0402850430052 aus Hamburg
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Bundesnetzagentur wurde schon informiert.
Aufklärung antwortete 2019-05-08 05:44:42Die ARD hat einen sehr interessanten Report über Inkassodienste in Deutschland gesendet, dieser ist in der ARD-Mediathek noch bis 01.04.20 abrufbar. Bitte bei Google „Milliardengeschäft Inkasso“ eingeben und ihr kommt auf die Verlinkung.
Unter anderem wurden dabei auch die Geschäfte von EOS-Inkasso angeprangert. EOS ist eine Tochtergesellschaft des Otto-Versandes. Interessant ist, dass der Otto-Versand mit seinem Versandhandel bei 13,65 Milliarden Umsatz nur einen Gewinn von etwa 67 Millionen erwirtschaftet, der konzerneigene Inkassodienst bei 841 Millionen Umsatz aber einen Gewinn von 338 Millionen erreicht.
Wenn der Otto-Versand seine Forderungen selbst anmahnen würde, könnte er lediglich 3,00 € pro Mahnung verlangen; ein Inkassodienst verlangt ein Vielfaches. Konzerninkasso wird übrigens von den unteren Gerichten als rechtlich unzulässig angesehen; höchstrichterlich Urteile haben diese Inkassodienste bisher immer wieder verhindern können.
Laut dem Report sind die Inkassodienste sehr kreativ bei ihren Gebühren und bringen oftmals auch rechtlich unzulässige Kosten in Ansatz. Die Verbraucherzentrale hat deshalb einen Inkasso-Check online gestellt, wo jeder seine Inkasso-Forderung auf Rechtmäßigkeit überprüfen kann (bei Google „Inkasso-Check“ eingeben, um auf die Verlinkung zu kommen).
Das bisherige Ergebnis dieses Checks war, dass nur
11 % als angemessen angesehen wurden
37 % um das doppelte zu hoch waren
39 % um das dreifache zu hoch waren sowie
13 % noch höher waren.
Insbesondere auch Kontoführungskosten sowie zu hohe Zinsen werden als unzulässig angesehen.
Wichtig:
Niemals ein Schuldanerkenntnis bei einem Inkassodienst unterschreiben, da damit die Komplettforderung (auch die ungerechtfertigten Kosten!!!!) rechtlich verbindlich anerkannt werden und man später kaum noch dagegen vorgehen kann.
Was auch viele nicht wissen: Bei Teilzahlungen an den Inkassodienst werden immer erst die angefallenen Inkassokosten bedient; die Hauptforderung bleibt bis zuletzt bestehen.
Wer also mit einem Inkassodienst zu tun hat, sollte die in der Regel zu hohen Kosten nicht anerkennen und dagegen Widerspruch einlegen.
Das Inkassomodell funktioniert nur deshalb so gut, weil die meisten Schuldner nichts dagegen unternehmen und alle verlangten Kosten ungeprüft akzeptieren.
Macht also den Inkasso-Check und erkennt nach Auswertung die zu hohen Kosten (am besten schriftlich mit Kopie für die eigenen Unterlagen!!!) nicht an.
Friedolin antwortete 2019-05-14 23:12:31Seit 4 Jahren werde ich mehrfach täglich von dieser Nummer belästigt. Nummer sperren hilft leider nicht, da nur vorgetäuscht. In Wirklichkeit wird unter einer ganz anderen Nummer angerufen. Hier muss der Gesetzgeber endlich neue Regeln schaffen, um solchen Machenschaften Daumenschrauben anzulegen.Heini11 antwortete 2019-05-15 06:27:42@Friedolin: Wenn die Firma EOS eine berechtigte Forderung hat, sind die Anrufe (leider) ganz offensichtlich rechtmäßig. Dann muss man sich auch mit der Forderung auseinandersetzen und kann nicht den "Kopf in den Sand stecken".
Sollte es keine berechtigte Forderung geben, dann der Firma schriftliches Kontaktverbot erteilen und für den Wiederholungsfall eine kostenpflichtige Abmahnung mit abzugebender Unterlassungserklärung androhen. Das hilft garantiert!Friedolin antwortete 2019-05-15 15:10:42@Heini11 Selbstverständlich existiert keine rechtmäßige Forderung. Bei Kontaktaufnahme wird versucht, einen Datenabgleich durchzuführen, was wohl das wahre Anliegen dieser "Firma" sein dürfte.Heini11 antwortete 2019-05-15 15:25:34Ich habe solchen Firmen bereits mehrfach eine Unterlassungsaufforderung geschickt und ihnen für jeden weiteren Verstoß eine kostenpflichtige Abmahnung angedroht. Das hat bisher immer sofort gewirkt. -
Ruft mehrfach an und versucht Daten abzugleichen von der Familie. Habe schon 8 Nummern von eos gesperrt.Das wird eben Nr.9.
