WEB.de 09001932330 / +499001932330
Anrufername: WEB.de mehr...
Bewertungen: 15
Suchanfragen: 15932
Einschätzung: unseriös, Anruf störend, Kommentare beachten!
Stefan schrieb: Kontaktaufnahme zu Web.de. Blöd ist es schon, dass man zur Kasse gebeten wird wenn man ein Problem h... alle Bewertungen
Details zur Telefonnummer
Vorwahl: Kostenpflichtig (Informationsdienste) - DeutschlandTelefonnummer: 09001-932330
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Aufrufe letzter Monat: 5Entwicklung Zugriffe:
Suchanfragen sind an einzelnen Tagen sehr hoch (vermutlich Callcenter) und verteilen sich häufiger auf Wochentage
tellows Score für +499001932330
Verteilung der Anruftypen und Anrufernamen in den Bewertungen
Anruftypen:
Kostenfalle 7 Meldungen |
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Seriöse Nummer 4 Meldungen |
Anrufername:
WEB.de 5 Meldungen |
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unbekannt 3 Meldungen |
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web.de 2 Meldungen |
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Kundencenter von WEB.DE 1 Meldungen |
Bewertung abgeben und Nummer blockieren
Wer ruft an mit 09001932330?
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lachs24 meldete WEB.de mit der Nummer +499001932330 als Seriöse Nummer
3,99 € für ein Gespräch, in dem mir nicht geholfen wurde. Meine E-Mail funktionierte nicht mehr, wie soll ich Web.de denn sonst erreichen. Bin seit 1999 Kunde und damals war das noch kein Abzockeunternehmen. Schade :-(
pelone antwortete 02.12.15 10:05... dieser Bewertung schließe ich mich an! -
Stefan meldete web.de mit der Nummer 09001932330 als Seriöse Nummer
Kontaktaufnahme zu Web.de. Blöd ist es schon, dass man zur Kasse gebeten wird wenn man ein Problem hat. Man darf nicht vergessen das man ein E-Mail Konto hat das umsonst ist. Umsonst ist der Tot und der Kostet das Leben! Mir wurde bei dem Problem geholfen und der Preis für den Anruf ist auch erschwinglich.
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Ermittler [email protected] meldete WEB.de mit der Nummer 09001932330 als Kostenfalle
Die kostenlose Hotline versucht um jeden Preis den Hilfesuchenden in die Kostenfalle: 09001932330 zu locken. 3,99€ / Anruf (jetziger Stand)
Hauptausrede im Callcenter ist der Datenschutz. Beim Adressabgleich stimmte angeblich die Hausnummer nicht mehr. Sie wurde offensichtlich von 16 auf 14 abgeändert. (Damals erhielt man bei Erstanmeldung einen Zugangscode per Post -> meine Adresse muss also richtig gewesen sein) Nach vier Telefonaten mit der kostenlosen Hotline: 07219609615 wurde mein Konto dann entsperrt und die 16 war plötzlich richtig.
In den Einstellungen des Web.de Accounts fand ich allerdings die Adresse mit der Hausnummer 14. Daraufhin wollte ich diese wieder auf 16 ändern. -> Plötzlich tritt ein technisches Problem auf und ich kann die Hausnummer trotz richtiger Passworteingabe nicht auf 16 korrigieren.
Zitat: Ein Fehler ist aufgetreten.
Bitte versuchen Sie es noch einmal.
Das Schlimmste an der Sache ist, dass alle meine Emails gelöscht wurden bzw. ich nicht mehr auf diese zugreifen kann. Sowohl "Gesendet" als auch "Posteingang" ist komplett leer. Abgesehen von den Web.de Tagesspam. -> wieder kostenlose Hotline angerufen: Dort wird man mittlerweile schon laut und verweist mich zur kostenpflichtigen Nummer, ohne dabei darauf hinzuweisen, dass es sich um eine kostenpflichtige Nummer handelt.
Aussage vom Support: "Also wenn die Emails weg sind, dann müssen sie die 09001932330 anrufen." Ich könnte wetten, man kommt beim gleichen Callcenter raus...halt nur kostenpflichtig.
Gebührenfreie Kommunikationswege (FAX, Email) darf man als Web.de Postfachinhaber, der kein kostenpflichtiges Produkt erworben hat (z.b. Abo) nicht nutzen.
-> Strafanzeige -
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Markus_MG meldete WEB.de mit der Nummer +499001932330 als Seriöse Nummer
Hotline von WEB.DE die man für das zurücksetzen des Passwortes anrufen musste - nachdem eine entsprechende Mailadresse in den Daten hinterlegt war, ist dies zukünftig nicht mehr notwendig.
Leider lange Wartezeit bis man einen Mitarbeiter am Hörer hat - fast 20 Minuten!!
Aber letztendlich wurde das Problem gelöst -
Ermittler Daniela meldete die Nummer +499001932330 als Kostenfalle
eine Dreistigkeit von WEB.de
Ich kam 2 Tage nicht in meinen e - mail Account, um meine Mails zu checken und musste dann diese Telefonnummer anrufen, um 5 Minuten in der Warteschleife zu hängen und dann zu erfahren das ich mich ab sofort wieder einloggen könnte.....für mich REINE ABZOCKE.....
Neue Bewertung zu 09001932330
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web.de Hotline meldete web.de mit der Nummer 09001932330 als Seriöse Nummer
Bei der o.g. Nummer handelt es sich um die Hotline des Freemail-Anbieters web.de
werde mein konto bei euch abmelden. ihr seit gestorben für mich
Auf Kontakt über E Mail wird man wieder auf die 0900 Nummer verweisen.
Sehr schlechter Service.