Telekom 08005459953 / +498005459953
Anrufername: Telekom mehr...
Bewertungen: 364 (entfernt: 16)
Suchanfragen: 32711
Einschätzung: sehr unseriös, nicht annehmen, Kommentare beachten!
ED win schrieb: Diese Nummer ist sicher NICHT von der Telekom, wie ich über den Kundenservice herausgefunden habe. ... alle Bewertungen
Details zur Telefonnummer
Vorwahl: Kostenlose Rufnummer - DeutschlandTelefonnummer: 0800-5459953
International:
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Wer ruft an mit 08005459953?
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Grandpa T. meldete Angeblich Telekom mit der Nummer +498005459953 als Aggressive Werbung
„Beratung“ hatte den Informationsgehalt einer 5 minütigen Internetrecherche. Welch ein armseliger Dilettantismus. Als „passend“ empfohlener Smartphonetarif enthielt wesentlich mehr Datenvolumen und höhere Preise als angepeilt. Rufnummer soll laut Berater nicht von einem alten Vertrag zum neuen übernommen werden können.
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Joshua P. meldete Angeblich Telekom mit der Nummer 08005459953 als Aggressive Werbung
Durfte heute eine zweite verstörende Erfahrung machen, die aus meiner über 20 jährigen Erfahrung als Geschäftskunde bei der Telekom, im Festnetz, als auch im Mobilnetz, nicht typisch für Telekomangestellte ist. Denn ich habe zwei arrogant-dumme, faule, nichtsnutzige, inkompetente Kerle kennengelernt. Mein Wunsch wurde sich nicht einmal genau angehört, sondern direkt mit einer verallgemeinernden Aussage abgetan. Es wurde mir irgendwie in keinster Weise auch nur im Ansatz zugehört, geschweige denn geholfen. Aber wie eingangs schon gesagt, sind diese Beiden, Gott sei Dank, kein Maßstab für die Telekom! Ich habe das auch schon anders erfahren! Man kann keinen Auftrag erteilen, denn diese jungen Leute hätten die fristlose Kündigung verdient!
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Uli meldete Angeblich Telekom mit der Nummer +498005459953 als Aggressive Werbung
Furchtbarer Typ, von furchtbarer Firma.
Ich wurde, als ich Fragen zum Wechsel
hatte, alles andere als nett angegangen,
schließlich wollte ich ja nicht sofort was
kaufen. Der Verkäufer ist ein unbeschult
wirkender Jüngling, der sich einen Dreck
um meine Wünsche gekümmert hat. Ich
stand also auf dem Schlauch und musste
den Telekomsupport anrufen, weil selbst
der mir besser weiterhelfen konnte als er
- der selbsternannte "Festnetz-Profi" der
das Ganze als Kinderkram verspottete. -
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Spandovia meldete Angeblich Telekom mit der Nummer +498005459953 als Vermarkter Hotline
Ein kaputter Router zur Miete in unserer WG sollte ausgetauscht werden. Erstmal okay soweit. Dann war das Problem, dass der Vertragspartner ein ursprünglicher Mitbewohner ist, der nicht mehr hier wohnt. Jetzt wurde sich auf das Datenschutzgesetz berufen und darauf bestanden, dass keinerlei Service möglich sei...!? Auf die Frage, ob wir jetzt einfach ohne Telefon und Internet da stehen und trotzdem weiter brav zahlen müssen, kam die dreiste Antwort „ja, natürlich, da werden wir nichts machen!“ Schock verdaut und 0800-3301000 angerufen. Was soll ich sagen, innerhalb von fünf Minuten war ein Ersatzgerät unterwegs, gar kein Problem! Der Mitarbeiter am Telefon wollte dann noch wissen, wo uns das passiert ist, da dem nachgegangen werden müsste, das Call-Center sei „auffällig“. Gut so, und ein Hoch auf die Service Hotline der Telekom. 0800-5459953 werden wir nie mehr nutzen!