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Wollen alle Persönlichen Daten wissen
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Rufen zu unmöglichen Zeiten an sind unfreundlich, drohen und verlangen permanent nen Daten Abgleich ohne ersichtlichen Grund. Fritzbox sei dank schon 10 Nummern gesperrt. Am besten direkt wieder auflegen
Unhöflich antwortete 2018-11-16 19:58:33Manche Inkassounternehmen versuchen die Nachbarn, Verwandte oder Nachmieter auszuhorchen. Manchmal petzt einer. -
Inkassoschwerverbrecher..benutzen verbotene Wählautomaten!
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Mehrfach pro Tag rufen die an, sehr aufdringlich
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Nerven nur. Wollen Daten abgleichen und haben eine angebliche Forderung
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Rufen auf Fax- und Telefonnummer an - legen auf, wenn man ran geht.
Jetzt gerade war eine Frau von EOS dran und wollte meine Adresse und Geburtsdatum "zum Abgleich" haben.
Habe gesagt, daß ich keine Daten raus gebe, wenn ich angerufen werde.
Darauf hin wurde mir relativ unfreundlich gesagt, daß ich bald Post bekomme.
Mal schauen... -
Rufen fast täglich mehrmals an obwohl bereits seit monaten alles geregelt ist....
mehrfach habe ich gesagt das ich nicht mehr angerufen werden will, das scheint die nicht zu interessieren, da auch blockieren nichts nützt, wird jetzt mein Anwalt aktiv! -
Rufen mich täglich an, ich habe dene schon mal gesagt, das ich nicht die Person bin die sie suchen. Aber kapieren es nicht. Hab die Telefonnummer erst seit 3 Wochen. Nervig
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rufen seit mehr als 1 jahr fast jeden tag an... es nervt nur noch jeden tag ne neue Nummer.
und jedesmal die frage nach einer gewissen Person die Nichtmals dort wohnt wegen einer angeblichen Forderung.
mittlerweile langt es mir und ich melde mich bei der eos nummer nur noch mit: Sie sind verbunden mit dem Feuerleitzentrum für nukleare Mittelstreckenraketen des strategischen Luftkommandos. Momentan ist leider niemand erreichbar. Bitte hinterlassen Sie Ihre Codenummer und eine Liste von taktischen Angriffszielen. Wir werden dann so schnell wie möglich eine Mittelstreckenrakete darauf abfeuern. Vielen Dank!üwchen antwortete 2019-07-05 12:09:09seit einem jahr????
HAHAHAHAHAHAHAHAHAHA na da würde mir aber was fehlen!!!!! -
Rufen ständig unter neuer Nummer an und fragen nach einer gewissen Yunie koppenberg.
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Die Nummer 040- 2850430052
wird überwiegend von nicht besonders intelligenten Figuren genutzt, wobei die Nummer einer verstorbenen Person weiterhin vermüllt wird.
Otto-Gruppe scheint nur dümmliches Volk einzustellen. -
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Rufen mehrfach täglich an und am anderen ende ist keiner, sie wollen das man zurückruft. Niemals zurückrufen!!!
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Tägliche Anrufe, bei denen nach dem abnehmen wort- und geräuschlos wieder aufgelegt wird. Hat man mal jemanden dran, Kommt entgegen und sagt, bitte nach Feierabend anrufen, meldet sich dann aber niemand mehr.
Sehr unseriös. -
Mehrmals anrufe und das früh am Morgen
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SEHR unseriöses Unternehmen, macht Telefonterror unter verschiedenen Nummern, dabei ist die Sache schon seit MONATEN aus der Welt. Die bekommen das aber nicht gebacken!
Heini11 antwortete 2019-05-21 08:25:25Schicke denen eine Unterlassungsaufforderung und drohe denen für weitere Terroranrufe eine kostenpflichtige Abmahnung an. Diese Sprache wird i.d.R. verstanden.Heini11 antwortete 2019-05-23 11:45:10@üwchen: Sobald mir bekannt ist, welche Firma die Anrufe veranlasst hat, verschicke ich die Unterlassungsaufforderung (meistens als Fax) und fordere eine T5F Auskunft ein. Danach werden sie ganz handzahm, wie ich inzwischen mehrfach erlebt habe und kommen sehr schnell meinen Forderungen nach; da lacht sich niemand krumm und buckelig. Meistens sind es sogar die Firmenanwälte, die antworten. Falls die T5F Auskunft nicht abgegeben wird, den Datenschutzbeauftrages des entsprechenden Bundeslandes einschalten; der bringt diese Firmen dann sehr schnell auf Trab, wie ich auch schon erlebt habe. Man hat also vielfältige Möglichkeiten wenn man weiß, wer dahintersteckt. Bei aufgesetzten Rufnummern bin ich leider auch am Ende und sperre diese Rufnummern nur.
