020994723963 aus Gelsenkirchen
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Bewertung für 020994723963
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Abgegebene Bewertungen zu 020994723963
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Offenbar Unitymedia/Vodafone. Nach Vertragskündigung ruft diese Nr. fast täglich an und will eine Befragung durchführen, warum man denn mit dem Service nicht zufrieden ist.....etc...
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Anrufterror nach Kündigung. Gestern war sogar ein lautes Stöhnen mit einem darauffolgendem Gähnen! Sehr irritierend!
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Kundenrückgewinnung nach Kündigung Unitymedia ähm jetzt Vodafone Vertrag, klingelt konsequent 2x täglich !
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Ein als unhöflich-fordernd zu empfindender Gegenüber wollte wissen, warum wir den Unitymedia-Vertrag gekündigt hatten und wurde dann EXTREM unfreundlich, als ich ihm sagte, er solle es doch im Kündigungsschreiben nachlesen.
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Traurig das sich Vodafone mit so einem Pack abgibt. Bekomme ständig Anrufe und es wird wieder sofort wieder aufgelegt. Habe vor ein paar min wieder einen Anruf bekommen, bei dem sich diesmal jemand gemeldet hat. Ein total inkompetenter Typ der wissen wollte warum ich gekündigt haben.
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Tägliche Anrufe, die sofort aufgelegt werden, sobald man den Anruf annimmt.
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Kundenrückgewinnung. Rufen täglich an. Sehr störend!!!
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Hier ist die Rückgewinnung von Unitymedia / Vodafone am werk.
Eindeutig seriös zu bewerten da mein Tarif bereits ordnungsgemäß wie hier besprochen umgestellt wurde !!! DANKE -
Avedao callcenter, gehörend zu STRÖER. Winback für Unitymedia/Vodafone Kunden. Ich habe vor 3 Tagen gekündigt, war nicht schnell genug eben, habe zurückgerufen und kann meinen Tarif zu den gleichen Treuekonditionen behalten. Schnell und unkompliziert. Kann ich als ehemaliger Unitymedia Verkäufer und heutiger Vodafone Businesskundenbetreuer nichts negatives dran finden. Das Gespräch ist bei einem callcenter immer etwas unpersönlich aber die Fakten müssen passen !
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Seit dem ich bei Unitymedia per E-Mail die Kündigung eingereicht habe werde ich etliche Male auf dem Handy und auf Festnetz terrorisiert. Anderes kann mann es nicht beschreiben wenn mann selbst spät Abends mit anrufen bombardiert wird. Etwa 15 bis 20 Mal ruft diese Nummer mich an. Das ist Belästigung!
Marco antwortete 2020-12-23 14:25:11Das ist die Kundenrückgewinnung. Abheben, besprechen und fertig ! Warum hebt man denn auch nie ab wenn jmd einen erreichen möchte ? :D Man das ist eine so dämliche Bewertung ! -
Bei Annahme des Gesprächs wird direkt aufgelegt. Nr. gehört zum Vodafone Konzern
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Ruft nach erfolgter Kündigung an. Immer und immer wieder unter wechselnden Nummern!!
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nach Annahme des Telefonats, wurde aufgelegt. Hatte in den letzten Tagen mehrere Anrufe dieser Art von verschiedenen Nummern (Köln, Gelsenkirchen)
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unfreundlicher und aggressiver Pseudoversuch der Kundenrückgewinnung mit subjektiv guten Angeboten
Auf kritische Rückfrage aufgelegt -
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Kündigung ist letzte Woche raus gegangen, heute Anruf ohne eine Person auf der gegen Seite gehabt zu haben, ich schätze mal, das ich in den nächsten Wochen belästigt werde, wegen einer Vertrags Verlängerung.
Juliana antwortete 2020-10-08 10:57:09Ich habe auch gekündigt, jetzt ruft diese Nummer täglich mehrmals an, es antwortet aber niemand auf der anderen Seite. Wie nervig! Noch ein Grund zu wechseln! -
Kündigung Rücknahmeversuch.
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Kundenrückgewinnung nach Kündigung
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Seit der Kündigung bei Vodafone bzw. Unitymedia rufen die täglich mindestens 10 Mal an. Unfähig auf den AB zu sprechen. Nicht abnehmen aufjedenfall Werbe und Lockanrufe.
aha antwortete 2020-12-23 14:20:46Man fragt sich, wieso Sie so schlau sind wenn Sie noch keinmal mit denen gesprochen haben. Es ist die Rückgewinnungsabteilung. Punkt. Ganz unkompliziert und seriös. Hat mit Werbung garnichts zu tun. Es wird zwar im Gespräch gefragt ob das auch erlaubt ist aber da sagt man dann NEIN !!! -
49 209 94723963
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Verteilung der Anruftypen und Anrufernamen in den Bewertungen
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Unbekannt 7 Meldungen |
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Aggressive Werbung 6 Meldungen |
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Telefonterror 5 Meldungen |
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seriöse Nummer 3 Meldungen |
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Vermarkter Hotline 1 Meldungen |
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Ping Anruf 1 Meldungen |
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Unitymedia/Vodafone 14 Meldungen |
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unbekannt 5 Meldungen |
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Vodafon 4 Meldungen |