Amazon ruft an - ist die Nummer von Amazon oder Fake?
tellows Insights Bericht
Christian leitet den Bereich Verbraucherschutz bei tellows und recherchiert zu allen Themen rund um Telefonbetrug und Anrufverhalten mit Fokus auf Entwicklungen im Telekommunikationssektor.
Zuletzt geupdated: 28.10.2024
Täglich suchen Tausende Menschen nach Telefonnummern, die Amazon zugeordnet werden. Dank der tellows Community können wir diese Telefonnummern einordnen und bereits beim Klingeln den Anruf identifizieren (mehr zu den tellows Lösungen).
Die Amazon-Anrufe lassen sich in 3 Kategorien unterteilen:
- Offizielle Amazon Telefonnummern (Amazon Lieferdienst, Amazon Kundenservice)
- Callcenter im Auftrag von Amazon-Partnern (z. B. Amazon Kreditkartenbetreiber von der LBB)
- Scam- oder Betrugsanrufe (Fake Amazon-Mitarbeiter, angebliche Gewinnspiele)
Offizielle Amazon Nummern mit positivem Ranking
Die offiziellen Amazon Nummern sind zumeist dem Amazon Kundenservice oder dem Amazon Lieferservice zugeordnet.Nummer | Bewertungen | Anrufer | Beispiel | Score | 032212249790 | 176 | Amazon Kundenservice | Haben sehr schnell auf eine Anfrage reagiert. | 2 | 03022957920 | 644 | Amazon Lieferdienst | 3 | +442070237935 | 684 | Amazon Kundenservice | Sehr nette Mitarbeiter. Rufen auch nur an,wenn es wegen eines Problems geht und den Rückruf erwünsch | 2 | 08938038708 | 18 | Amazon Verteilzentrum | 1 | 032212249676 | 11 | Amazon | Zustellservice | 3 | 01771783101 | 13 | Amazon | SMS zur Anlieferung einer Amazon-Lieferung. Die hatte ich tatsächlich an dem Tag bekommen. | 4 | 050666067100 | 14 | amazon Kartenservice/LBB | Kein Spam, da beauftragtes Unternehmen alle Amazon Karteninhaber anruft, wegen des anstehenden Koope | 6 | 08921094905 | 36 | Amazon | Erinnerung, daß ich meine Online Bewerbung vervollständigen soll. | 5 | 01771783103 | 12 | Amazonfahrer | reguläre Nachricht von Amazon für die Zustellung, kein Spam oder ähnliches | 6 | 0941788788 | 16 | Amazon Kundenservice | Diese Nummer wird einem gegeben, falls man Probleme mit Bestellungen und oder dem Versand bei Amazon | 1 |
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Mit dem Start der Auslieferung von Paketen über den eigenen Lieferdienst Amazon Logistics sind die ausgehenden Anrufe vom Unternehmen stark gestiegen. Der Amazon Lieferdienst nutzt Rufnummern für Anrufe zur Paketlieferung in Abwesenheit oder für eventuelle Rückfragen zur Übergabe des Pakets.
Amazon Kundenservice mit +44 Vorwahl
Der Amazon Kundenservice ruft bei Fragen oder Problemen zu Bestellungen die Kunden über die angegebene Rufnummer im Amazon-Profil zurück. Die Anrufe erfolgen nur, wenn der Kunde diese über eine Anfrage einleitet. Der Amazon Support ruft mit der britischen Vorwahl +44 an – Beispielnummern findet ihr in der Liste.Nummer | Bewertungen | Anfragen | Score | +442070237935 | 684 | 184584 | 2 | +442070237937 | 52 | 22652 | 2 | +441895519240 | 178 | 95093 | 2 | +441895519241 | 168 | 70827 | 2 | +441895519249 | 17 | 9910 | 2 | +441895519248 | 9 | 4926 | 4 | +4420702379352 | 1 | 995 | 2 |
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Hierfür gibt es eine kostenlose zentrale Amazon Telefonnummer: 0800 3638469
Alternativ können Rückrufe über das Kontaktformular angefragt werden.