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FlawlezZz meldete Telekom mit der Nummer +498005459953 als Vermarkter Hotline
Nach einem Angebot von der Konkurrenz,
für Festnetz/Internet für den selben Preis
wie bei der Telekom, aber mit einer 3mal
so hohen Geschwindigkeit, hat der Berater
ohne weitere Bemühungen gleich gesagt:"
können wir nicht mithalten". Wollte zugleich
meine Handyverträge verlängern, was aber
an einer mangelhaften Auskunft gescheitert
ist. Zum Glück hatte ich mich vorher selber
erkundigt und wusste, dass es nicht korrekt
ist was ich erzählt bekam. Habe jetzt meine
Handys im freien Handel gekauft und werde
meine Verträge kündigen. War eigentlich 11
Jahre zufriedener Kunde, aber nach dieser
Lustlosigkeit definitiv nicht mehr. Geblockt. -
PrimeraDeMiro meldete Telekom mit der Nummer +498005459953 als Vermarkter Hotline
Genau so ein mieser Schuppen wie alle anderen Call-Center auch. Unkulant und unfreundlich bis zum geht nicht mehr. Mir wurde der Anschluss an das Glasfaser-Netz versprochen, der niemals zu Stande kam. Stattdessen darf ich mich jetzt 2 Jahre lang mit meinem völlig überteuerten Kupferkabel-Tarif rumschlagen.
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Workzone123 meldete Telekom mit der Nummer 08005459953 als Vermarkter Hotline
Wer missmutige und schlecht ausgebildete Kundenberater sucht, ist hier genau richtig.
Als Telekom Geschäftskunde wurde ich zutiefst enttäuscht. Wie man nachlesen kann, beschweren sich viele Kunden über die schlechte Organisation und Inkompetenz der Mitarbeiter. Simple Vertragsabschlüsse für meine Angestellten und mich waren selbst nach einer 1/2 Stunde nicht möglich. Nach falschen Informationen über die Voraussetzungen, war der Herr wiederholt äußerst gereizt und überfordert. Es schien sogar so, dass die Verträge nur aufgrund der Inkompetenz nicht geschlossen werden konnten. Komischerweise gelang mir der selbe Prozess innerhalb weniger Minuten im Internet, und das sogar rabattiert. -
Jolanda meldete Telekom mit der Nummer 08005459953 als Vermarkter Hotline
Wenn eine langjährige 81jährige Kundin Probleme mit dem Handy hat, daß man ihr mit Vertrag am Telefon verkauft hat, dann erwartet man einen hilfsbereiten Kundenservice anzutreffen. Ein Telekom Mitarbeiter wurde patzig, hat gesagt, daß er die Leitung nicht stundenlang blockieren kann, nur um mit der hochbetagten Dame einige Einstellungen anzupassen. Ein Armutszeugnis ist das. Stornierung. Uns habt ihr als Kunden ein für allemal verloren.
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Atari-Frosch meldete Angeblich Telekom mit der Nummer +498005459953 als Aggressive Werbung
Lautstärke wie in einem überfüllten Pub, jeder redet kreuz und quer, konnte kaum folgen. Freundlichkeit: Note 6, sobald man erwähnt, dass man kein Gespräch aufgezwungen kriegen will. Der Anrufer kann einem statt zu schmollen anstandshalber zumindest einen: „Guten Abend, oder auf Wiederhören“ entgegenbringen. Stattdessen absolute Arroganz. Wurde natürlich sofort geblockt.
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Catwoman meldete Telekom mit der Nummer 08005459953 als Vermarkter Hotline
Leute, der Meister von der Telekom schwingt
die Peitsche! Aber sowas von streng, und ich
werde vom dominanten Gehabe so geil, dass
ich ganz kurz davor bin! Leider darf ich nicht!
Bin noch eineinhalb Jahre Sklavin, der Roten! -
Maik K. meldete Angeblich Telekom mit der Nummer +498005459953 als Aggressive Werbung
Du hörst mit einer genauen Preisvorstellung
zu und der schwatzt einem DSL, TV, Router,
Receiver und das und jenes noch auf…. Und
wenn Du ehrlich „zu teuer“ sagst…. wird der
Klinkenputzer ausfallend und beleidigend! -
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Yvonne meldete Telekom mit der Nummer +498005459953 als Vermarkter Hotline
Der Anrufer benahm sich wie die Axt
im Walde, kam und kam nicht auf den
Punkt, hat bis zum bitteren Ende von
der Telekom geschwärmt, obwohl ich
beteuerte, kein Interesse am Wechsel
zu haben. Wollte nur den Feierabend
genießen, aber habe zugehört bis mir
der Kragen geplatzt ist und ich fragte,
ob es nicht möglich sei meine Nummer
aus deren System zu entfernen. Kaum
hatte er mich mal aussprechen lassen,
wurde einfach weitererzählt, arrogant,
starrsinnig und unbelehrbar. Gesperrt. -
Achim meldete Angeblich Telekom mit der Nummer 08005459953 als Aggressive Werbung
Haben verbotenerweise Kontakt aufgenommen und einen viel zu teuren DSL Tarif angeboten. Da äußerte man die Frage, wie die an unsere Rufnummer kamen, prompt wurde ich angegangen, wie ein Stier, der seinen Gegner angeht. Ich kann nur jedem raten, meidet das Gespräch, einen ganz großen Bogen ums Telefon machen.
