01721279077 von Vodafone
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rufen wiederholt und ungewünscht nach Kündigung zwecks Kündigerrückgewinnung an. Sind nicht unfreundlich, aber nervig. Vorallem, da der Kontakt von mir wiederholt untersagt wurde!
Hex-3-En antwortete 2016-09-09 14:58:25Diese Abteilung kann man prima nutzen um alle 2 Jahre bessere Konditionen auszuhandeln ;)schall antwortete 2016-10-13 14:21:52Dieselben Märchen erzählen sie den Einfältigen am Telefon - alles nichtig.Marouane antwortete 2016-10-20 14:14:37Sie sind alles andere als freundlich!philipp antwortete 2016-11-03 16:36:32vodafone Rückgewinnung. extrem freundlich, lässt einen jedoch nicht ausreden, bei dankendem ablehnen hörer aufgeknallt.Vosi antwortete 2016-11-18 11:29:26Mir ergeht es genauso, andauernd wird man angerufen, selbst im Ausland. Vodafone hätte sich früher einmal um Ihren "Service" kümmern sollen.Chris antwortete 2017-09-12 15:31:58Rufen an obwohl ich damals ausdrücklich bei vertragsabschluss gesagt habe das ich keine anrufe will !
wieso verstehen die das nicht !?!Ali T. antwortete 2017-11-28 18:00:25Erst ein Anruf, dann nun 6 am Tag. Rangehen und nichts hören kommt auch vor. Ich habe die Nummer nun geblockt über das Android System. Keine Benachrichtigungen über diese Nummer mehr. Vodafone übertreibt es was.Vodafonenervt antwortete 2018-11-06 15:44:34Gleiche Erfahrungen wie alle Anderen:
Freundlich sind die Damen und Herren zwar schon, aber auch sehr aufdringlich. Weil selbst nach dem dritten Ablehnen und einem eindeutig ausgesprochen Verbot, dass sie nicht mehr anrufen sollen, rufen die immer noch an - Sackgänger!!! Momentan geh ich ran und warte. Am längsten warens 3min42sek! XD007 antwortete 2018-12-09 15:48:28die haben schon 5 mal angerufen ich habe die nummer schon beim ersten anruf auf block gemacht und habe jetzt meine ruhe.Nein antwortete 2019-07-15 13:02:40Wer denkt, dass diese Konditionen besser sind, hat keine Ahnung.Ismet antwortete 2019-10-21 15:06:36Auch ich kann das bestätigen soeben haben sie mich angerufen, nervig und auch unfreundlich. Der Kontakt wurde von mir mindestens 6 mal wiederholt untersagt.SHOGUN antwortete 2020-04-07 11:16:25Selbst nach erklärter Kündigung wegen Todesfall der Vertragsinhaberin stellen die die Anrufe nicht ein!
Waechter antwortete 2020-04-24 10:43:54Ein sehr angenehmes Gespräch, wenn man sich auskennt weiß man ja, dass diese Anrufe spätestens 3 Monate vor Vertragsablauf erfolgen und man dann auch bessere Angebote erhält, als irgendwo anders.
Rückrufe funktionieren auch problemlos. -
Seriös klingende Mitarbeiter die Kundenrückgewinnung bei Vodafone betreiben. Machen sehr gute Angebote.
ABER VORSICHT!!!
Versprochene Vertragsinhalte werden nicht eingehalten. Abzocke!!
Trotz Tonband mitschnitt.Speedy antwortete 2017-01-06 14:20:06Das mit der Abzocke trotz Tonbandmitschnitt hatte ich auch schon zweimal. Glücklicherweise räumt uns der Gesetzgeber aber ja 14 Tage Widerrufsrecht ein ... also kein allzu großes Problem.
Ich habe es mir sehr leicht gemacht:
Ich habe den liebenswürdigen Agenten der Kundenrückgewinnung darauf aufmerksam gemacht, dass ich das Telefonat auch mitschneide (tatsächlich) und dass ich den zustande kommenden Vertrag ernst nehmen werde ...
Gut, ja, er ist n bisschen patzig geworden .... aber: kein Problem, alles versprochene eingehalten ;-)schall antwortete 2017-03-16 19:49:31Unsinn, die werden keiner Aufzeichnung zustimmen.
Und wenn sie das tun, gibt es einen Vertrag ohne Sonderkonditionen.
Hier soll nur die Gier geweckt werden, wie bei den falschen Gewinnversprechen.
