072191140510 aus Karlsruhe
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Bewertung für 072191140510
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Wer 1&1 Kunde ist und keine Werbeanrufe/E-Mails/SMS/Post mehr erhalten möchte, sollte das im 1&1 Control-Center unter dem Menüpunkt "Kundendaten > Meine Kontaktwünsche" deaktivieren!
Auch der Abschnitt "Kundendaten > Verkehrs- und Nutzungsdaten" ist relevant für die Vermarktung persönlicher Daten.
https://control-center.1und1.deDFK antwortete 2020-01-11 13:11:00Habe Deinen guten Rat befolgt und die Kontaktwünsche deaktiviert, aber leider werde ich immer noch von denen tagtäglich mehrfach belästigt. Mein Tipp dazu: die Rufnummer zu blockieren. Nun ist Ruhe!Christian W. antwortete 2020-04-09 16:28:34Es scheint so als ob es sich in der Tat um unseriöse Anrufer handelt die sich als 1&1 ausgeben. Dann hilft natürlich auch das Abschalten im Control-Center nichts.
WICHTIG: Eine neue Masche zielt offenbar auf die neue persönliche Service-Pin ab die eure Daten an der Hotline vor unerlaubten Zugriff schützt. Daher niemals die Service-PIN am Telefon durchgeben wenn man angerufen wurde. (Nur wenn man selber angerufen hat kann man die bedenkenlos mitteilen.)Her Meine antwortete 2020-07-30 10:53:48Hallo 1u1,
wurde heute von ihnen mit der rufnummer 0721 91140510 angerufen.
haben gefragt ob ich der herr Friese bind und dann aufgelegt,
WAS SOLL DIE SCHEISSE.!!!
wenn sie meinen das sie es nicht waren es irgend eine dubiose leute sind die solche anrufe machen,
haben sie ein sicherheits PROBLEM wo daten von kunden geklaud werden.!!!!!!!
ODER MIETARBEITER SELBER PRIVAT KUNDEN ABZOCKEN MACHEN ODER AUCH KUNDEN DATEN WEITER GEGEBEN HABEN.!!!!!
NUR SIE haben meine nummer also müssen sie es gewesen sein und somit die Ganzen negativ einträge im netz war sein.
und noch eins wenn ein Handyvertrag 9,99€ und nach 10 monaten auf 35,00€ steigt ist es sicherlich gut den Kunden das zu sagen und nicht nur zusagen es sei doch günziege 9,99€. dund das auch weiter kosten kommen,
wozu rufen SIE mich an um mir irgend welche veträge unter rubel zu wollen call center ob wohl man sagt das mann keine verträge machen möchte und ich wie nach ihrer meinung das GÜNSTIEGE ist.
UND mein TARIEF aufgeben soll,
der 9,0GB allnet Flat hat Roming KEINE Daten automatik und 24 Monate den Preiss von 8,99€ Bleibt. aufgeben soll ACH SO nur 10 monate 9,99€ ist verlockend und Überrumpeld. Darum stehen auch bei allen anrufen von Ihnen SPAMVERDACHT im anrufe.
mfg.
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sobald man rangeht wird aufgelegt
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1#Anrufer gibt an von 1und1 zu sein stimmt aber nicht das kann man unter der richtigen Hotline (auf der HP vom 1und1 zu finden) 0721-9600 erfragen.
2#Datenabgleich der Anrufer möchte das Geburtsdatum!!!! Dieses wird ebenfalls als Sicherheit bei der richtigen Hotline erfragt ...
3#Guckt unter einer Suchmaschine mal nach GSGVO+1und1 da Zitat: Der Telekommunikationskonzern habe die Daten seiner Kunden im Rahmen der telefonischen Kundenbetreuung zu leichtfertig herausgegeben. ....... dass die Angabe von Name und Geburtsdatum ausgereicht hätte, um in der Service-Hotline an weitreichende Informationen zu gelangen.