EOS hat mich auch zu deren Glück noch niemals angerufen.Heini11 antwortete 2019-05-23 12:26:11@üwchen:
Hier ein Muster für eine T5F-Folterabfrage, die die Firmen so lieben:
Widerruf der Genehmigung zur Speicherung meiner Daten für werbliche Zwecke
Sehr geehrte Damen und Herren,
Folgende Aufforderungen gemäß Bundesdatenschutzgesetz betreffen sämtliche über meine Person gespeicherten Daten, die Sie anhand dieser Adressen identifizieren können:
(bei snail-mail spam deine postadresse(n) eintragen, bei email spam deine email adresse(n), bei sms-spam deine handy-nummer... usw.)
Gemäß Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) fordere ich Sie auf:
1. Sie haben mir gegenüber unverzüglich offenzulegen, welche Daten außer den oben aufgeführten Adressen Sie über meine durch diesen Namen/diese Adressen identifizierte Person gespeichert haben, und aus welchen Quellen sämtliche mich betreffenden Daten stammen.
§ 6 Abs. 2, § 28 Abs. 4, § 34 Abs. 1-3 BDSG
2. Sie haben den Verwendungszweck sämtlicher mich betreffenden Daten ebenfalls unverzüglich mir gegenüber offenzulegen.
§ 34 Abs. 1, § 43 Abs. 3 BDSG
3. Sie haben sämtliche meine Person/meine Adressen betreffenden Daten unverzüglich zu sperren und mir diese Sperrung zu bestätigen.
§ 28 Abs. 4, § 30 Abs. 3, § 43 Abs. 3, ferner § 4 Abs. 1 BDSG
4. Ich untersage Ihnen jedwede zukünftige Speicherung meine Person bzw. meine Adressen betreffenden Daten ohne meine vorherige ausdrückliche schriftliche Genehmigung.
§ 28 Abs. 4, § 4 Abs. 1,2 BDSG
5. Ich untersage Ihnen die Übermittlung dieser Daten an Dritte. Für bereits an Dritte übermittelte Daten fordere ich eine unverzügliche Sperrung.
§ 6 Abs. 2, § 28 Abs. 4 BDSG
6. Ich setze Ihnen zur Erfüllung dieser Forderung eine Frist von zwei Wochen beginnend mit dem Datum dieses Schreibens.
7. Für die aus diesem Schreiben resultierende, selbstverständlich ausdrücklich erwünschte Kommunikation benutzen Sie bitte ausschließlich meine Adresse (deine Adresse) (siehe oben).
(Optionale Zusatzkeule, nur in ganz hartnäckigen Fällen nötig:)
Bitte haben Sie Verständnis dafür daß ich, sollten Sie dieses Schreiben ignorieren, mich gezwungen sehe, den zuständigen Landesdatenschutzbeauftragten zu informieren. Weitere rechtliche Schritte behalte ich mir vor.
§38 Abs. 4, § 43 Abs. 3
Ich bedanke mich im Voraus für Ihre Kooperation.
Mit freundlichen Grüßen
(Name)Eric H. antwortete 2019-05-28 11:36:47Hallo Heini11,
hast du eine Vorlage der Unterlassungserklärung, wäre super da ich mit denen schon Monate Probleme habe
Auf anfragen nach einer Aufstellung angeblicher Rückstände kommt immer nur einGesamtbetrg
Und beim angeblichen Schuldner ist nichts bekannt -
Nervig. Jeden Tag, sogar am Wochenende.
Lina antwortete 2019-05-15 10:46:06Es gibt da aus meiner Sicht nur zwei Möglichkeiten, um den Anrufen und sonstigen Nachstellungen zu entgehen:
Falls eine berechtigte Forderung besteht, die beigetrieben werden soll, sich damit auseinandersetzen und für einen Zahlungsausgleich sorgen.