Auflegen - Nummer sperren.Hinrich antwortete 2017-11-14 15:32:01Ich hab das Gespräch auch mitgeschnitten, dann bekommst du das auchJustme antwortete 2018-03-15 11:21:07Ja. So ging es mir vor 2 Jahren auch. Gnadenlos belogen. Deshalb direkt gekündigt und nun versuchen sie es ständig. Aber Vodafone bekommt keinen Cent mehr von mir zusätzlich. Letzter Verein
Tonmitschnitt würde nach schriftlicher Aufforderung nicht bereit gestellt, da es angeblich nur für interne Zwecke genutzt wird. Nummer ist nun geblockt. Im August hat das ein Ende. Schade, dass man nach 16 Jahren Kundschaft so behandelt wird. -
ACHTUNG BETRÜGER. Das Callcenter ist nicht von Vodafone. Einfach auflegen und unbedingt Vodafone darüber informieren, damit das unterbunden wird.
Tine antwortete 2019-11-14 19:39:02Vodafone hat auch ganz andere Nr. Die versuchen mich am Tag 25 mal zu erreichen. Hab geblockt. -
Sub von Vodafone: sie haben vergessen ihre vodafone Stars einzulösen
Ich: bin seit 4 Jahren weg von Vodafone
Aufgelegt -
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Anruf zur Kundenrückgewinnung. Sehr unfreundlich und versucht einen unter Druck zu setzen mit "das ist dann Ihr Problem", wenn man nicht spontan auf die Angebote eingeht.
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Dienstleister von Vodafone der nach Kündigung "Rückgewinnung" betreiben soll.
Trotz bestehender Werbesperre und mehrfachen Aufforderungen mich nicht mehr anzurufen, weiterhin Anrufe.
Datenauskunft bei Vodafone und anschließende Beschwerde bei Landesdatenschutzbeauftragter läuft. -
Ein Unternehmen, dass im Auftrag von Vodafone versucht Kündigungen abzuwenden.
Wenn Vodafone selbst nicht in der Lage ist, kompetent und zuverlässig zu beraten und zu handeln, wie soll das ein angeheuertes Unternehmen im Auftrag hinbekommen?
Serviceoffensive und Gigabitversprechen von Vodafone in 2016/ 2017....oje. -
Ehrlich gesagt habe ich bislang gute Erfahrungen mit der Kunden Rückgewinnung gemacht. Kündige regelmässig meine Verträge und handle dann neue Konditionen heraus. Die mündlichen Absprachen waren bis auf Kleinigkeiten immer umgesetzt worden. Das hatte ich dann nach einem weiteren Telefonat auch geklärt.
Nein antwortete 2019-07-15 13:00:00Wer sich nicht auskennt nimmt deren Angebote an. -
seit meiner Kündigung rufen die ständig an, auch am Wochenende. Ich habe es bereits mehrfach untersagt und mitgeteilt, dass ich mich melde wenn ich was will.
ist auch schon seit einiger Zeit auf meiner Sperrliste, bekomme also nur noch ne SMS wenn die es wieder versuchen -
rufen nach vertragskündigung an um die ein besseres Angebot zu machen!!!
Also ausnutzen und Geld sparen!!!schall antwortete 2016-08-23 14:10:10Telefonische Absprachen sind nichtig.
Dummenfang mit dreisten Lügen. -
Seit langem kein so kompetenter Mitarbeiter am Telefon gehabt. Meine seit einem Jahr gewünschte Umstellung konnte endlich vollzogen werden durch den Herrn.
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Einfach nur penetrant . Rufen jeden Tag mehrere Male an. Hab gekündigt. Wollen ein wohl wiederholen. Nie wieder Mobilfunk Vertrag von Vodafone. Das Urteil schreckt die auch nicht ab. Scheiß Hotline.
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Anruf wurde von mir erwartet.
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Gibt sich als Mitarbeiter von Vodafone direkt aus obwohl es sich hier um eine Vertriebsfirma handelt. Darauf angesprochen reagiert der Anrufer äußerst ungehalten und unfreundlich.
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Wollte mein Passwort wissen......