Deswegen meine Bewertung als unbekannt, und unseriös - die Leute wollen nur an persönliche Daten!LPS antwortete 2020-01-02 09:53:28Stimmt absolut. Habe eben denselben Anruf erhalten. Angeblich hätte ich einen Kundenvorteil im Wert von 240€ erhalten können für ein neues Handy z. B. Der Ablauf war genau wie beschrieben -
Anscheindend 1und1:
Nach über 30 Anrufen innerhalb einer Woche , wovon 29 direkt aufgelegt wurden , wurde der 30 geantwortet und mir ein angebliches 70% angebot für ein neues Telefon , Laptop , Tablet , Smartphone zu Weihnachten gemacht . Sehr unseriös . Nach rücksprache mit 1und1 wurde mir missverständlich klar gemacht es sei nicht im auftrag von 1und1 sondern es seien Dubiose Anrufe die probieren ihnen einen vertrag im Namen von 1und1 aufzuschäwtzen , dabei haben diese nicht mit 1und1 zu tuhen . Falls man sollche anrufe unterbinden will , muss man sich aus allen Handy / SMS Benachritigungen austragen , ausser Brief . -
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Also ich habe die Nummer nun der Bundesnetzagentur gemeldet und es sollten möglichst viele Leute bitte das selbe tun. Über 200 verpasste Anrufe in der Blockierliste, das ist lächerlich.
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Ich habe direkt bei 1&1 angerufen und nachgefragt: Diese Telefonnummer ist im 1&1-System nicht zu finden. Gehört also nicht zu 1&1! Achtung Abzocke!
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Seit Wochen permanente Anrufe von 1&1...Versucht immer wieder aufdringlich irgendwelche Angebote anzudrehen.
Unhöflich antwortete 2019-12-08 12:25:50Wenn es wirklich 1&1 ist, wäre die Gegenwehr einfach: Die Hotline 0721 9600 anrufen und Werbeanrufe abbestellen, fertig. -
Der Herr am telefon fing mit einer zweiminütigen Einleitung an, kam dann zu der Frage, was ich aktuell für einen Handyvertrag habe. ich sagte daraufhin, dass ich kein Interesse daran habe, einen neuen handyvertrag abzuschliessen. sofort wurde das gespräch von seiner seite beendet mit den worten „das ist grad zu schwer für sie.“ unfreundlich, respektlos, fragwürdige aktion von 1&1.
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Die haben mich heute morgen um 5:32 angerufen & meinten ich hätte das S21 gewonnen & fragten wo es den hin geschickt werden sollte, ich bin aber nicht blöd, ich hab bei keinem Gewinn spiel mit gemacht
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Als Jahrelanger 1und1 Kunde würden mir 90% Rabatt auf alle Verträge zustehen.
Klang eher nach "Ali" der meine Daten wollte. -
hat mich viermal angerufen und so getan als wäre es 1 und 1 konnte mir keinen grund geben warum sie anruft habe diese Nummer dann blockiert
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Angeblich handelt es sich um 1&1 die mit tollen Rabatten für Bestandskunden Handys, Tablets und sonstiges verkaufen möchten.
Mein Handy hat schon angezeigt, dass es wahrscheinlich ein SPAM-Anruf ist und nachdem ich Sie damit konfrontiert habe, wollte sich auch nicht mehr mit mir sprechen. -
ruft seit 2 Tagen an- beim ersten Anruf noch freundlich, wollte ein Familienmitglied sprechen,welches nicht da war. Beim zweiten Anruf wurde nach meiner Meldung aufgelegt, soeben der dritte Anruf, erst hörte ich nichts, dann fragte man ob ich Herr **** wäre, da ich eine Frau bin habe ich das natürlich verneint mit dem Hinweis auf mein Geschlecht.Daraufhin wurde die Dame pampig, sie hätte mich ja nicht gehört. Ich fragte worum es denn geht, das wollte sie mir auch nicht sagen. Ich habe dann das Familienmitglied geholt- da hatte die Anruferin bereits aufgelegt. Für einen Anruf, der wohl der Werbung dient, sehr unprofessionell.
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Ruft mehrfach im Monat an. Beim vierten mal genervt dran gegangen.
