072191140510 aus Karlsruhe
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Bewertung für 072191140510
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Abgegebene Bewertungen zu 072191140510 (65 Gesamt, Sortiert nach Datum)
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Wer 1&1 Kunde ist und keine Werbeanrufe/E-Mails/SMS/Post mehr erhalten möchte, sollte das im 1&1 Control-Center unter dem Menüpunkt "Kundendaten > Meine Kontaktwünsche" deaktivieren!
Auch der Abschnitt "Kundendaten > Verkehrs- und Nutzungsdaten" ist relevant für die Vermarktung persönlicher Daten.
https://control-center.1und1.deDFK antwortete 2020-01-11 13:11:00Habe Deinen guten Rat befolgt und die Kontaktwünsche deaktiviert, aber leider werde ich immer noch von denen tagtäglich mehrfach belästigt. Mein Tipp dazu: die Rufnummer zu blockieren. Nun ist Ruhe!Christian W. antwortete 2020-04-09 16:28:34Es scheint so als ob es sich in der Tat um unseriöse Anrufer handelt die sich als 1&1 ausgeben. Dann hilft natürlich auch das Abschalten im Control-Center nichts.
WICHTIG: Eine neue Masche zielt offenbar auf die neue persönliche Service-Pin ab die eure Daten an der Hotline vor unerlaubten Zugriff schützt. Daher niemals die Service-PIN am Telefon durchgeben wenn man angerufen wurde. (Nur wenn man selber angerufen hat kann man die bedenkenlos mitteilen.) -
sobald man rangeht wird aufgelegt
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1#Anrufer gibt an von 1und1 zu sein stimmt aber nicht das kann man unter der richtigen Hotline (auf der HP vom 1und1 zu finden) 0721-9600 erfragen.
2#Datenabgleich der Anrufer möchte das Geburtsdatum!!!! Dieses wird ebenfalls als Sicherheit bei der richtigen Hotline erfragt ...
3#Guckt unter einer Suchmaschine mal nach GSGVO+1und1 da Zitat: Der Telekommunikationskonzern habe die Daten seiner Kunden im Rahmen der telefonischen Kundenbetreuung zu leichtfertig herausgegeben. ....... dass die Angabe von Name und Geburtsdatum ausgereicht hätte, um in der Service-Hotline an weitreichende Informationen zu gelangen.
Deswegen meine Bewertung als unbekannt, und unseriös - die Leute wollen nur an persönliche Daten!LPS antwortete 2020-01-02 09:53:28Stimmt absolut. Habe eben denselben Anruf erhalten. Angeblich hätte ich einen Kundenvorteil im Wert von 240€ erhalten können für ein neues Handy z. B. Der Ablauf war genau wie beschrieben -
Ich habe direkt bei 1&1 angerufen und nachgefragt: Diese Telefonnummer ist im 1&1-System nicht zu finden. Gehört also nicht zu 1&1! Achtung Abzocke!
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Anscheindend 1und1:
Nach über 30 Anrufen innerhalb einer Woche , wovon 29 direkt aufgelegt wurden , wurde der 30 geantwortet und mir ein angebliches 70% angebot für ein neues Telefon , Laptop , Tablet , Smartphone zu Weihnachten gemacht . Sehr unseriös . Nach rücksprache mit 1und1 wurde mir missverständlich klar gemacht es sei nicht im auftrag von 1und1 sondern es seien Dubiose Anrufe die probieren ihnen einen vertrag im Namen von 1und1 aufzuschäwtzen , dabei haben diese nicht mit 1und1 zu tuhen . Falls man sollche anrufe unterbinden will , muss man sich aus allen Handy / SMS Benachritigungen austragen , ausser Brief . -
Der Herr am telefon fing mit einer zweiminütigen Einleitung an, kam dann zu der Frage, was ich aktuell für einen Handyvertrag habe. ich sagte daraufhin, dass ich kein Interesse daran habe, einen neuen handyvertrag abzuschliessen. sofort wurde das gespräch von seiner seite beendet mit den worten „das ist grad zu schwer für sie.“ unfreundlich, respektlos, fragwürdige aktion von 1&1.
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Sehr nerviger Mensch am anderen Ende,der böse und beleidigt ist,wenn man "nein" sagt.
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Anrufbeantworter sprang an. Wurde sofort aufgelegt.
Genervt antwortete 2020-05-18 19:26:46Das Gleiche vorhin wieder. Wer was zu sagen hat, kann ja auf AB sprechen. Gesperrt. -
Es wurde etwas unverständliches gesagt, als ich abnahm und dann aufgelegt.