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Angelika meldete Telekom mit der Nummer 08005459953 als Vermarkter Hotline
Pfui!! Von wegen „Service“(nummer) und
kompetent!! Zur Telekom wechseln, nein,
vergisst es!! Sofort auflegen, blocken und
das meine ich todernst!! Wenn man keinen
Bock auf den Job hat und gleich aggressiv
wird, dann ihr Herren, stempeln gehen!! -
Casual42 meldete Telekom mit der Nummer +498005459953 als Vermarkter Hotline
Alleine die zahlreich gemeldeten Anrufe
sind ein Armutszeugnis für die Telekom.
Scheinen Umsatz bitter nötig zu haben.
In Sachen Kundenservice/Kundendienst
will ich hier keine Empfehlung abgeben,
und schon gar keine im positiven Sinne. -
Globe-Dancer meldete Telekom mit der Nummer +498005459953 als Vermarkter Hotline
Mir wurden beim Kauf falsche Versprechungen gemacht, so dass ich zum jetzigen Zeitpunkt schon oft mit der Hotline telefonieren musste und bisher ist kein Ende in Sicht. Bei mir handelt es sich um einen Magenta Zuhause XL Vertrag. Mir wurde zugesagt, dass man den in einen Glasfaser Vertrag mit bis zu 1.000 Mbit/s umwandeln könnte, wenn es Probleme mit der Geschwindigkeit gibt. Ich weiß jetzt: Das geht nicht! Ich rate jedem, der beabsichtigt dort einen Vertrag abzuschließen zu größter Vorsicht!
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XXLeon meldete Telekom mit der Nummer +498005459953 als Vermarkter Hotline
Kundenservice ist ein Fremdwort. Sobald dein Kauf abgeschlossen ist, bist du uninteressant und patzig wird man bei Nachfragen auch noch. Mit Abstand die schlechteste Freephone-Nummer mit der ich es je zu tun hatte. Stornieren geht leider nicht mehr, hätte ich sonst nach dem Erlebnis getan.
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Margitta meldete Telekom mit der Nummer 08005459953 als Vermarkter Hotline
Der Berater war unhöflich, lachte mich aus und gab gehässige Kommentare von sich, die einfach unnötig waren. Generell keine gute Schulbildung, er formulierte Sätze grammatikalisch falsch und sagte flapsig: „wer Hirn hat wechselt und ist klar im Vorteil.“ Ging einfach gar nicht. Und das Schlimmste: ihm fällt das entweder gar nicht auf, oder aber es ist ihm egal das er Menschen vor den Kopf stößt.
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Kryptic-Bro meldete Telekom mit der Nummer +498005459953 als Vermarkter Hotline
Diese Hotline ist nicht fähig einfache Dienstleitungen zu erbringen. Unglücklicherweise Wechsel vollzogen und dann tauchte der Techniker erst nach diversen Reklamationen auf, da angeblich ein „Systemfehler“ vorlag. Folge: zwei Wochen kein Telefon und Internet. Hinzu wurden trotz gegenteiliger Aussage einmalige Anschlusskosten abgebucht. Ich gehe davon aus, dass dieser Berater sich umgehend meldet und den Sachverhalt richtig stellt. Eine Gutschrift in angemessener Höhe wäre mehr als sinnvoll.
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Fabi2105 meldete Telekom mit der Nummer +498005459953 als Vermarkter Hotline
Cold Call. Bei der Gelegenheit suchte ich Beratung, sowohl für ein neues Handy, als auch für ein Kombipaket rund um die Medien in meinem Haushalt. Ich bekam für Beides keine umfassende Tipps und wurde von oben herab behandelt. Diese Arroganz hat mich überzeugt nicht zu wechseln.
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Bremenmama meldete Telekom mit der Nummer +498005459953 als Vermarkter Hotline
Im Eiltempo die Tarife runtergerasselt, aber es wurde nicht auf den persönlichen Verbrauch eingegangen und das beste individuelle Produkt mit passendem Gerät gesucht. Bin seit mehreren Jahren treue Mobilfunk Kundin, allerdings werde ich mal der Konkurrenz eine Chance geben.