Unerwünschte Nummern, die Amazon zugeordnet werden
Die Hälfte aller Anrufe, die im Zusammenhang mit Amazon getätigt werden, werden als unerwünscht wahrgenommen. Diese Kategorie lässt sich wiederum unterteilen in Callcenter im Auftrag von Amazon-Partnern und tatsächliche Scam- und Betrugsanrufe.Callcenter im Auftrag von Amazon-Partnern
Besonders häufig werden Anrufe im Zusammenhang mit der Amazon-Kreditkarte genannt. Die Amazon-Kreditkarte wird in Deutschland von der Landesbank Berlin ausgegeben, daher werden Besitzer der Karte bei Fragen zum Kredit und Service direkt von der LBB kontaktiert. Viele tellows Nutzer empfanden diese Anrufe als unerwünscht und haben die Telefonnummern entsprechend bewertet und kommentiert. Laut den Kommentaren wurden tellows Nutzern in diesen Anrufe zusätzliche Versicherungen oder eine Umstellungen der Kreditkartensalden auf Ratenzahlung angeboten.Telefonnummern der Amazon-Partner für Kreditkarten
Viele Anrufe von der LBB zur Amazon-Kreditkarte wurden aus Leipzig, Saarbrücken und Sarstedt gemeldet. Rufnummern mit dem gleichen Rufnummernblock haben wir für euch nachfolgend zusammengefasst.Nummer | Bewertungen | Anfragen | Score | 068193764926 | 190 | 384604 | 5 | 06819376492 | 2 | 2029 | 5 | 068193764928 | 126 | 188303 | 4 | 0341355601037 | 89 | 46066 | 7 | 0506693835369 | 18 | 8499 | 8 | 0341355601047 | 30 | 9955 | 7 | 03413556010 | 30 | 28989 | 7 | 034135560148 | 70 | 34855 | 7 | 034135560181 | 3 | 628 | 6 | 0506693835372 | 116 | 77248 | 7 |
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Scam- oder Betrugsanrufe
Die letzte Kategorie der Amazon zugeordneten Kommentaren zu Telefonnummern sind Scam- oder Betrugsanrufe. Diese Anrufe werden sehr negativ bewertet. Diese Anrufe empfehlen wir mit unseren tellows Lösungen zu blockieren.Nummer | Bewertungen | Anrufer | Beispiel | Score | 091188187490 | 34 | gibt sich als amazon aus | Junge Damen mit ausländischem Akzent, angeblich will sie einen falsch eingeordneten Amazon-Account ( | 8 | 089839311818 | 260 | Fake Paypal | anrufautomat ich hätte bei amazon einen laptop um ca 400 € gekauft, solle die 1 drücken um zu storni | 8 | 01771783102 | 22 | Angeblich Amazon | Schreibt sms, dass meine Zustellung von Amazon nicht klappt. Habe aber nichts bestellt … auch sons | 7 | 071134067905 | 15 | angebliche Amazon Partner | Unschöne Werbung. Geben sich als Amazon Partner aus und wollen dir angeblich dabei helfen mehr Verkä | 8 | 08001875611 | 15 | Zahlungserinnerung Amazon | Phishing scam. Received several emails but i did not respond. Ive looked up this number and saw this | 8 | 08000002565 | 5 | Fake Amazon | Frau mit gebrochenen deutsch rief an, wegen einer meiner Bestellungen bei Amazon (Bürostuhl), ob ich | 8 | 030700101088 | 12 | Angeblich Amazon Kundenservice | Es wurde von der Nummer 030 700101088 angerufen. Der Anrufer hat ein sehr schlechtes Deutsch geredet | 9 | 0491771783102 | 3 | unbekannt | Angeblich paketbote von Amazon. Amazon schickt keine SMS!! Achtung!!! | 8 | 089708091800 | 7 | Solute GmbH | Solute Gmbh ruft an und möchte in einem halbstündigen Videocall Ihre Amazon Vermarktungsstrategie be | 8 | 091188187781 | 4 | Amazon | Amazon sortiert seine Kunden angeblich nach geschäftlichen und privaten Adressen. Sehr unseriös | 8 |
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Telefonnummern, die für betrügerische Absichten verwendet werden, sind häufig nur für kurze Zeit aktiv. Die Anrufer wechseln oft die Telefonnummer, da bei Anrufen von neuen Nummern, die noch keine Historie oder Bewertungen haben, mehr Personen auf den Betrug hereinfallen können. Für viele dieser Nummern verzeichnen wir ein besonders hohes Aufkommen von Suchanfragen über mehrere Tage.
Die Analyse der gemeldeten Telefonnummern zeigt einen besonders hohen Anteil an Mobilfunk-Telefonnummern sowie ausländischen Vorwahlen. Diese machen in der Summe 40 Prozent aller bewerteten negativen Telefonnummern aus.
Einige Krimielle bedienen sich der Vorwahl +44, da auch der Amazon-Kundenservice mit dieser Vorwahl anruft. Allerdings nutzen die Anrufer nicht den gleichen Rufnummernstamm wie Amazon. Diese Unterscheidung halten wir aber für den Leihen ohne die Nutzung der tellows App für sehr schwierig.
- Fake Amazon Mitarbeiter
- Angebliche Gewinnspielgewinne
- SMS-Spam mit Phishing Link (Smishing)
Eine weitere beliebte Methode sind angebliche Gewinnspiele. Oftmals wird ein Gewinn versprochen ohne, dass man an einem Gewinnspiel teilgenommen hat. Für die Auszahlung wird wiederum ein Adress- und Kontodatenabgleich vorgenommen. Bei einer anderen Masche muss der Angerufene erst etwas bezahlen, damit der angebliche Gewinn ausgeschüttet wird. Hier oftmals in Form von Amazon-Gutscheinen.