Klang nach einer jungen, deutschen Männerstimme. -
1&1 Kundenbetreuung, haben nach Kündigung nachgefasst, hätte mir noch ein Angebot gemacht, als ich aber gesagt habe, dass ich bereits bei einem anderen Anbieter neu abgeschlossen habe, wurde das Gespräch sehr nett und freundlich beendet
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DAS IST KEINE SERVICE HOTLINE VON 1&1!!!
Fallt bitte nicht auf Betrüger rein und blockiert die Nummer! -
Wollten an den Service Pin, der von 1+1 genannt wurde
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Genannter Grund war ein neues Angebot für mich. Ich hätte beim Abschluss meines Vertrages angegeben, über neue Angebote informiert werden zu wollen. Vor der Bekanntgabe des Angebots wollte der Mitarbeiter allerdings meine Service-PIN haben. Ich habe daraufhin gesagt, ich habe kein Interesse an einem Angebot, woraufhin er sich bedankt und verabschiedet hat. Sehr suspekt!
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Achtung!!! Es handelt sich dabei nicht um den Support der Firma 1und1 in Montabaur sondern um ein Ausländisches Betrüger-Netzwerk (Türkei) die anhand von ihren über den DSL-Router gesammelten Daten diese für betrügerische Zwecke einsetzen um an Ihr Geld zu gelangen. Nochmals. Das ist nicht 1und 1 sondern eine Betrügerbande. Bei solchen Gesprächen sollten Sie Aufnahmen machen und umgehend der Polizeibehörde mitteilen damit diese Betrüger dingfest gemacht werden können. Beste Grüße aus Bayern
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Sehr unfreundlicher und aufdringlicher Anrufer, wollte unbedingt meine PIN von 1&1 zum abgleich, war dann sehr unhöflich da ich mehrmals fragte wofür er das braucht und ob es um Werbung ginge.
Das wollte er mir erst dann sagen, wenn ich ihm mein PIN gebe!
Habe ihm dann gesagt ich benötige keine Werbung und mein Internet funktioniert mit 1&1 einwandfrei und ich müsse um Ihm die PIN zu geben, erst meinen Rechner starten, da kam dann eine patzige Antwort und Anrufer legte dann auf.
Angeblich wäre er von 1&1 nach Rückruf geht immer nur ein Anrufbeantworter an mit kurz Ansage hier 1&1 .... und der Anruf wird beendet! -
Die Anrufe nehmen täglich zu. Es kann wirklich nerven. Wenn ich was an meinem Vertrag von 1 & 1 ändern möchte, dann setze ich mich persönlich mit denen in Verbindung oder regele das über das Controlcenter. Ich frage mich, wenn doch 1 & 1 nichts mit diesen Anrufen zu tun hat, warum dann nicht dagegen was unternommen wird. Es
Ich habe diese Nummer seit Monaten blockiert. Ich bekommen halt immer eine Mitteilung wenn die versucht haben mich anzurufen. Jeden Tag. 2 - 5 mal täglich. Das ist schon Terror. -
Nervt! Will einem etwas andrehen und vorher an persönliche Daten!
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Ebend mit denen Telefoniert.
Ich sagte der Frau das ich die Nummer gegoogelt habe und das ihr nicht von 1&1 seit. Sie meinte wir sind von der 1&1 und das ich ne 50 000er Doppelflat Kunde bin. Ich sagte ich habe seit 29. Januar ne 250 000er Doppelflat da ist sie angepisst gewesen, hat gesagt ich nehme sie aus der Werbeaktion raus und hat sofort aufgelegt. -
Bekam nun schon den 2. Anruf.
Angeblich 1&1 und wollten sofort den SERVICE-PIN von mir wissen. Habe der Dame mitgeteilt, dass ich den natürlich 24/7 nicht bei mir habe und gefragt,was sie eigentlich möchte.
Ich hatte erst vor 2 Wochen einen Neuvertrag bei 1&1 abgeschlossen und benötige da momentan keine Verbesserung.Nun wurde sie pampig und blöffte mich an:ohne Service-Pin-keine Auskunft darüber, warum sie anruft.
Da habe ich ihr ebenfalls etwas ironisch mitgeteilt, dass ich auch ohne PIN keine Lust mehr habe mit ihr zu telefonieren."Tschau" war ihre Antwort und legte auf.
Einfach penetrant und nervig.
Sicher nicht von 1&1 und wollte nnur Daten von mir ergattern. -
Want to sell upgrades or new stuff
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Also wenn ich zwischen den ganzen Nachrichten hier rumschaue und es schwankt zwischen "Datenabzocke" über "ping-Anrufe" und zeitgleich einem hohen Anteil an seriösen Bewertung ist am ehesten davon auszugehen, das unseriöse Menschen sich die Verbindung von 1&1 ausnutzen um über deren Nummer für Chaos, Unsicherheit und vielleicht noch eigenen Profit zu nutzen.