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sowas von unfreundlich der Herr. Hat mich richtig angeschnauzt weil ich sein Angebot abgeleht habe. Frech einfach nur. Habe 3 mal gesagt ich möchte es mir überlegen und nicht sofort entscheiden. Beim dritten mal hat er einfach aufgelegt. Davor hat er mich noch angeschnauzt was ich mir denn bitte noch vorstelle und wie Kulant er schon ist. Alles in einem sehr frechen Ton. Also ob ich noch bei Vodafone bleibe bezweifle ich nach diesem Telefonat doch sehr.
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Rufen ständig an nach dem ich gekündigt habe. Sind bei mir auf der Sperrliste gelandet. Nerven einfach nur noch
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alles gut. Kunden Rückgewinnung. Da ich den Vertrag gekündigt hatte mit Vodafone
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Die Nummer ist von der Vodafone Kundenrückgewinnung. Verträge werden am Telefon ohne Zustimmung aktiviert (unbedingt Support anrufen und alten Vertrag reaktivieren lassen!), an Termine für Rückrufe wird sich nicht gehalten und mein extra Datenvolumen was ich davor hatte wurde mir abgezogen. Danke für die Inkompetenz. Nummer ist jetzt blockiert.
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Rückgewinnung. Absolut nervtötend und es werden Bitten in Zukunft nicht mehr anzurufen vollkommen ignoriert.
Aktuell habe ich 22 Anrufe in meiner Liste. Ab 100 schalte ich einen Anwalt ein. Ich denke und hoffe aber, dass Vodafone vorher aufgeben wird. -
Bruchteil einer Sekunde angerufen, so kurz das selbst der Klingelton nicht reagieren konnte.
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"Kundenrückgewinnung" von Vodafone. Sehr lästig. Bis zu 6 anrufversuche am Tag. Obwohl nicht ran gegangen wird, wird trotzdem immer wieder angerufen.
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Vodafone Rückgewinnung - extrem nervig. Ich habe gekündigt und durch den ersten Anruf von den, haben die mich dazu gebracht, dass ich die Kündigung am Telefon zurücknehme, die Voraussetzung war, dass ich zwei Wochen später einen Anruf mit einem neuen Angebot erhalte. Da nach 3 Wochen immer noch nichts kam, habe ich den Vertrag erneut gekündigt und plötzlich ging der Terror los. Schon beim ersten Gespräch sagte ich, dass ich vor 18 Uhr nicht zu erreichen bin, wurde trotzdem 5 Mal am Tag angerufen und an anderen Tagen wurde ich sogar nach 21 Uhr angerufen!! Absolute Frechheit. In keinem Leben werde ich mir einen neuen Vertrag dort geben lassen! Telefonterror vom feinsten. Wenn die mich als Kunden behalten wollen, sollen die mir eine Mail oder Brief schreiben!
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Kunden rückgewinnung
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Kundenrückgewinnung nach Kündigung. Geben gang ganz tolle Konditionen, das Gespräch wird aufgezeichnet, aber nichts wird eingehalten. Hab da schon meine Erfahrung sammeln dürfen. Hatte das doppelte zahlen müssen als versprochen. Die Tonbandaufschrift war auch nicht mehr auffindbar ;)
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Ich wurde bereits mehrmals angerufen von der Nummer (konnte erst heute zum ersten mal rangehen). keine Ahnung wer angerufen hat, da sich niemand gemeldet hat. Es war nur ein Call Center zu hören im Hintergrund. wurde mir nach einiger Zeit zu blöd und hab wieder aufgelegt...
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Vodafone durch Kündigung. Haben ein neues Angebot gemacht was sehr viel günstiger war. Sehr freundlich und hilfsbereit
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0172 8822548 Frau Morena Hoffman bot einen neuen Vertrag mit neuen Receiver an. 12 Monate 14,99 ab 13. 19,99 €, weil jetzt Glasfaser-Kabel eine bessere Qualität bringen. Sie wollte meinen Geburtstag und die Iban wissen, da sie die nicht übernehmen dürfen für einen neuen Vertrag. Ich rief bei meiner Nr. auf dem Vertrag an: Sie schicken grundsätzlich nur schr. Informationen! Fakt: Die Nr. oben war Abzocke! Es ging um die Iban! Auflegen!