Direkt aufgelegtGenervt antwortete 2021-02-22 22:23:26Am besten der Bundesnetzagentur melden. -
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Geben Sich als Kundenservice von 1&1 aus. Kennen den Nachnamen und fragen, bedanken sich und fragen ob mit dem Service zufrieden. Sobald "Ja, bin ich" gesagt wird, wird dankend aufgelegt.
Ich erwarte eine Rechnung von irgendwas in den nächsten Tagen.
Vorsicht Betrug! -
Immer wieder alle paar Monate stark gehäuft an mehreren Tagen hintereinander. Wollen andauernd persönliche Daten zur Verifizierung. Sehr unfreundlich bei Konfrontation mit Fake 1&1 und sehr schlechte Audioqualität auf deren Seite (hört sich an als wäre der Callcenter-Mitarbeiter 20 m weg vom Mikro)
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Datendiebstal, Scam, usw... Blockieren und fertig
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Anrufer meldete sich als Mitarbeiter des Unternehmens 1 & 1. Es ginge um eine Weihnachtsaktion, bei der ich mir Hardware, Tablets Smartphones, kostenlos aussuchen könnte und ich dann aber einen Vertrag dazu abschließen müsste. In dem Moment als ich sagte, dass ich kein Interesse habe wurde sofort aufgelegt. Habe dann bei 1 & 1 direkt angerufen und nachgefragt ob es diese Aktion wirklich gibt. In meinem Kundenkonto war kein Anruf bei mir vermerkt, und die Mitarbeiterin wusste auch nichts von so einer Aktion. Daher habe ich die Numme, die mich anrief, jetzt geblockt. Das ist immer das Beste denn dann wird man nicht mehr belästigt.
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Aggressive Werbung
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Mehrfach angerufen auf Handy, hatte dann die Rufnummer blockiert.
Daraufhin wurde ich über Festnetz belästigt, dort dann auch die ufnummer blockiet. -
Angeblich 1&1 Sie wollen dir einen neuen 2-Jahresvertrag aufschwatzen und dir dazu z.B. ein Tablet anbieten, ABER... das Tablet bekommst du nicht als Prämie sondern musst dafür zahlen und zwar monatlich 35 ! Im Grunde will man also ein Tablet verkaufen und dich dafür dann auch noch 2 weitere Jahre als Kunden binden damit du noch ordentlich zahlst
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Unseröse Verkäufer die sich als 1&1 ausgeben
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Werbeanruf von 1&1. Als Bestandskunde passiert das bei mir 2-3 Mal pro Jahr. Einmal ist sogar eine günstigerer und besserer Vertrag bei raugekommen, daher ganz OK.
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Do not trust
Do not trust -
Habe mit 1&1 telefoniert mit folgendem Ergebnis:
Wenn das Werbe-Einverständnis nicht explizit deaktiviert oder abgelehnt wird, erfolgt mit Kenntnis 1&1 und leider auch Vertragsinhaber die Weitergabe der Telefonnummer zu werbezwecken. Das passiert über Computer. Es werden ca 50 Anrufe generiert. Der erste, der ans Telefon geht, bekommt das Werbegespräch, die restlichen 49 haben entweder einen Anruf in Abwesenheit, oder es ist keiner dran.
Alles in Deutschland legal, soll bei anderen Anbietern ähnlich sein.
Hilft nur: entweder per App oder direkt beim Anbieter anrufen. Und Nummer blockieren.
Hoffe geholfen zu haben. -
Mehrfache Anrufe - mehrmals am Tag! Anrufer gibt sich als 1 & 1 Mitarbeiter aus.