Hier wäre, falls das ein 1&1-Mitarbeiter lesen sollte, praktisch die ganze Telefoninfrastruktur zu updaten und Sicherheitsvorkehrungen zu treffen. Dies kann künftig die Leute hinter den falschen Ping-Anrufen stark einschränken und der Nutzung regelrecht lahmlegen, weil sie Sich dann wen anders suchen müssen, dessen Firma/Nummer man für das Vortäuschen falscher Tatsachen nutzt. -
Seit Wochen permanente Anrufe von 1&1...Versucht immer wieder aufdringlich irgendwelche Angebote anzudrehen.
Unhöflich antwortete 2019-12-08 12:25:50Wenn es wirklich 1&1 ist, wäre die Gegenwehr einfach: Die Hotline 0721 9600 anrufen und Werbeanrufe abbestellen, fertig. -
Anrufer sagte er wäre von 1 und 1.
Nachdem ich nachgefragt habe worum es denn geht, hat er einfach aufgelegt -
geht man dran wird aufgelegt oder es wird dir was angedreht ob gewinn oder Telefon Handy jedes mal ist das was anderes
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Nummer hat schon mehrfach angerufen. Bin diesmal rangegangen. Kam keine Antwort, nur Stimmen im Hintergrund, dann wurde aufgelegt.
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Hab abgenommen, ich hab ein Großraum Büro gehört und dann wurde wieder aufgelegt. Es wurde auch nur Kurz angeklingelt! Nix Seriöses
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Ich wurde gerade angerufen, hab allerdings weg gedrückt.
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Wollte Tablet mit SIM aufschwatzen.
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Ruft andauernd an und legt auf wenn man ran geht, nervt schon sehr doll
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2 mal innerhalb von 4 Stunden angerufen. Rangegangen , Halt Stopp gebrüllt und aufgelegt.
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Habe Vertrag gekündigt wollten mich umstimmen. Habe gesagt bleibe bei meiner Kündigung. Sagten "ok kann man nichts machen, schönen Tag noch"
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1&1 Bestandskundenangebote (Zusätzlicher Vertrag zum bestehenden wird angeboten). Habe ich abgelehnt. Zahle schon wegen Smartphone und 10GB Flat bereits 54€ monatlich. Happig genug. Sonst sehr freundlich gewesen.
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Der Herr am Telefon wollte mir eine Vertragsergänzung Verkaufen. Nachdem ich diese ablehnte sagte er mir „ich glaube sie verstehen mich gerade nicht“
Als ich ihm erläuterte, dass ich keinerlei Interesse habe und er dies nun hoffentlich verstanden hat beendete er den Anruf mit „ihre Tonart gefällt mir nicht“ -
Ruft ständig am Handy an, habe die Nummer schon blockiert,
werde seit Ende Juli belästigt bis zum 27.8 sind es fast 3-4 Anrufe täglich! Die tauchen zwar dank der Blockierung lediglich in meiner Anruferliste auf und es klingelt nicht mehr trotzdem sehr nervig. -
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1&1 Service der für Kunden einen Vertrag inklusive Tablet und Lautsprecher anbietet. Möglichkeit es 30 Tage zu testen wird angeboten.
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Anfangs netter Herr, allerdings wollte er mir verschiedene Geräte und Verträge aufdrängen. Als ich gesagt habe, ich brauche so was nicht wurde er unfreundlich und hat aufgelegt.
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1&1 Werbeanruf
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Alles gut. 1&1 fragt nach einer Vertragsänderung und möchte mir dafür ein Tablet geben. Die Feststellung, dass ich nicht mal mein Smartphone online / unterwegs nutzen würde reicht, um das Gespräch sehr freundlich "dann sorry für die Störung" zu beenden.
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Aktionsangebot für Bestandskunden, freundlich und nicht aufdringlich.
Andre antwortete 2019-10-16 15:00:03So habe ich es auch erlebt. Sehr freundlich am Telefon. -
1&1 wollte mir als Bestandskunde einen Aktionsvorteil anbieten. Dabei ging es um einen Neuvertrag in Verbindung mit kostenlosem Tablet.
Freundlicher Mitarbeiter, nicht aufdringlich, auch wenn ich das Angebot abgelehnt habe.
Du wurdest von dieser Nummer angerufen und weißt mehr über den Anrufer, dann ist die Antwort ja!
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