Falls keine berechtigte Forderung besteht, eine Unterlassungsaufforderung von EOS verlangen und ihnen für den Wiederholungsfall eine kostenpflichtige Abmahnung androhen.Lina antwortete 2019-05-23 11:28:37@üwchen:
6. Möglichkeit: üwchen verabschiedet sich von Tellows und lässt uns mit seinen unsachlichen Kommentaren und ständigen Beleidigungen in Ruhe. Dann müssen auch von Tellows nicht so viele seiner Kommentare wieder gelöscht werden. -
Die haben nicht aufgehört mich anzurufen mit mehreren Nummern... bis ich ausgeflippt bin und geschrien habe "wenn ihr mich noch mal anruft geh ich zur Polizei und mache eine Anzeige wegen Belästigung, also verpisst euch endlich!" Seit dem hab ich meine Ruhe
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Gestern angefangen mit dem anrufen. Hab die Nummer direkt gegoogelt: kamen die ganzen negativen Berichte. Heute einen neuen Anruf erhalten mit einer anderen Nummer. Beide Nummer wurden geblockt. Ich habe keine Rechnungen und könnte nichts mit einer Insokasse zutun haben. Alle weiteren anrufe werden von mir immer weiter geblockt.
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Rufnummer bewertet als: Inkassounternehmen Möglicher Inhaber der Telefonnummer: EOS Inkasso, Betrüger Firma,0402850430052
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Nerviger Telefonterror !
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Nerviger Telefonterror !
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EOS INKASSO
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Unmöglich! Samstags morgens um 6 Uhr wird man von denen aus dem Bett geworfen. Unfreundlich, frech und wollen einen Datenabgleich haben (gibt es von mir nicht per Telefon). Reinster Terror!
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Die haben mich im Laufe der letzten Jahre ständig mit verschiedenen Nummern angerufen und heute schon wieder und das gleich 3 mal. Telefonterror vom feinsten. Werde meine Nummer wechseln müssen.
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Störend
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040 2850430052 einfach unverschämte Mitarbeiter, rufen Samstags an.
" Schließlich wäre der Samstag ein ganz normaler Arbeitstag "
Sind extrem frech, Datenschutz gleich Null, verlangen zudem Bankdaten am Telefon, Briefe angeblich geschickt nie erhalten.
Und wenn man sagt man hat vor geraumer Zeit schon mal was dazu gesagt, kommt
" Genau wir vermerken auch jede Kleinigkeit "
Zig Nummern schon blockiert, Anrufe ohne Antwort oder dann auflegen oder unzumutbare Frechheiten am TelefonHeini11 antwortete 2019-03-18 19:17:55@üwchen: unsachlich, wie immer. Was sollen solche Beiträge? Bei Tellows tauschen wir uns nach unerwünschten Anrufen aus, um uns gegenseitig Tipps zu geben, wie dagegen vorgegangen werden kann. Solche Beiträge oder gar die ständigen Beleidigungen sind da absolut fehl am Platz. -
Nur einfach nervig
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EOS . hatte vor 2 Jahren Rechnung offen bei My Toys. vor gut 1,5 Jahren bezahlt. nun fordern sie wieder. Habe nun gesagt Briefe schicken wenn wirklich was sein sollte. haben sie angeblich getan bekommen habe ich nie etwas. ich vermute betrug.
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Will ohne Begründung Datenabgleich, legt bei Nachfrage einfach auf.
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Spam, rufen ständig an und legen wieder auf.
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Keine Ahnung was die Nummer wollte, bin dran gegangen wurde ohne ein Wort zu sagen von denen wieder aufgelegt.
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EOS mit seinen Praktiken gehört zur Otto-Gruppe Hamburg. Also OTTO-VERSAND. Kaum zu glauben,- oder?
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die Nummer 0402850430052 hat angerufen hab die Nummer blockiert das ist belästiung
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Nach wenigen Monaten Pause nervt dieses Unternehmen mal wieder gewaltig zu allen Tageszeiten. Nachdem ich böse auf Anzeige usw. hingewiesen hatte, rufen die jetzt allerdings über eine 0800-Nummer an. Wie bei allen anderen ebenfalls die Behauptung ich hätte eine offene Telekom-Rechnung.
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Grauenhaft. Die Nerven ohne Ende
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Verbrecher - Telefonterror
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Telefonterror 24 Meldungen |
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EOS 80 Meldungen |
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unbekannt 18 Meldungen |
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eos 4 Meldungen |
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Event. EOS 1 Meldungen |
werde ständig angerufen. unhöflich und dreckige Art zu reden. Drohen und versuchen unter Druck zu setzen. Gebt nicht nach. Legt auf. Seit selbst frech. Höflichkeit bringt NICHTS!!!! Kranker Telefonterror