte. Ich blieb von Werbungsversuchen verschont.
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Agressive Telefonwerbung und das fast täglich bei manchmal 2-3 anrufen über den Tag verteilt, hätte nicht gedacht das Otto sowas nötig hat. Mich haben die als Kunden zumindest verloren...
Ich kann nur jeden dazu raten die Verwendung seiner Daten zu Werbezwecke bei Otto zu widerrufen, hier für gibt es extra ein Formular bei Otto.de. Sollte sich die Situation nicht bessern am besten eine Meldung/Beschwerde bei der Bundesnetzagentur einreichen. -
8 Anrufe pro Woche.Abfrage von Kontaktdaten und Geb.Tag.
Redet ohne Pause , man kommt nicht zu Wort.Agro Dame am Telefon. -
Otto Versand! Nach einer einzigen Bestellung mit dem Vermerk, dass ich keinen weiteren Kontakt wünsche, kam sofort der erste Anruf. Seriös geht anders!
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Hatten mehrfach versucht, mich telefonisch zu erreichen. Immer zu vernünftigen Zeiten angerufen, mich aber nicht erreicht.
Nun habe ich zurückgerufen. Eine freundliche Mitarbeiterin am Telefon, die sich für den Rückruf bedankt und sich nach der Kundenzufriedenheit (Erstbestellung) erkundigt hat. Keine weiteren Akquise Versuche.
Alles in Allem ein guter Kundenservice, zwar "Old School" (nach einem Geschäftsvorgang nachfragen ob alles in Ordnung war und aus Fehlern lernen) aber freundlich. Kenne ich auch anders ("Modern School", verkaufen und vergessen, bei Problemen pampig abwimmeln und so weitermachen). -
Es kommen Anrufe von einigen Sekunden Dauer.Hierbei soll die Neugier/ein Rückruf geweckt werden, wobei der Rückrufer zu unkontrollierten Handlungen bewogen wird. Das ist die Umgehung der verbotenen Telefonwerbung, da das Werbeunternehmen ja immer behaupten kann,der Kunde hat uns ja angerufen.Diese Arte der Werbung ist strafbar! Ich empfehle eien Beschwerde bei der Bundes-netzagentur. Wenn vermehrt solche Hinweise eingehen gibt´s von dort ein Bußgeld. Das hilft!
https://www.bundesnetzagentur.de/DE/Sachgebiete/Telekommunikation/Verbraucher/Rufnummernmissbrauch/Beschwerdeeinreichen/beschwerdeeinreichen-node.html -
Einmal etwas Bestellt, extra darauf geachtet das der Hacken beim Telefonmarketing nicht gesetzt wurde und zur Kontaktaufnahme nur per E-Mail eingestellt.
Und Trotzdem bekomme ich seit 2 Wochen täglich bis zu 3 Anrufe dieser Nummer. Ich hatte die Nummer in meinem Handy schon vor einer Woche auf die Sperrliste gesetzt, bekam jedoch bei jedem weiteren Anruf von der Telekom eine Nachricht darüber.
Heute nun ist mir der Kragen geplatzt und ich habe zurück gerufen, auf meinen Hinweis das ich Marketinganrufe ausgeschlossen habe wurde mir gesagt das sei ja gar kein Marketinganruf sondern eine Umfrage zur Kundenzufriedenheit?
OTTO ich habe jeglicher Kontaktaufnahme per Telefon widersprochen! -
Nette Dame fragte höflich nach ob ich mit meiner 1. Bestellung zufrieden gewesen sei. Sie bot mir den Newsletter an. Das Gespräch wurde nett und höflich beendet. Danach kamen auch keine Anrufe mehr.
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Lästiger Anrufe vom otto callcenter. Was lernen wir daraus ? Am besten in Zukunft gar nicht mehr bestellen oder einfach falsche Telefonnummer angeben , damit solche Anrufe gar nicht erst statt finden können
Fabo antwortete 2017-06-16 13:31:24Falsche Nummer angeben klingt nach nem sehr guten Trick, hätte man selber drauf kommen müssen. Werde ich ab jetzt immer so machen.Unhöflich antwortete 2018-11-12 11:28:22Diesen Trick haben Andere bereits angewendet. Deswegen erhalte ich jetzt ständig Anrufe eines Inkassobüros. -
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Ich bin hierhergekommen weil ich wissen wollte ob der Anrufer seriös ist. Da ich vor kurzem bei Otto was gekauft habe weiß ich jetzt dass es ein ganz normaler Kontakt war. Finde es auch nicht in Ordnung wenn hier einfach losgestänkert wird. Wir wollen doch anderen helfen, da muss auch seriöses entsprechend benannt werden. Danke an alle die diese Nummer als seriös werteten!!!
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Haben mich heute angerufen, da ich Beiträge Otto bestellt hatte und wollten wissen ob ich zufrieden war und ob man mich bei Rabatt-Aktionen informieren darf.
Im Allgemeinen sehr freundlich und höflich. -
Ruft immer an
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CallCenter von OTTO-Versand. Absolut
untragbar für ein Versandunternehmen mit Sitz in Deutschland. Unfreundlich und Vorlaut. Nach Ablehnung des 5% Angebotes kam A..... und aufgelegt.
Ich bestelle nie wieder etwas bei OTTO. -
Anruf am 10.2/11:32, 11.2.2016/11:56, 12.2.2016/9:22 - Callcenter und ich habe noch nie bei OTTO bestellt. Alles Vorwand, solche Cold Calls nerven ! Drecks Spammer.