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Nagatocchi meldete Telekom mit der Nummer 08005459953 als Vermarkter Hotline
Kein: ”Hallo“, kein: ”auf Wiedersehen“, der
Werber war sowas von unhöflich. Schlägt
mir teure Tarife vor, obwohl das im WWW
auf der Telekom Seite anders steht. Laut
ihm ist es egal, ob man unter 28 ist, oder
über 28 Jahre, der Preis bleibt gleich und
Young-Tarife gibt es bei dem nicht. -
BlueLadsSliven meldete Telekom mit der Nummer 08005459953 als Vermarkter Hotline
Geblockt. Wurde von einer Person "beraten", die lieber mehr Zeit mit Kaugummi kauen verbringen wollte, als auch nur ein Wort an die Kundschaft zu richten. Kein Wunder, dass jeder hier nur schlechtes von der Telekom berichtet.
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Burkhard meldete Angeblich Telekom mit der Nummer 08005459953 als Aggressive Werbung
Dummenfang. Ich verstehe nicht wie
dieser Laden existieren kann. Erzählt
einem gross was von Glasfaser, dann
soll es doch Kupferkabel sein und am
Schluss, glaubt er selbst an Märchen
von "Schnelligkeit" und "Stabilität". -
Sir Mordred meldete Telekom mit der Nummer +498005459953 als Vermarkter Hotline
Seit Jahren Kunde der Telekom, bin auch
stets zufrieden, aber diese Hotline... Argh!
Blutjunge Menschen scheinen hier diesen
Laden zu führen, das erste Gefühl... wie in
der Berufsschule! Professionalität höre ich
nicht raus!... Diese Jungs können, was sie
können müssen, aber über den Tellerrand
schaut keiner!… Ich gehe nur sporadisch
ans Telefon, wenn ich was wissen will und
ziehe T-Kom Shops zum Kauf vor! -
Naddy meldete Telekom mit der Nummer 08005459953 als Vermarkter Hotline
War früher wirklich zufrieden mit dem Service der Telekom, aber jetzt habe ich das Gefühl mit ungelernten Fachkräften zu tun zu haben. Ich habe die Informationen schneller mit Google gefunden, als der Mitarbeiter am PC. Wollte, oder konnte nicht verstehen was ich genau möchte und seine vulgäre Ausdrucksweise missfiel mir. Unter anderem benutze er so häufig das Wort "Sch", dass man ihm gern eine Rolle Toilettenpapier reichen wollte.
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Sören Helbig meldete Telekom mit der Nummer 08005459953 als Vermarkter Hotline
Die haben mir am Telefon einen Vertrag angedreht, ohne mich zu informieren, dass ein Lan-Anschluss in der Nähe des TV erforderlich ist (W-Lan reicht nicht aus). Da ich kein Kabel quer durch mein Haus legen wollte, sollte ich ein D-Lan System bei der Telekom kaufen, Preis: 150€. Unverschämtheit. Von der mangelhaften Beratung wollte man nichts wissen. Nun gut, heute storniert, ein Kunde weniger.
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Friedhelm L. meldete Angeblich Telekom mit der Nummer 08005459953 als Aggressive Werbung
Call-Center, ich will zwar nicht klischeehaft sein, nur irgendwie nichts Neues hier, verkaufen, verkaufen, verkaufen und solange man Interesse zeigt, ist alles gut. Aber wehe, wenn man von den Angeboten nicht "überwältigt" ist und sofort abschließt. Und wehe-wehe, wenn man Fragen, oder gar die gesalzenen Preise kritisiert. Das man: "nun, da müssen Sie an anderer Stelle sparen" hört, ist noch harmlos, meistens folgen Jähzorn-Attacken, um Frust abzubauen. Der Oberhammer war aber, als ich ihnen wegen unerlaubter Telefonwerbung mit der Bundesnetzagentur gedroht hatte. Die gelangweilte Antwort darauf war: "dann müssen Sie die halt informieren". Alles in Allem scheint das Personal bis auf 1-2 häufig zu wechseln. Die "Jungen" sind anfänglich "noch" freundlich, aber schlecht eingearbeitet und deswegen nicht kompetent. Die "Alten" haben ein eher überhebliches bis aggressives Auftreten.
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JayRod1988 meldete Telekom mit der Nummer 08005459953 als Vermarkter Hotline
Cold Calls der Telekom, es geht mal um Festnetz, mal um Mobilfunk, Wechselangebote halt. Fieseste 0800 Servicenummer, die ich jemals erleben durfte, haben kein Benehmen die Leute. Außerdem sind meines Erachtens viele Mitarbeiter anzutreffen, die vor Inkompetenz nur so strotzen.
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