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Rufen paar mal am Tag an! Da ich mein Vodafone Vertrag gekündigt habe, möchten sie mich als Kunden zurück. Dass hätten sie aber schon vorher wissen müssen, bevor sie so ein rotz abziehen. Wollte aus meinen Handy Vertrag schon ein halbes Jahr vorher raus, da ich umsteigen wollte auf Vodafone Prepaid Tarif Wlan. Aber wollten sie nicht. Solle ja wlan noch zusätzlich buchen. Ist mir aber zu teuer, da ich einen teuren Handyvertrag habe. Und es auch sinnlos wäre. Zudem buchen sie einfach so zusätzlich irgendwelche Verbindungskosten ab, mit der Erklärung, ich hätte es ja in der App so eingestellt. NUR ... man kommt nichtmal in der App rein, da ständig eine Login Fehler Meldung kommt. Jetzt wird man durchgehend von dene mit anrufen genervt ! Ein Sauhaufen !!
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Werde seid ein paar Wochen ca 15 mal am Tag angerufen!
Auch Sonntags und an Feiertagen!
Nummer ist geblockt und Vodafon sowie mein Anwalt sind informiert! -
Wollen nach Kündigung den Kunden zurückgewinnen. Sorry, die Chance hatte sie vorher, jetzt ist es zu spät. Versuchen es regelmässig, das nervt --> Nummer sperren --> endlich Ruhe :-)
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Vodafone Kundenrückgewinnung.
Habe gute neue Konditionen aushandeln können (besser als die im Internet).
Werde mir den Vertrag aber nochmal in schriftlicher Form durchlesen wenn er da ist. -
Rückgewinnung von Vodafone. Der Typ war extrem verbissen darauf, mir einen neuen Vertrag anzudrehen und hat mich ohne Rücksicht auf Verluste angelogen, immer und immer wieder.
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Ich habe mehrfach bei Vodafone mitgeteilt, dass ich nicht mehr angerufen werden möchte ( ich habe gekündigt). Angeblich wurde es hinterlegt und ich werde nicht mehr angerufen. Mehrmals täglich rufen die weiter an,obwohl ich den Anruf immer ablehne. Es nervt.
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Nervige Anrufe von der Kundenrückgewinnung. Handeln im Auftrag von Vodafone, die Versprechungen die gemacht werden, werden leider nicht eingehalten. Wenn man sich dann direkt mit Vodafone in Verbindung setzt wissen die von nichts...
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Unhöflich, dreist und frech. Hat nix mit der echten vodafone Hotline zu tun ... aber schade, das vodafone den Zugriff erlaubt. Rufen einen trotz bei vodafone abgeschlossener Vertragsverlängerung an und erzählen was von technischen Problemen und dass der Vertrag auslaufen wird, wenn man jetzt nicht nochmal eine Bandaufnahme macht.
Zum Schluss wird einem ausdrücklich kein guter Tag gewünscht. Peinliches Verhalten. -
Die sind echt nicht normal. Haben mich jetzt seid der Kündigung schon üner 10 mal angerufen.
Professionell gleich null.
Ich bin froh aus dem drecks Saftladen rauszusein.
Gibt 10 mal bessere Anbieter und ich war so dumm den dümmsten Laden rauszusuchen :|
Dreckspack -
Angeblich Vodafone weil ich gekündigt habe. Nur komisch das ich seit Kündigung, wenn nur per Email von Vodafone höre, weil sie aus datenschutztechnischen gründen nicht mehr jeden anrufen dürfen. Habe schon von mir aus bei Vodafone angerufen gehabt und man konnte mir kein passendes Angebot machen.
Dieser "Herr" war ausgesprochen unfreundlich und aggressiv als ich ihm sagte das ich schon mit Vodafone Telefon oder habe und man mit das was ich haben möchte nicht anbieten kann. Wurde dann sehr unfreundlich und patzig. Und ich würde schon merken was ich da für einen Fehler mache... usw usw
Also der echt vodafonemitarbeiter war um einiges freundlicher und gab zu das er den Preis den ich von woanders bekomme nicht unterbieten könne...
Also nach 20 Jahre leider Ende mit Vodafone direkt. -
Betrug.
Müllhandy + gleicher Vertrag. Wow.Otomo antwortete 2019-08-13 15:11:35dann suche Dir ein ordentliches Handy aus -
Ein Mann hat mich angerufen und wollte wissen warum ich gekündigt habe. Ich sagte ich habe kein Interesse und versuchte dankend abzulehnen und legte auf.
Ich wurde sofort wieder von der Nummer angerufen und nun wurde der Mitarbeiter sehr ausfallend.
Du wurdest von dieser Nummer angerufen und weißt mehr über den Anrufer, dann ist die Antwort ja!
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