Der Anrufer hatte seltsamerweise Kenntnis über eine letztliche Kontaktaufnahme mit 1u1 bezüglich eines Problems. Sehr seltsam. Fragte dennoch um was es sich genau handle und ob ich nicht alternativ meinen Vertrag wechseln möchte. Er habe das "perfekte" Angebot für mich. ..dubios - werde mich mit 1u1 in Verbindung setzen und mich beschweren! -
Ein Herr Dominik Flasche (angeblich von 1und1) wollte unbedingt die letzten 3 Zahlen der IBAN und die Pin haben obwohl er Namen und Geburtsdatum hatte. Natürlich nicht gesagt. Heftige Diskussionen. Wollte immer wieder das Gespräch beenden. Wollte letzendlich ein Angebot machen. Kein Interesse. Unverschämt.
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Betrüger. Rumänische Banden.
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1und1 angebliches Top Angebot aufgrund von langer Vertragslaufzeit.
Nummer blockiert. -
Fragen nach Pin.
Geben sich, meiner Meinung nach, als 1&1 aus.
Nicht die Pin rausgegeben -
Sehr nerviger Mensch am anderen Ende,der böse und beleidigt ist,wenn man "nein" sagt.
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Anrufbeantworter sprang an. Wurde sofort aufgelegt.
Genervt antwortete 2020-05-18 19:26:46Das Gleiche vorhin wieder. Wer was zu sagen hat, kann ja auf AB sprechen. Gesperrt. -
Es wurde etwas unverständliches gesagt, als ich abnahm und dann aufgelegt.
Klang nach einer jungen, deutschen Männerstimme. -
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1&1 Kundenbetreuung, haben nach Kündigung nachgefasst, hätte mir noch ein Angebot gemacht, als ich aber gesagt habe, dass ich bereits bei einem anderen Anbieter neu abgeschlossen habe, wurde das Gespräch sehr nett und freundlich beendet
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DAS IST KEINE SERVICE HOTLINE VON 1&1!!!
Fallt bitte nicht auf Betrüger rein und blockiert die Nummer! -
Wollten an den Service Pin, der von 1+1 genannt wurde
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Genannter Grund war ein neues Angebot für mich. Ich hätte beim Abschluss meines Vertrages angegeben, über neue Angebote informiert werden zu wollen. Vor der Bekanntgabe des Angebots wollte der Mitarbeiter allerdings meine Service-PIN haben. Ich habe daraufhin gesagt, ich habe kein Interesse an einem Angebot, woraufhin er sich bedankt und verabschiedet hat. Sehr suspekt!
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Achtung!!! Es handelt sich dabei nicht um den Support der Firma 1und1 in Montabaur sondern um ein Ausländisches Betrüger-Netzwerk (Türkei) die anhand von ihren über den DSL-Router gesammelten Daten diese für betrügerische Zwecke einsetzen um an Ihr Geld zu gelangen. Nochmals. Das ist nicht 1und 1 sondern eine Betrügerbande. Bei solchen Gesprächen sollten Sie Aufnahmen machen und umgehend der Polizeibehörde mitteilen damit diese Betrüger dingfest gemacht werden können. Beste Grüße aus Bayern
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Sehr unfreundlicher und aufdringlicher Anrufer, wollte unbedingt meine PIN von 1&1 zum abgleich, war dann sehr unhöflich da ich mehrmals fragte wofür er das braucht und ob es um Werbung ginge.
Das wollte er mir erst dann sagen, wenn ich ihm mein PIN gebe!
Habe ihm dann gesagt ich benötige keine Werbung und mein Internet funktioniert mit 1&1 einwandfrei und ich müsse um Ihm die PIN zu geben, erst meinen Rechner starten, da kam dann eine patzige Antwort und Anrufer legte dann auf.
Angeblich wäre er von 1&1 nach Rückruf geht immer nur ein Anrufbeantworter an mit kurz Ansage hier 1&1 .... und der Anruf wird beendet!
Du wurdest von dieser Nummer angerufen und weißt mehr über den Anrufer, dann ist die Antwort ja!
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Kostenfalle 7 Meldungen |
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Ping Anruf 4 Meldungen |
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Telefonterror 3 Meldungen |
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Gewinnspiel 1 Meldungen |
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angeblich 1&1 51 Meldungen |
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mir unbekannte Nummer 22 Meldungen |
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unbekannt 21 Meldungen |
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1und1 1 Meldungen |