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Erstens..... Woher haben die meine Festnetznummer? Ich habe diese weder angegeben noch stehe ich in irgendeinem
Telefonbuch! Ich habe vor kurzem etwas bestellt dort, bin aber mit meiner Nummer im Netz nicht zu finden. Nervt einfach nur -
OTTO-Kundenservice, ruft nach erster Bestellung an. Der telefonischen Kontaktaufnahme hat man während des Bestellvorgangs zugestimmt.
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Einfaches Nachfragen, ob ich auch mit meiner Bestellung zufrieden sei. Könnte man auch per Mail machen, da es ja der Bestellweg war, aber ist schon ok. Tradition des Otto-Versandes aus Katalogzeiten :)
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Gestern hatte ich diese Nummer in der Abwesenheitsliste. bei den obigen Beiträgen war ich skeptisch, aber die Dame von Otto war sehr höflich und hat ohne Probleme meinen Wunsch akzeptiert, keine weiteren Anrufe zu bekommen. Mal schauen, ob es stimmt. Aber ich bin zuversichtlich
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Es mag ja sein, dass die Dame am Telefon (ich wurde heute auch angerufen) "seriös" nach der Zufriedenheit der letzten Bestellung fragt. Aber zur Info an alle anderen "Geschädigten": dieser Anruf ist WERBUNG und per Telefon nur erlaubt, wenn vorher darin eingewilligt wurde. Und dies ist nicht der Fall. Daher ist das hochgradig unseriös, was die da machen.
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Nervende Umfrage von Otto
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kundencenter von otto.
rückfragen über den service und infos über aktionen.
sehr nette dame am telefon gehabt. -
Mich terrorisiert diese Nummer schon längere Zeit, denn wenn ich ans Telefon gehe meldet sich kein Schwein!
Nervig??? Nee,belästigend hoch 3!!!
Die Anrufe kommen zu den unmöglichsten Zeiten (morgens um 6:00 Uhr, tagsüber, spät abends 22:30 Uhr).
Das sollte verboten werden!!!!!
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Ich werde SEIT WOCHEN angerufen, gehe ab und zu ran, bekomme jedoch keine Antwort.
spako antwortete 2014-03-21 20:33:38wenn du das vermeiden willst musst du wenn vorhanden in die fritzbox die Nummer als black-nr
eintragen!!!!!!!!!!!!!!!!!!! -
moin...einfach im Otto Konto die Telefonnummer die man angegeben hat löschen !!! und nix kommt mehr !!
Hillusaurus antwortete 2014-09-09 11:13:44Ganz einfacher dem Callcenter sagen das man künftig nicht mehr angerufen werden möchte. Das ging bei mir problemlos und wird auch freundlich bestätigt. Ich bin nach einer Folgebestellung bei OTTO nicht mehr angerufen worden! Wo ist das Problem?????? Ich hatte keines... -
moin...einfach im Otto Konto die Telefonnummer die man angegeben hat löschen !!! und nix kommt mehr !!
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habe die nummer schon gesperrt, bekomme aber am tag immernoch 1-2 mailbox-sms
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Aus meiner Sicht absolut in Ordnung, ist kein Call-Center, sondern Otto direkt. Freundliche Auskunft am Telefon und direkter Kontakt beim Rückruf.
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Werde oft von dieser Nummer angerufen und zwar während der Arbeitzeit und daher melde ich mich auch nicht. Ich habe dann am einem Abend nach dieser Nummer im Internet gesucht und dann fand ich diese Einträge. Ich habe gedacht das die Anrufe aufhören, aber NEIN! Das wird langsam zum Telefon-Terror!!!
Gott sei Dank hat sich die Technologie weiterentwickelt. Inzwichen gibt's einfache Methoden "Solche" auch zu erwischen! ;-) -
Ich wurde auch gerade angerufen, aber niemand meldete sich. Ich hörte lediglich die üblichen Hintergrundgeräusche eines Callcenters. Nachdem ich 2 mal "Hallo?" gesagt habe, wurde kommentarlos aufgelegt. Gut, dann ist die Nummer jetzt eben gesperrt.
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Bastarde!
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regelmässige Anrufe von dieser Nummer - wenn man den Anruf entgegennimmt, meldet sich niemand, man hört allerdings Stimmen im Hintergrund, und nach ein paar Sekunden legt der Anrufer auf - keine Ahnung, was die damit bezwecken
Ich bin im Übrigen kein Kunde beim Otto Versand! -
Leider auch agressive Werbung. Vor allem haben die es jetzt schon zum achten Mal bei mir versucht. Hab die Nummer in der Fritzbox gesperrt. Danke 1&1 für dieses Gerät!
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Nachdem ich hier erfahren habe das es sich um Otto handelt, habe ich eine eMail dorthin geschickt und die Einstellung der Anrufe verlangt. Werbeanzeigen sind nur mit ausdrücklicher Zustimmung erlaubt! Diese erteilt man oft unbeabsichtigt bei Internetbestellungen. Ich habe diese widerrufen und man hat mir in einer Antwortmail zugesagt meine TelNr binnen 24h zu löschen.
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Nachdem ich hier erfahren habe, um wen es sich beim Anrufer handelt, habe ich eine email an Otto geschickt und die Einstellung der Anrufe verlangt. Werbeanrufe sind ohne ausdrückliche Zustimmung verboten! Ich erhielt eine Antwort in der die Streichung binnen 24h zugesagt wurde.
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Mich ruft diese Nummer nun zum 5. Mal an, meist 1x am Tag. Habe vor ca. 2 Wochen was bei Otto bestellt. Bin bis jetzt noch nicht drangegangen, weil es entweder beim Autofahren oder als ich am Arbeiten war geklingelt hat.
Du wurdest von dieser Nummer angerufen und weißt mehr über den Anrufer, dann ist die Antwort ja!
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0403603331 2 Meldungen |
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