Auch für SMS Spam wird die Marke Amazon missbraucht. Solche SMS täuschen einen Gewinn vor oder eine angebliche Amazon Kontosperre. Phishing-Links führen dann zu unseriösen Seiten, die den Eindruck erwecken, dass man auf der offiziellen Amazon-Webseite gelandet ist.
Alle Jahre wieder ... tellows beobachtet seit Jahren, dass mit der Vorweihnachtszeit auch die Zeit der Betrüger gekommen ist. In der Vorweihnachtszeit sitzt bei vielen der Geldbeutel leichter. Das wissen auch die Kriminellen!
Zu dieser Jahreszeit verschickt Amazon die meisten Pakete. Daher gibt es mehr Menschen, denen eine Kontaktaufnahme durch Amazon plausibel erscheint. Leider nutzen dies auch die Kriminellen, die sich als Amazon-Mitarbeiter ausgeben.
Hilfe bei unerwünschten Anrufen von Amazon-Betrügern
Um sich gegen Betrugsanrufe zu schützen, müsst ihr nur ein paar einfache Tipps befolgen:
- Amazon ruft euch nie ohne vorherige Anfrage von euch an und bittet nie um persönliche Daten oder Infos zu eurem Account.
- Amazon bittet euch auch nicht per E-Mail oder SMS eure Daten zu aktualisieren oder zu übermitteln.
- Gebt eure persönlichen Daten nicht auf anderen Webseiten an. Wenn ihr tatsächlich bereits an Gewinnspielen teilgenommen habt, kann es sein, dass eure Telefonnummer weitergegeben wurde und euch auch andere Firmen kontaktieren.
- Wenn ihr einen Anruf von einer unseriösen Nummer erhaltet, legt sofort auf und blockiert die Nummer.
- Amazon listet auf seiner Seite ebenfalls Tipps zur Erkennung und zum Umgang mit Scam-Anrufen auf.
- Eine Suche nach der unbekannten Rufnummer auf tellows.de hilft euch, den Anrufer einzuschätzen.
- tellows bietet eine App für iOS und Android an, um unbekannte Anrufe direkt beim Klingeln zu erkennen. So könnt ihr euch sicher sein, dass tatsächlich der Amazon-Lieferservice bei euch anruft. Telefonnummern mit betrügerischen Absichten wechseln sehr schnell. Unseriös eingestufte Rufnummern wie Gewinnspiele mit Amazon-Gutscheinen können nur über die App rechtzeitig erkannt und blockiert werden.
- Für eine automatische Blockierung unerwünschter Anrufe auf dem Festnetz hilft euch der tellows Anrufschutz für die FRITZ!Box.
tellows Insights für Journalisten und Webseiten
tellows Insights hat diese detaillierte Recherche erstellt. Dabei kombinieren die Experten einmalige tellows Daten mit Expertenwissen und weitreichenden Recherchen. tellows wertet täglich tausende Bewertungen aus und erstellt Statistiken und Datencluster zu relevanten Rufnummern und neuen Betrugsmaschen. Damit kann der Fokus auf tatsächlich aktive Anrufer gelegt und neue unseriöse Telefonnummern schnell erkannt werden.Das Team von tellows Insights nutzt die einmalige tellows Datenbasis. Damit lassen sich detaillierte Studien erstellen. Das Team steht gerne für Anfragen zur Verfügung. Alle Grafiken und Daten können für redaktionelle Zwecke verwendet und veröffentlicht werden, wenn die Quelle verlinkt wird.
Alle Daten wurden zuletzt am 28.10.2024 aktualisiert. Die untersuchten Rufnummern wurden mit dem tellows Score (1 - seriös bis 9 - unseriös) kategorisiert. Dieser gibt die Risikoeinschätzung einer Telefonnummer an. Je höher der Score, desto unseriöser ist der Anrufer. Es wurden Anrufe mit der Kategorisierung Amazon sowie die Anzahl der gemeldeten Rufnummern untersucht. Die Betrachtung berücksichtigt nur Nummern, bei denen tellows Nutzer die Firma Amazon zugeordnet haben.
*Nutzerinteresse für Telefonnummern, die Amazon zugeordnet wurden
tellows Insight Berichte zu Amazon in anderen Ländern
tellows Insights Amazon Spanien tellows Insights Amazon Großbritannien tellows Insights Amazon Frankreich tellows Insights Amazon Italien tellows Insights Amazon USA, KanadaOffizielle Amazon Nummern anderer Länder
Italien+390350460165
Frankreich
+33644643366
+33800947715
+442078559823
+33187217777
Spanien
+34931225081
+34911989228
Mexiko
+528141625662
Großbritannien
+442033222305
+442070237935
USA, Kanada
+12064532329
+12069220880
+18656696225537
Österreich
+431206092080
Top unerwünschte Nummern anderer Länder
Großbritannien+441214243333
Japan
+81120252000
Österreich
+436762033213
Australien
+61452589613
Italien
+390350460165
+393424072228
+390659459991
+390281273385
+390690287775
+3989349063
+390690285197
Schweiz
+41319211607
Mexiko
+528002262663
Brasilien
+558006220067